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常见问题解答- 1.手机上显示短信发送成功，但对方为何没有收到？
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答案：- 对方没有收到短信存在的原因有很多种，主要原因有： 1，对方手机不在服务区或关机； 2，对方短信的存储量已经满等等。等对方开机、重新回到服务区，将存储的短信删除后就可收到短信。
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- 2.一条短信为何重复收到，是否与信号不好有关？
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- 3.为什么收到短信是乱码？
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- 答案：
- 您收到的短信是乱码，有以下两种原因： （1）对方发送的可能不是文字短信；（2）用户手机不支持中文短信。
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- 4.为什么我收到了手机报却不能打开？
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- 答案：
- 您收到手机报却不能打开有以下原因：请您确认手机具有彩信与GPRS功能，或者是手机终端参数的问题，建议可换其他手机试一下。
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- 5.手机上为何提示“仅限紧急呼叫”“SIM卡出错”？
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- 答案：
- 手机上提示“仅限紧急呼叫”/“SIM卡出错”有两种情况： 1）用户所处的位置是盲区或忽然没有信号会出现此种情况； 2）手机接触不良引致，建议您换另外一部手机测试以下。
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- 6.通过手机发送彩信有大小限制吗？
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- 答案：
- 有的，一般每条彩信的大小应在50K左右。
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- 7.为何发一条收取多条费用？
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- 答案：
- 发一条短信收取多条费用是因为：短信内容超过70个汉字字符或160个英文字母,会分为多条发送，所以收取多条费用。
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- 8.一条短信容量多大？
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- 答案：
- 70个汉字或160个英文字母。
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- 9.S60机器只能一次发70字以内的短信息吗？能不能多发点啊？
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- 答案：
- 这是运营商短消息的70字规定，只不过任何短信都是以70个字符为界限的，超过70个字会以两条短信发送的，在NOKIA的机器上超过70个字符会有提示，实际可以无限字符发送的。
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- 10.手机上互动视界如何收费？
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- 答案：
- 手机上互动视界收取流量费+信息费。
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- 11.RAR格式的游戏怎么装啊？
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- 12.为什么存储卡用读卡器格式化后在手机上无法读取了？
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- 13.不小心把手机system\install里的文件都删除了 ，今天发现在工具——程序管理里的程序全没了，请问这样对机器运行有问题吗？
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- 14.怎么才可以让手机支持JAR的游戏啊？虽然手机本身支持，可是装了JAR的游戏却不能玩的？
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- 答案：
- 1）可能是MIDP2.0的java软件，在MIDP1.0手机上无法运行 （2）可能是你使用了中文名称的安装文件，请使用纯英文作为安装文件名，再次安装即可
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- 15.*.jad的游戏怎么装啊？
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- 16.NG游戏的安装和删除方法是怎样的啊？
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- 答案：
- 安装方法 ：
(1)BLZ版
① 先要安装一个软件安装破解程序（blzinstapp.SIS）
② 将得到的游戏文件 *.BLZ 放在你的MMC卡根目录上 如 (E:
gage_blz_Puzzle Bobble VS)
③ 然后用已安装好的blzinstapp软件安装游戏。
④ 有些文件比较大安装时比较慢，安装完后就可以玩了。
现在BLZ版本的NG游戏已经很少了。
(2)复制版
直接复制system文件夹到卡的根目录即可
(3)部分NG游戏已经打包为sis文件，直接安装即可
删除方法：
N-GAGE游戏安装以后，习惯了sis游戏有反安装程序的朋友不知道该如何正确删除机器中的N-GAGE游戏，其实复制版本的游戏要删除都不难，对应复制过来的内容，删除对应的文件夹即可，N-GAGE游戏会在system\apps下和system\libs下有文件存在，一般来说删除apps下的文件夹即可，libs下的文件比较多，有的游戏没有文件在此文件夹，而有很多是共享的，要注意其他游戏是否需要才能删除，或者不用删除此文件夹的文件都可以，因为文件本身也不大。
\libs\GAMECOMMS.DLL
\libs\GAMEUTILS.DLL
这两个文件是比较基本的共享文件，很多游戏都需要，千万不要删除！
删除N-GAGE游戏请用读卡器，使用手机删除很大的游戏会导致手机假死现象。
sis安装版等同于一般sis游戏，可在程序管理删除
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- 17.我装了某个软件,打开都是口口口口这是怎么回事啊？
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- 答案：
- 因为这个软件调用的字体并不存在于你的手机，需要字库的支持，所以你可以根据自己的手机型号，搜索适合自己的字库安装即可
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- 18.那个笔形键是干什么用的啊？
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- 19.为什么我在彩信中插入不了铃声，应该怎么设置啊？
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- 答案：
- 彩信插入格式只能支持AMR格式的，也是因为NOKIA的版权保护政策。
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- 20.为什么SIS，JAR的后缀文件无法用蓝牙发送啊？
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- 21.S60手机有哪些内部指令么？
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- 22.新买的手机第一次充电要充满12个小时吗？
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- 23.我的手机里的日历容量越来越大，有什么解决方法？
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- 答案：
- 日历只要使用就会有垃圾文件产生，而且越用越大，打开SeleQ软件，C：——system——data——calendar，按C键删即可，日历正常情况下容量是365B，还有名片夹只要修改也会自动变大的。
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- 24.智能手机怎样打开后台运行软件？
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- 答案：
- 在待机画面下按住功能键2秒以上会出现后台运行的程序，按C键可将其关闭，也可安装第三方软件AppMan/Sysman强制关闭某个正在运行的程序。
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- 25.为什么我的来电不能显示人名呢？
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- 26.可以用以前的NOKIA充电器充电吗?
