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佳能 iC MF3112维修信息
常见问题解答- 1.测试页打印是否正常？
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- 2.取出墨粉盒，慢慢地向左和向右倾斜 5 到 6 次。将其放回，并进行复印。输出是否不均匀或空白？
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答案：- 答.墨粉盒中的墨粉已用完。请参阅以下项目更换新墨粉盒。 如何更换墨粉盒 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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- 3.计算机是否正常工作？
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- 答案：
- 确保计算机已启动。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。
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- 4.如何确认USB电缆线连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题测试页打印是否正常？
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- 答案：
- 答.问题可能在于您所使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。
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- 5.如何安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题计算机和本机是否正确连接？
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- 答案：
- 答.正确连接 USB 电缆线。
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- 6.是否安装了打印机驱动程序？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容安装打印机驱动程序。
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- 7.如何更换墨粉盒 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题您的 BIOS 端口设置是否需要修改
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- 答案：
- 答.请参阅计算机文档中关于可用端口的内容
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- 8.如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题是否由于缺纸导致复印作业停止？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容装载纸张并完成复印作业。
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- 9.本机不打印是否有剩余纸张？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容装载纸张。
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- 10.检查卡纸的位置 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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- 答案：
- < 否 > 拔下本机插头并等待 3 到 5 分钟，然后重新插入。
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- 11.如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题本机内部是否有纸张或异物？
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- 答案：
- < 是 > 请参阅以下内容并从本机内部清除纸屑和异物。
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- 12.如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题警告指示灯亮起本机是否正确供纸，或纸盒或多功能供纸器中是否还有纸张？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。 如何放置纸张 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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- 13.打印输出与纸张尺寸不匹配纸盒中的纸叠是否正确装载和正确对齐，或多功能供纸器中的纸张是否正确送入？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。
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- 14.驱动程序未正常工作是否选择了正确的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序？
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- 15.如何确认USB电缆线连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)是否从纸盒或多功能供纸器正确装载纸张？
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- 答案：
- 答.确保从纸盒或多功能供纸器正确装载纸张。
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- 16.本机和计算机之间的 USB 电缆线的连接是否牢固？
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- 答案：
- 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。也可以尝试使用不同的电缆线。
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- 17.计算机指示设备超时。
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- 答案：
- 本机是否关闭、脱机、或没有连接到计算机？ 答.确保本机没有停止。重新启动本机和计算机，并重试打印。
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- 18.是否选择了正确的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序？
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- 19.是否使用开关箱？
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- 答案：
- 请勿使用开关箱。
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- 20.如何确认USB电缆线连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)USB 电缆线是否少于 3 米(含)？
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- 答案：
- 答.确保 USB 电缆线的长度少于3米(含)。
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- 21.无打印输出或打印输出不正确。 本机和计算机之间是否有传输问题？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容确保电缆线稳固连接。
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- 22.如何确认USB电缆线连接 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)是否在前台运行应用程序？
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- 答案：
- 答.如果打印作业设置为优先，则将提高本机性能。
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- 23.本机停止打印。 接口电缆线是否松动？
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- 答案：
- 答.请参阅下列内容确保电缆线连接稳固。
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- 24.如何检查 USB 驱动程序的安装(Windows 2000) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 确保使用 USB 电缆线将本机连接到计算机，并且本机已开启。 2. 在[控制面板]文件夹双击[系统]。 出现[系统属性]对话框。 3. 选择[硬件]选项卡，单击[设备管理器]，然后双击[通用串行总线控制器]。 4. 在[通用串行总线控制器]下指定 USB 类驱动程序。 选择[USB 打印支持]或[Canon CARPS USB 打印机]，然后从[操作]菜单中选择[卸载]。 须知： 请勿删除其它设备或设备驱动程序。Windows 可能无法正常工作。 5. 关闭[控制面板]文件夹并拔下 USB 电缆线。 6. 重新启动计算机。
