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佳能 PIXMA MP110维修信息
常见问题解答- 1.重新启动计算机(Windows 2000/XP)
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答案：- 1. 单击[开始]，然后单击[关机]。 2. 在[希望计算机做什么？]消息的下方单击[重新启动]。
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- 2.打印头对齐的方法(主机)
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- 答案：
- 如果已经打印了喷嘴检查图案并且线条偏移是规则的，请从操作面板上执行打印头对齐。 1.在自动供纸器中放入letter或A4尺寸的普通纸。 2.按[复印]。 3.重复按[菜单]，直到显示[7.用户数据(7.USER DATA)]为止。 4. 使用[左箭头]或[右箭头]，选择[2.维护(2.MAINTENANCE)]。 5.按[确定(OK)]。 6. 使用[左箭头]或[右箭头]，选择[对齐打印头(ALIGN HEAD)]。 7. 按[确定(OK)]。 本机将打印打印头位置图案。 8. 从打印输出的A列开始，选择图像最紧密的图案的复选标记 。 (A)：A列 (B)：差的示例(最不紧密的框) (C)：好的示例(最紧密的框) 9. 使用[左箭头]或[右箭头]来选择在步骤8中您在打印输出中选中的A列的图案号码。 (A)：列 (B)：选择图像最紧密的图案号码。 10. 按[确定(OK)]。 11. 在B列到K列中重复步骤9和10。
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- 3.打印失败。(色调不同)
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- 答案：
- 设置打印机驱动程序中[打印质量(Print Quality)]的方法(Macintosh) 1. 打开要打印文档的应用程序，选择打印命令。(该项通常是[文件(File)]菜单中的[打印(Print)]。) 2. 在[打印机(Printer)]弹出式菜单中，选择要使用的机器。 从弹出式菜单，可以选择下列选项。显示的[打印(Print)]对话框根据在弹出式菜单中选择的选项的不同而有所不同。 在[打印(Print)]对话框中，在[质量和介质(Quality & Media)]中，可以指定打印质量。 [打印模式(Print Mode)] 选择适合要打印的文档的打印质量。 [打印高质量照片(Printing a top-quality photo)] 适合要求精密色彩渐变及类似的照片或图表。 [打印表格和图表(Printing tables and charts)] 适合带有清晰色彩界线及类似的图表或计算机表格。 [打印复合文档(Printing a composite document)] 适合主要由文本构成的文档。 [详细设置(Detailed Setting)] 可以自定义[打印质量(Printing Quality)]设置和[半色调(Half Tone)]设置。 可以精确调整打印质量和半色调。从[打印(Print)]对话框中的[质量和介质(Quality & Media)]中执行以下步骤。 1. 在[打印模式(Print Mode)]下选择[详细设置(Detailed Setting)]。 2. 根据个人喜好配置详细设置。 [打印质量(Print Quality)] 向右移动滑动块获得更高的打印质量，向左移动则获得更快的打印速度。 须知： 根据[介质类型(Media Type)]的不同，可能无法选择某些打印质量。 [半色调(Halftoning)] 选择如何表示图像的半色调部分。 [抖动(Dither)] 抖动使像素按照固定图案排列来创建半色调。抖动适合用于带有精确色彩界线的图表。 [扩散(Diffusion)] 扩散使像素随意排列来创建半色调。扩散适合用于要求精密色彩渐变的照片和图表。 须知： 根据[介质类型(Media Type)]和[打印质量(Print Quality)]的综合结果，可能无法选择某些半色调表现方法。
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- 4.打印失败。(完全空白/污渍)
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- 答案：
- 打印头清洗方法 如果打印的喷嘴检查图案不完整、丢失，或者没有打印某种颜色，请清洗打印头。 注意： a.清洗打印头会消耗少量墨水。清洗打印头的频率过高会减少墨水盒中的墨水量。 b. 当连接电源线时将执行打印头清洗。您的机器可以定期执行打印头清洗来避免堵塞。 1. 按[复印]。 2.重复按[菜单]，直到显示[7.用户数据(7.USER DATA)]为止。 3. 使用[左箭头]或[右箭头]，选择[2.维护(2.MAINTENANCE)]。 4.按[确定(OK)]。 5. 按照需要使用[左箭头]或[右箭头]选择[清洗(CLEANING)]或[打印头刷新(HEAD REFRESHIN)]。 [清洗(Cleaning)]：执行普通打印头清洗。 [打印头刷新(HEAD REFRESHIN)]：执行打印头深度清洗。 6. 按[确定(OK)]。
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- 5.从[扫描仪和照相机]图标打开[首选项] 对话框并更改设置，但是设置没有被激活(Windows 2000)。
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- 答案：
- 如果不再需要MP Navigator或MP 驱动程序，或者安装不正确，请将其卸载。 在Windows 2000中卸载软件时，必须以管理员(Administrator)身份登录或具有管理员权限。在Windows XP中卸载软件时，必须以管理员(Administrator)身份登录。 须知： 卸载MP 驱动程序时，请先卸载MP Navigator。如果先卸载了MP 驱动程序，那么在本软件卸载完成之后，[Canon]仍将留在[开始]菜单的[所有程序]或[程序]中。 卸载MP Navigator 1. 关闭所有打开的软件应用程序，包括MP Navigator和病毒检查程序。 要关闭MP Navigator，请单击屏幕左上方的[x]或屏幕右下方的[关闭]。 2. 在任务栏上单击[开始]，指向[所有程序]或[程序]，[Canon]，[MP Navigator 1.0]，然后单击[卸载MP Navigator]。 3. 单击[确定]。 4. 单击[完成]。 卸载MP 驱动程序 1. 关闭所有打开的软件应用程序，包括病毒检查程序。 2. 