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- 27.我的电脑为什么无法安装PC套件啊？
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- 答案：
- PC的操作系统要求必须是Win2000带SP3或以上，WinXP带SP1或以上补丁的才可以安装PC套件，其他操作系统或不带SP补丁的均无法安装。
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- 28.为什么很多视频不能直接在手机上播放？
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- 29.怎样设置邮箱和收发彩信啊？
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- 答案：
- 邮箱设置：先开通GPRS，在消息里——选项——设置——电子邮件——信箱——定义，第一个选择你用的邮箱，是163的就写163邮箱，sina的就写sina邮箱
接入点：移动梦网GPRS，邮箱地址写上自己邮箱的地址就行了（如xxxxx@163.com）
邮件发送服务器：smtp.163(你是什么邮箱就写什么的）.com
发送信息：立即发送
副本：否
签名：否
用户名：xxxxxx（你自己邮箱的）
密码：XXXX（你自己的）
接收服务器：pop.163.com
邮箱类型：pop3
安全保护：关
安全登陆：开（邮箱的接收和发送服务器可以要到这个邮箱的网站上去查）。
彩信设置：行货不用设置，先拨打1860开通GPRS，在信息——选项——设置——彩信，使用的接入点中国移动彩信，彩信接收始终打开，当收到信息时立即提取，再进功能能表——工具——设置——连接设置——接入点——中国移动彩信，连接名称：中国移动彩信（GPRS）；数据承载方式： GPRS；接入点名称：CMWAP；用户名：无；提示输入密码：否；密码：（不用设置）；鉴定：普通；主页:http://mmsc.monternet.com/；以下是高级选项：代理服务器：10.0.0.172；端口：80 。
或者进入诺基亚官方网站进行空中设置
http://www.nokia.com.cn/cn/support/setup/setting.shtml
还可以利用Ucmail进行收发邮件，支持CMWAP
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- 30.怎样更改网标Logo？怎样恢复原始网标Logo呢？
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- 答案：
- 所谓的网标就是网络运营商标志，也叫做Logo，就是打开手机时显示“中国移动”或“中国联通”的标志，Logo可以通过第三方软件来更改
（1）：设置LOGO
a.用SeleQ更换LOGO
首先将LOGO图片(97*25像素)传至手机并保存.打开手机中的“SeleQ”，按选项(Options)--文件(File)--设置operator logo(Set as operator logo)，按下后他会提示你将要重新启动手机，确定后，手机重新启动，启动后你会看到你的Logo已更换完毕！
b.用sTools 更换LOGO
打开sTools,选择“制作服务商标志”这时你会看到你在手机内所储存的图片，选择后他会提醒你“电话需要重新启动应用设置，是否马上重新启动？”选择“确认”，电话重新启动后LOGO以更换完成。
c.用logoman等其它软件完成
（2）：恢复默认的LOGO
打开SeleQ等文件管理软件进入 C:\system\Apps，找到phone文件夹，按C键删掉该文件，重启手机后，logo即可恢复默认。如果之前没有改过Logo，在apps文件夹是没有phone这个文件夹的。
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- 31.mp3如何才能设置为铃声？
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- 答案：
- mp3一般放在E:\Sounds\Digital\里，方便直接在情景模式 设置为铃声 ， 也可以在播放MP3的时候停止，在选项里选择 设置为铃声 即可。
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- 32.JAVA网络软件在使用时总是不停地跳出提示 ，该如何解决？
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- 33.CMNET和CMWAP两种接入点有什么区别啊？CMWAP能上WWW网么？为什么中国移动客服说不可以呢？我没有包月，该使用哪种接入方式？
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- 答案：
- 在国际上，通常只有一种GPRS接入方式，但在中国的GPRS却有CMNET和CMWAP两种接入点，其实上CMWAP和CMNET只是中国移动人为划分的两个GPRS接入方式。前者是为手机WAP上网而设立的，后者则主要是为PC、笔记本电脑、PDA等利用GPRS上网服务。它们在实现方式上并没有任何差别，但因为定位不同，所以和CMNET相比，CMWAP便有了部分限制，cmwap接入方式是中国移动特有的，中国移动对cmwap作了一定的限制，主要表现在cmwap接入时只能访问GPRS网络内的IP（10.*.*.*），而无法通过路由访问Internet。我们通过WAP网关协议或它提供的HTTP代理服务实现软件的接入。而CMNET接入的却可以直接浏览和PC上网一样的WWW网站，还有在线电视等，所以包月一般是在200元以上，甚至不提供包月服务，部分地区提供cmwap包月服务，包月只有2、30元。
通过第三方软件，我们可以方便地利用CMWAP的代理服务上到WWW网站，至于客服一口咬定无法上到，那是因为这样一来就违背了移动的初衷，增大了流量，针对此情况，移动已经取消了很多地区的CMWAP包月，足见移动的真实意图。
