佳能 腾彩PIXMA MP198在线问题

1.尊敬的客户您好！

感谢您购买和使用佳能产品！请您看一下警告灯闪烁时侯，液晶屏上面的报错提示。
具体指示灯闪烁报错内容如下：

警告指示灯亮起橙色

出现打印机错误时，警告指示灯亮起橙色。发光二极管显示屏上显示的数字表示所出现的错误类型。检查发光二极管显示屏上显示的错误代码，并采取适当措施清除错误。
发光二极管显示屏上交替显示E和数字(错误代码)。
错误代码
原因
解决方法

E, 2
本机缺纸。/纸张未送入。
重新正确装入纸张并按黑白或彩色按钮。

E, 3
出纸托盘关闭。/卡纸。
如果出纸托盘关闭或未完全地打开，请将其完全地打开。本机将恢复打印。
如果将出纸托盘完全地打开后问题仍然不能解决，可能发生了卡纸。取出卡纸，在本机中正确地重新装入纸张，然后按黑白或彩色按钮。请参见卡纸。

E, 4/
E, 5
无法识别墨盒(FINE Cartridge)。
墨盒(FINE Cartridge)可能没有正确安装，或墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。打开扫描单元(机盖)，确保所有墨盒(FINE Cartridge)已经正确安装并且安装的墨盒(FINE Cartridge)和本机兼容。
如果错误未解决，打印头可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。

E, 7
墨盒(FINE Cartridge)没有安装在正确的位置。
确保每个墨盒(FINE Cartridge)都安装在正确的位置。
请参见更换墨盒(FINE Cartridge)

E, 8
墨水收集器将满。
本机配有一个内置墨水收集器，用于收集诸如打印头清洗时使用的墨水。
此错误代码表示墨水收集器将满。
按黑白或彩色按钮取消错误以继续打印。
但是，一旦墨水收集器完全装满，在更换墨水收集器之前打印将被禁用，因此建议尽早联系Canon客户支持中心。(需要更换本机的某个部件。)

E, 1, 3
无法检测墨水量。
墨水可能已用完。
因为无法正确检测墨水量，剩余墨水量检测功能将被禁用。
如果希望在不使用该功能的情况下继续打印，请按[Stop/Reset](停止/重置)按钮至少5秒。
为获得最佳质量，Canon建议使用新的原装Canon墨盒。
请注意，对于因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon将不承担任何责任。
注释
如果剩余墨水量检测功能被禁用，会有以下现象：
本机上，墨水盒指示灯闪烁。
在打印机状态监视器(Windows)和Canon IJ打印机实用程序(Macintosh)处的墨盒(FINE Cartridge)显示为灰色。
请参见获得墨水状态信息

E, 1, 4
无法识别墨盒(FINE Cartridge)。
墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。请参见更换墨盒(FINE Cartridge)。

E, 1, 5
无法识别墨盒(FINE Cartridge)。
墨盒(FINE Cartridge)可能没有被正确安装。
打开扫描单元(机盖)，并正确地安装墨盒(FINE Cartridge)。
如果错误未解决，墨盒(FINE Cartridge)可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。

E, 1, 6
墨水已用完。
墨水已用完。
请更换墨盒，然后关闭“扫描单元”(“机盖”)。
如果打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨盒的情况下按[Stop/Reset](停止/重置)按钮至少5秒。然后可以在墨水用完的情况下继续打印。
剩余墨水量检测功能将被禁用。
打印完成后请立即更换空墨盒。如果在墨水用完的情况下继续打印，打印结果的质量不会令人满意。
注释
如果剩余墨水量检测功能被禁用，会有以下现象：
本机上，墨水盒指示灯闪烁。
在打印机状态监视器(Windows)和Canon IJ打印机实用程序(Macintosh)处的墨盒(FINE Cartridge)显示为灰色。
请参见获得墨水状态信息

E, 2, 0
无法正确检测文档的尺寸或者选择自动比例复印时文档太小。/扫描打印头对齐页失败。
无法正确检测文档的尺寸或者选择自动比例复印时文档太小。
请确保文档满足要求并且正确地放置在稿台玻璃上。然后重新装入文档并按黑色或彩色按钮。
请参见装入原稿
扫描打印头对齐页失败。确保已填涂打印头对齐页上所有必填的方框，并且以正确的位置和方向将此页放置在稿台玻璃上。
如果错误未解决，将本机连接至计算机并在打印机驱动程序上对齐打印头。有关详细资料，请参见在计算机上对齐打印头。

电源指示灯和警告指示灯交替闪烁绿色和橙色
如下图所示，电源指示灯和警告指示灯交替闪烁。

从本机断开USB电缆线，关闭本机，然后拔下本机电源插头。重新插入本机电源线插头并开启本机。
如果问题仍未解决，请联系Canon客户支持中心。
错误代码
原因
解决方法

E, 2, 2
墨盒(FINE Cartridge)支架不能移动。
取消正在打印的任务，关闭打印机，然后从墨盒(FINE Cartridge)支架上取下保护材料或卡纸这些阻止墨盒(FINE Cartridge)支架移动的异物。
注意
注意，请勿接触本机内部部件。如果触摸内部部件，本机可能无法正确打印。

E, 2, x
E, 3, x
E, 4, x
可能出现需要维修的故障。
关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。稍后重新插入本机电源线插头并开启本机。如果出现相同错误，请联系Canon客户支持中心。

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
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热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）

回答者： 厂家 2009-10-28 最佳答案

2.E27

回答者： MyPrice网友 2010-09-13

3.◇ 佳能 腾彩PIXMA MP198错误代码E27是什么故障？如何排除？

回答者： MyPrice网友 2010-02-28

4.换好墨水盒，墨水盒灯不亮 - 佳能 腾彩PIXMA MP198

回答者： MyPrice网友 2010-11-15