在任务栏上单击[开始]，指向[所有程序]或[程序]，[Canon]，[MP Drivers 7.0]，然后单击[卸载驱动程序]。 3. 单击[确定]。 如果出现信息确认是否要卸载本应用程序，请单击[是]。 4. 如果收到提示，请重新启动计算机。 须知： 如果需要重启计算机，请在计算机重启之前断开USB电缆线的连接。 5. 在任务栏上单击[开始]，指向[所有程序]或[程序]，[Canon]，[ScanGearStarter]，然后单击[卸载ScanGearStarter]。 6. 单击[确定]。 7. 从计算机和本机上断开USB电缆线。 重新安装 卸载本软件之后，按照MP Navigator、MP 驱动程序和ScanGearStarter(Windows)的先后连续顺序来安装本软件。 安装步骤(Windows) 须知： 安装软件之前请关闭所有打开的软件应用程序，包括防毒软件。 安装软件有两种方法：简易安装或自定义安装。 对于首次使用的用户推荐使用简易安装，自定义安装是针对高级用户的。 本节只介绍简易安装。 须知： 在步骤3之前切勿连接USB电缆线，[连接USB电缆线]。 安装光盘上包含以下软件程序： 在线帮助手册 MP 驱动程序 MP Navigator Easy-WebPrint Easy-PhotoPrint ArcSoft PhotoStudio ScanSoft OmniPage SE e-reg 须知： a. 如果计算机上已经安装了更早版本的MultiPASS Suite软件，请在安装新版本之前将其卸载。关于卸载的说明，请参阅相应版本的MultiPASS Suite的指南。 b. 在Windows 2000中安装本软件时，必须以管理员(Administrator)身份登录或拥有管理员权限，在Windows XP中安装本软件时，必须以管理员(Administrator)身份登录。 步骤1 准备好安装光盘。 1. 打开计算机，并启动Windows。 2. 插入安装光盘到光驱中。 安装程序将会自动运行。如果安装程序没有自动运行，请单击 [我的电脑]，然后双击安装光盘中的[Msetup4.exe]。 须知： 如果看见[找到新的硬件向导]，则已经连接了USB电缆线。请断开USB电缆线连接，然后单击[取消]。 步骤2 安装本软件。 1. 单击[简易安装]，然后单击[安装]。 要查看本软件程序的描述信息，请单击[i]图标。 2. 单击[是]。 开始安装。按照屏幕上的指示安装软件。 3. 单击[继续]。 按照显示的说明进行操作。 4. 单击[退出]。 如果收到提示，请重新启动计算机。 注意： 当出现注册窗口时，请按照在线帮助说明来确保得到产品支持。 序列号在打印机背面。 步骤 3 连接USB电缆线。 - 确认本机和计算机已经开启。 - 连接USB电缆线时，计算机将会自动检测并安装所需的信息。 - 在Windows 2000中，本机无法被设置为默认打印机。
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- 6.设置打印机驱动程序中[打印质量(Print Quality)]的方法(Macintosh)
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- 答案：
- 1. 打开要打印文档的应用程序，选择打印命令。(该项通常是[文件(File)]菜单中的[打印(Print)]。) 2. 在[打印机(Printer)]弹出式菜单中，选择要使用的机器。 从弹出式菜单，可以选择下列选项。显示的[打印(Print)]对话框根据在弹出式菜单中选择的选项的不同而有所不同。 在[打印(Print)]对话框中，在[质量和介质(Quality & Media)]中，可以指定打印质量。 [打印模式(Print Mode)] 选择适合要打印的文档的打印质量。 [打印高质量照片(Printing a top-quality photo)] 适合要求精密色彩渐变及类似的照片或图表。 [打印表格和图表(Printing tables and charts)] 适合带有清晰色彩界线及类似的图表或计算机表格。 [打印复合文档(Printing a composite document)] 适合主要由文本构成的文档。 [详细设置(Detailed Setting)] 可以自定义[打印质量(Printing Quality)]设置和[半色调(Half Tone)]设置。 可以精确调整打印质量和半色调。从[打印(Print)]对话框中的[质量和介质(Quality & Media)]中执行以下步骤。 1. 在[打印模式(Print Mode)]下选择[详细设置(Detailed Setting)]。 2. 根据个人喜好配置详细设置。 [打印质量(Print Quality)] 向右移动滑动块获得更高的打印质量，向左移动则获得更快的打印速度。 须知： 根据[介质类型(Media Type)]的不同，可能无法选择某些打印质量。 [半色调(Halftoning)] 选择如何表示图像的半色调部分。 [抖动(Dither)] 抖动使像素按照固定图案排列来创建半色调。抖动适合用于带有精确色彩界线的图表。 [扩散(Diffusion)] 扩散使像素随意排列来创建半色调。扩散适合用于要求精密色彩渐变的照片和图表。 须知： 根据[介质类型(Media Type)]和[打印质量(Print Quality)]的综合结果，可能无法选择某些半色调表现方法。
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- 7.如何指定显示设置(Windows)
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- 8.[设备管理器]中，出现绿色符号[?](Windows Me)。
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- 答案：
- 设备管理器上显示绿色的问号[？]，表示在Windows Me下使用时，驱动程序受到某些限制。在Windows Me中显示绿色的问号[？]是很常见的情况。请继续使用本机。
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- 9.要在 Windows 7 环境下使用产品
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- 答案：
- MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP160, MP180, MP228, MP460, MP476, MP510, MP520 MX 系列 MX308, MX318 用于上述型号的支持 Windows 7 的软件及其安装方法如下。 打印机驱动程序 My Printer 解决方案菜单 Adobe RGB MP Navigator / MP Navigator EX Easy-PhotoPrint EX 注释 根据使用的产品，可能不支持某些应用程序。 佳能可提供上述软件。 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。 下列软件不支持 Windows 7。 Easy-PhotoPrint (请使用 Easy-PhotoPrint EX。)