由于cmwap是通过代理服务器实现的，会产生一些不必要的流量，且速度不如cmnet，不包月的cmwap和cmnet都是0.03元/K，所以建议使用cmnet接入方式，可以获得最大的速度和最小的流量
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- 34.怎样才能看到手机里的C、D、E、Z盘符啊？
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- 35.怎样才能看到手机和卡的system文件夹？
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- 答案：
- 如果需要在手机查看，可以安装SeleQ或者Fileman等文件管理软件，直接可以进入，如果需要在电脑上看，则可以用读卡器直接查看卡上的system文件夹。在PC上显示这个system是隐藏文件夹，要先打开PC的显示所有隐含文件和文件夹才能看的到，方法是打开“我的电脑——工具——文件夹选项——查看——隐藏文件和文件夹，在显示所有文件和文件夹前打钩”，如果需要在电脑看手机上的system文件夹，可以通过玩转手机软件，PC套件是看不到的，对system进行了保护，但是实际是存在的，有时候可以进行强行复制粘贴。
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- 36.我的英汉双向词典无法打开，提示说词典内容不存在，要怎么弄呀？还有如果想删除在哪删除？
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- 37.一般都有哪些存储卡类型，那个存储卡的适配器是干什么用的?
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- 38.手机有没有必要安装手机杀毒软件？
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- 39.怎样连接蓝牙耳机？
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- 40.我新买的存储卡，怎么显示只有490M，而不是512M呢？
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- 41.什么是飞行模式？如何开启？
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- 答案：
- 飞行模式也叫航空模式。简单的说就是在飞机飞行时使用的模式.在飞机飞行时如果使用手机会有干扰信号,对航空安全造成危害!所以有关航空管理规定在飞机上是严禁使用手机的.但是如果手机开启了飞行模式就可以关闭所有网络功能,这样就不会产生信号干扰.
由于开启飞行模式可以关闭所有网络功能,让手机可以获得更大的运行空间,在需要运行一些大的程序(如某些游戏)时使用飞行模式可以让程序正常运行.（一般手机没有SIM卡就无法进行任何操作）。
S60中os6手机可以用sTools开启飞行模式.进入sTools，选择开启飞行模式，关闭手机，取出sim卡，开启手机就可以进入飞行模式。
Os7手机无法开启
Os8以后手机自带离线模式,等同于飞行模式. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 42.如何备份手机名片和短信等资料
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- 43.线路2是做什么用的，格式化手机如何才能保留线路2，丢失了的如何恢复？
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- 答案：
- 线路2是用来支持一卡双号的，对绝大部分朋友来说是无关紧要的，但是不少朋友还是想保留它，这时可以采用软件格式化法，不会丢失，如果需要硬格 ，可以在关机后将SIM卡和存储卡全部取出，然后同时按住“拨号键”加“*键”加“3键”再开启手机，屏幕亮了以后松开开机键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/ 格式化 ……”字样，这时方可松开那三个按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。再次关机将SIM卡和存储卡装入手机，开机后按住“#”就会发现依然可以正常切换线路。
恢复线路2
一般来说需要刷机恢复
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- 44.怎样格式化手机？
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- 答案：
- 格机一般来说有三种方法（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）：
1.软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools，进行格式化手机，锁码为12345，这个方法不会丢失线路2
2、软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；可能丢失线路2
3、硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。会丢失线路2
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.什么是S60，什么是os6/7/8/9，什么是J2ME，什么是MIDP
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- 答案：
