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产品的常见问题
  1. 1.Mac OS® X 10.5 Leopard 打印后打印机图标依然在Dock工具栏显示.我应该如何清除并让它不再出现?
  2. 2.我使用的是Windows® XP, 驱动程序安装失败. 我无法卸载或重新安装驱动程序. 我该怎么办?
  3. 3.使用 BR-Script驱动在 Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®里设置选项的时候,我的Brother设备不能使用小册子选项打印原稿,我应该怎么办?
  4. 4.打印页全黑。
  5. 5.我使用的是 Windows Vista™系统。当我打印 Excel 2007 图像的时候,打印结果不正确,部分图像没有被打印。
  6. 6.页面中有纵向黑线。
  7. 7.黑色打印区域有白色斑点。
  8. 8.打印字符倾斜,位置不正确。
  9. 9.图像重影。
  10. 10.打印结果模糊。
  11. 11.打印背景灰色.
  12. 12.页面中横向线状、带状或空白
  13. 13.页面中横向白线
  14. 14.页面中横线
  15. 15.页面中纵向白线
  16. 16.黑色或白色文本和图形上出现 94 毫米 (3.7 英寸) 等距白点或黑点
  17. 17.页面中横向黑色墨粉印记
  18. 18.页面起皱或折痕
  19. 19.信封有折痕
  20. 20.打印结果卷曲或波纹
  21. 21.打印输出内容有墨粉斑点
  22. 22.打印机异常打印或打印无用的数据
  23. 23.用USB接口电缆连接时,无法从Windows Vista® 或Windows® XP SP3系统的计算机打印.设备上未出现任何错误信息,但我仍无法从计算机进行打印,该如何解决?
  24. 24.我更新了Web BRAdmin, 但是无法使用日志功能. 应该如何解决?
  25. 25.我在TCP/IP 的网络环境下,使用Brother 设备,操作系统为 Windows® XP/Windows Vista® . 我以前能使用打印功能,但突然无法打印了。为什么?
  26. 26.我遇到了网络打印问题
  27. 27.我使用的是Mac OS ® X的Safari浏览器。当我使用IP地址创建CSR或自我认定证书来配置 "Common Name(常用名)"并且尝试用带有SSL通信的Safari浏览器来使用打印服务器的时候, Safari出现一个警告。我应该怎么办?
  28. 28.我使用的是Windows Vista®系统.当尝试用网线连接Brother设备时, 设备却处于脱机状态并导致无法打印,该如何解决?
  29. 29.如何清除卡纸?
  30. 30.打印件页面歪斜。
  31. 31.LED 指示灯表示什么意思?
  32. 32.如何清除 MP 纸盒/ 纸盒1/ 纸盒2/ 纸盒3 内部卡纸?
  33. 33.如何清除 设备后部/ 双面单元卡纸?
  34. 34.我刚刚已经更换了新的墨粉盒,LCD上仍然显示信息 "墨粉用尽" / "更换墨粉"或 LED墨粉灯仍然亮着或闪烁,我该如何处理?
  35. 35.当安装Web BRAdmin时,杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题?
  36. 36.当通过网络使用Brother设备时,收到了错误信息,该怎么办.(对于Windows®用户)
  37. 37.当我运行固件升级工具或I-FAX 安装工具时,计算机屏幕上显示 "程序无法运行"的信息。我应该怎么办?
  38. 38.如何清洁硒鼓单元的电晕丝?
  39. 39.如何清洁打印机的内部?
  40. 40.如何更换墨粉盒?
  41. 41.如何更换硒鼓单元?
  42. 42.我正在使用Mac OS® X 10.5. 我该如何卸载驱动程序?
  43. 43.如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
  44. 44.什么是APIPA?
  45. 45.如何禁用 APIPA协议?
  46. 46.怎样在纸张上进行双面打印??
  47. 47.我如何打印打印机设置页?
  48. 48.请问我如何使用"小册子打印"功能?
  49. 49.可以从DOS应用程序打印吗?
  50. 50.如何安装可选内存?
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