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- 10.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
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- 11.安装步骤(Macintosh)
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- 答案：
- 须知： 安装软件之前请关闭所有打开的软件应用程序，包括防毒软件。 安装软件有两种方法：简易安装或自定义安装。对于首次使用的用户推荐使用简易安装，自定义安装是针对高级用户的。 本节只介绍简易安装。 安装光盘上包含以下软件程序： 在线帮助手册 MP 驱动程序 MP Navigator Easy-PhotoPrint ArcSoft PhotoStudio ScanSoft OmniPage SE e-reg 须知： a. 安装本软件时，必须以拥有管理员(Administrator)权限的身份登录。 b. Mac OS X Classic 用户：本机不支持Mac OS X Classic environments。 步骤 1 连接USB电缆线。 确保本机已开启。 步骤2 准备好安装光盘。 1. 打开计算机，并启动Mac OS X。 2. 插入安装光盘到光驱中。 安装程序将会自动运行。如果安装程序没有自动运行，请双击安装光盘中的[安装(Setup)]，或单击安装光盘中的[安装(Setup)]并单击[文件(File)]菜单，然后选择[打开(Open)]。 步骤 3 为管理员帐号输入名称和密码。 1. 为管理员输入名称。 2. 输入密码，然后单击[确定(OK)]。 步骤4 安装本软件。 1. 单击[简易安装(Easy Install)]，然后单击[安装(Install)]。 要查看本软件程序的描述信息，请单击[i]图标。 2. 单击[是(Yes)]。 开始安装。按照屏幕上的指示安装软件。 3. 单击[继续(Continue)]。 按照显示的说明进行操作。 4. 单击[重新启动(Restart)]来重新启动计算机。 注意： 当出现注册窗口时，请按照在线帮助说明来确保得到产品支持。序列号在打印机背面。 至此安装本软件的操作完成。
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- 12.Mac OS X v10.6 的支持信息(喷墨一体机)
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- 答案：
- 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Mac OS X v10.6 。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP780, MP810, MP830 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 请从我们的网站下载支持 Mac OS X v10.6 的软件。
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- 13.安装或卸载某尾，“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
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- 答案：
- 某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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- 14.要在 Mac OS X v10.6 环境下使用产品
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- 答案：
- MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP510, MP520, MP545 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338 用于上述型号的支持 Mac OS X v10.6 的软件及其安装方法如下。 打印机驱动程序 将包含在操作系统中。 将打印机与计算机连接，开启电源，驱动程序开始安装。 扫描仪驱动程序 解决方案菜单 MP Navigator/ MP Navigator EX Easy-PhotoPrint EX 注释 根据使用的产品，可能不支持某些应用程序。 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。 下列软件不支持 Mac OS X v10.6： Easy-PhotoPrint (请使用 Easy-PhotoPrint EX。)
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- 15.Microsoft Windows 7 的支持信息(喷墨一体机)
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- 答案：
- 支持 Windows 7 的喷墨一体机 如何获得支持 Windows 7 的软件 本公告为用于 Windows 7 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Windows 7 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Windows 7。 支持 Windows 7 的喷墨一体机 MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP360, MP370, MP390, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP700, MP730, MP780, MP810, MP830 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600 如何获得支持 Windows 7 的软件 请从我们的网站下载支持 Windows 7 的软件。
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