- 根据人机界面的不同Symbian操作系统分为S60、S80、S90和UIQ，发展不同用户界面的目的是为了让手机厂商有更多的选择以投入Symbian手机的开发。S60用户界面(UI)专门为简便、单手使用而设计。S60平台提供了基于Symbian C++的，开放的，标准的开发平台，是针对一般智能电话的主流操作系统。同时也支持J2ME的开发。
特点: 摇杆/软键/滚轮+传统数字操作+单手操作
屏幕：208x176
J2ME是Java 2 Micro Edition 的缩写，J2ME包括虚拟机、针对设备的API库、针对设备的配置和框架定义(Configuration & Profile)等。简单的讲是Sun公司为了把Java应用于移动通讯设备、嵌入式设备或消费性电器而推出的一项技术。(一般在个人电脑上的应用为J2SE－Java 2 Standard Edition; 在企业中的应用为J2EE－Java 2 Enterprise Edition)
MIDP是移动信息设备描述（Mobile Information Device Profile）的简称，他属于J2ME的一部分，用于支持小型信息设备（手机、PDA等）的编程。是一套Java应用编程接口(Application Programmer's Interfaces (APIs).它们与有限连接设备配置(Connected Limited Device Configuration ,CLDC)一起向诸如蜂窝电话等移动信息设备提供了一个完整的Java应用运行环境.
OS为operation system的缩写，即是操作系统，有OS5.x/6.x/7.x/8.x/9.x等操作系统
OS5.x ~ 1999开始使用，拥有640x240的屏幕
. . (第一款 Symbian OS 手机是爱立信Ericsson R380)
OS6.x ~ 2000在Symbian OS v5的基础上实现了完全的革命性变化
. . (Sendo X2、Siemens SX1、Nokia 7650、Nokia 3650、Nokia N-Gage、Nokia N-Gage QD、Nokia 9210…etc)
OS7.x ~ 新增3G网络支持、Bluetooth PAN…etc
. . (Nokia 6600、Nokia 6670、Nokia 6260、Nokia 7610、Nokia 7710(S90)、Panasonic X800、Panasonic X800、Sony Ericsson P系列(UIQ)…etc)
OS8.x ~ 新增Unicode支持、Bluetooth v1.2、USB v2.0 Full Speed…etc
. . (Nokia 6680、Nokia 6681、Nokia 6682、Nokia 6630、Nokia N70、Nokia N90…etc)
OS9.x ~ 新增A2DP、USB Mass Storage、DRM…etc
. . (Nokia N91…etc)
其中OS7.x以后机器支持MIDP2.0，向下兼容MIDP1.1，而OS6.x只支持MIDP1.1
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- 46.什么是3G手机啊？智能手机是3G手机么？现在有必要买3G手机么？非3G手机很快会被淘汰么？
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- 答案：
- 3G是指第三代移动通信技术，是英文3rd Generation的缩写。它将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。能够处理图像、音乐、视频等多种形式，提供网页浏览、电话会议、电子商务信息服务。无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度，说的简单点3G就是手机的宽带业务。
智能手机和3G手机没有必然联系，有智能的3G手机，也有非智能的，3G手机不过是支持3G网络而已，并不需要智能操作系统。
目前国内上市的手机都是非3G手机，大家手里如果有3G手机就是水货了，有的朋友想一步到位买3G手机，怕3G时代到来手机面临淘汰，这是不必要的。3G网络的成熟期在5-7年，国内刚刚定了TD-SCDMA的3G标准，这是世界上最不成熟的3G标准，可能需要更长的时间去成熟。另外现在能买到的3G手机多数为WCDMA制式 （欧美标准），CDMA2000制式（韩国全国，日本部分支持），都不是中国的3G标准。是没有任何意义的。所以买手机不必考虑过多，不需要刻意购买3G手机，也不用担心手机被淘汰，在相当长的时间内现在的手机还是可以使用的。
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- 47.A103一条信息大概是140个字节左右，发到此机上不能查看信息内容，但几十个字的信息都能正常接收，是什么原因?
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- 48.A109进入移动英语通里面有两种格式的文件，一种是MP3格式，一种是DZD格式，为什么DZD格式的文件打不开？
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- 49.OPPO手机持哪几种音视频格式?
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- 答案：
- MP3，AAC，AMR，WAV，midi，mid
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- 50.怎样建个人空间？
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- 答案：
- 如果您是我们的注册会员，可直接选择申请空间，填写空间资料后轻松获得超大容量空间！如果您还未注册，首先进行会员注册，注册成功并且登陆后点击申请空间填写资料后即可！
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