佳能 腾彩PIXMA MP198在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉，请您更换一根抗电磁辐射干扰的USB电缆线。

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；

热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）

回答者： 厂家 2009-07-29 最佳答案

2.刚看了厂家2009年的回复：“请您更换一根抗电磁辐射干扰的USB电缆线”。换这根线就能解决吗？有谁试过？为何佳能不把数据线做好一点，让客户买了机器就要花钱更换这必配零件？连续几年都这个问题，其他型号的机器似乎没有，佳能还不检讨吗？如此轻描淡写，而且死不悔改，不可思义呀。

回答者： MyPrice网友 2012-02-25

3.我买的MX318也是这个问题，用的是厂家提供的光盘安装，能打印复印，就是无法扫描。多次给佳能服务中心打电话，没有一个能解决的，说可能是数据线问题，让换一个更好的数据线。难道厂家原配的数据线不好？不好还卖给用户，不是坑爹嘛。

回答者： MyPrice网友 2012-02-25

4.我也有同样的问题，但是我的是icMF4010/4012一体机

回答者： MyPrice网友 2009-07-28

5.我的也是这毛病

回答者： MyPrice网友 2010-03-30

6.我的也好似

回答者： MyPrice网友 2009-11-24

7.我的也是，真他妈的

回答者： MyPrice网友 2009-10-10

8.我的也无法扫描，急呀

回答者： MyPrice网友 2009-09-27

9.我也是相同的问题，一直弄不好

回答者： MyPrice网友 2009-09-17

10.Canon PIXMA MP198刚买回来驱动程序已安装好，打印可以 复印也可以 但是无法扫描，电脑提示无法与扫描仪通讯.电缆可能已断开连接，或扫描仪已关闭。请检查状态。

回答者： jnbydnkj 2009-09-11

11.我的也是同样的问题

回答者： MyPrice网友 2009-08-22

12.降低扫描分辨率试试看

回答者： MyPrice网友 2009-07-31

13.可能内存太小了，大虚拟内存调大点

回答者： MyPrice网友 2009-07-28

14.我的也是

回答者： MyPrice网友 2009-07-28