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- 25.如何使用兼容 USB 2.0 的 USB 集线器修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows XP) (MF3110/MF3112)
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- 26.如何检查软件的安装 (Windows XP) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 注意： 如果打开应用程序中的[打印]对话框时已经在打印机对话框中选择了该打印机，则表明本机已经被设为默认打印机。 1. 打开[打印机和传真]文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，并选择[打印机和传真]。 确保显示了驱动程序图标。 2. 选择默认的打印机。 如果本机已被设为默认打印机，执行步骤 3。 - 单击相应的打印机驱动程序图标。 - 在[文件]菜单中，单击[设为默认打印机]。 3. 打开[扫描仪和相机]文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，按顺序选择[控制面板]、[打印机和其它硬件]、[扫描仪和相机]。 确保显示了相应的扫描仪驱动程序名称或图标。 4. 如果 Windows 桌面上显示有[Canon MF Toolbox 4.7]图标，则“MF Toolbox 4.7”已经成功安装。
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- 27.如何使用兼容 USB 2.0 的 USB 集线器修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows 98/Me) (MF3110/MF3112)
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- 28.如何更换墨粉盒 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1.打开前盖。 2.从本机取下墨粉盒。 3.从保护袋中取出新墨粉盒。 注意： 保存好保护袋。以后从本机取出墨粉盒时可能需要它。 4.晃动墨粉盒5到6次，使墨粉均匀分布。 5.把墨粉盒置于稳固的平面上。 抓住密封胶带标签(A)，沿下图显示的方向拉动胶带。 确保标签本身也从墨粉盒上取下。 6.一只手抓住墨粉盒，用另一只手慢慢、稳固地拉动密封胶带，完全取下密封胶带。 扔掉胶带。 ¡¡ 须知： 为了避免胶带断裂，不要沿向上或向下的角度拉动胶带。 7.握住墨粉盒，使说明(B)朝上且箭头(C)指向本机。尽量插入墨粉盒。 8.关闭前盖。 注意： 如果液晶显示屏交替显示[安装墨粉盒(INSTALL CARTRIDGE)]和[墨粉不足(TONER SUPPLY LOW)]，打开前盖，然后关闭它，重置本机。
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- 29.如何确认或删除打印作业 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- (A)：[状态监视器]键 使用[状态监视器]确认或删除本机中的打印作业。 使用[状态监视器]时，液晶显示屏按以下顺序显示作业。 - 复制状态 - 打印状态 注意： [状态监视器]在扫描模式中禁用。 1. 按[状态监视器]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[打印状态(PRINT STATUS)]，然后按[确定(OK)]。 注意： a. 如果没有作业，则显示[不存在打印作业(NO PRINT JOBS EXIST)]。 b. 如果只有一项打印作业，则执行步骤 4。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以确认文件名称。 4. 要删除打印作业，请按[确定]。 5. 如果决定删除此作业，按[左箭头]选择[是]。 注意： a. 要取消删除此作业，按[右箭头]选择[否]。一旦作业被删除就不能恢复。 b. 液晶显示屏可以显示 ASCII 码字符。使用非 ASCII 码字符可能会使液晶显示屏显示乱码。
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- 30.如何放置纸张 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 小心： 装入纸张时，小心不要被纸张边缘割伤手。 须知： 请勿在已装有纸盒的情况下从机器背面装入纸张。否则会损坏机器内部的送纸装置。 注意： a. 多功能供纸器中的纸张优先于纸盒中的纸张送入打印机。 b. 纸盒最多可容纳约250页的64克/平方米纸张。 在纸盒中装入纸张 1. 首先将纸叠展开，然后在平整表面上轻磕纸张的边缘，使纸张对齐。 2. 完全拉出纸盒。 3. 握住纸盒后面导纸器上的锁定释放杆，将导纸器滑到所需纸张尺寸的标记位置。 须知： 如果导纸器没有按照纸张尺寸正确调整，可能会降低打印输出的质量。 4. 将纸叠打印面朝下装入纸盒。 装入带徽标的纸张时，使纸张打印面朝下(带徽标的面)，在纸盒中装入纸张时使纸张顶端首先送入打印机。 5. 捏紧并滑动导纸器，使它的宽度与纸叠一致。 确保纸叠不要超过装载限制标记(A)，将其装载在导纸器的挂钩(B)下面。 须知： a. 切勿同时装入不同尺寸和类型的纸张。 b. 纸盒中还有纸的时候，切勿装入额外的纸张。如果要在制作副本时装入额外的纸张，先取出已装入的纸张。然后取出的纸张与额外的纸张放在一起，并轻磕纸张边缘。然后，将纸张重新装入纸盒。 6. 将纸盒插入本机。 注意： 如果没有将纸盒完全插入本机，可能出现卡纸。 7. 指定纸张尺寸。 - 按[菜单(Menu)]、[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸盒(CASSETTE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择合适的纸张尺寸(A4、B5、A5、EXECUTIV(Executive)和LTR(Letter))，然后按[确定(OK)]。 8. 指定纸张类型。 - 按[菜单(Menu)]、[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸盒(CASSETTE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张类型(PAPER TYPE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择合适的纸张类型，然后按[确定(OK)]。 可以选择以下纸张类型： - 普通纸(64克/平方米到90克/平方米)：[普通纸(PLAIN PAPER)]、[普通纸L(PLAIN PAPER L)]*1 - 重磅纸(91克/平方米到128克/平方米)：[重磅纸(HEAVY PAPER)]、[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]*2 - 透明胶片：[透明胶片(TRANSPARENCY)] - 信封：[重磅纸(HEAVY PAPER)]、[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]*2 *1 如果选择[普通纸(PLAIN PAPER)]打印时，纸张过分卷曲，选择[普通纸L(PLAIN PAPER L)]。 *2 如果选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]打印时，打印定影不充分，选择[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]。 在多功能供纸器中装入纸张 如果要在纸盒中的纸张之外的纸张上进行复印或打印，则使用多功能供纸器。将纸张逐张地装入多功能供纸器。 注意： 多功能供纸器中的纸张优先于纸盒中的纸张送入打印机。 1. 将导纸器滑到所需纸张尺寸的标记位置。 须知： 如果导纸器没有按照纸张尺寸正确调整，可能会降低打印输出的质量。 2. 将纸张打印面朝上平直插入多功能供纸器。 注意： 装入带徽标的纸张时，使纸张打印面朝上(带徽标的面)，在多功能供纸器中装入纸张时使纸张顶端首先送入打印机。 3. 指定纸张尺寸。 - 按[菜单(Menu)]、[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP托盘(MP TRAY)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择合适的纸张尺寸(A4、B5、A5、EXECUTIV(Executive)、COM10、MONARCH、DL、ISO-C5、LTR(Letter)和LGL(Legal))，然后按[确定(OK)]。 4. 指定纸张类型。 - 按[菜单(Menu)]、[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP托盘(MP TRAY)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张类型(PAPER TYPE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择合适的纸张类型，然后按[确定(OK)]。 可以选择以下纸张类型： - 普通纸(64克/平方米到90克/平方米)：[普通纸(PLAIN PAPER)]、[普通纸L(PLAIN PAPER L)]*1 - 重磅纸(91克/平方米到128克/平方米)：[重磅纸(HEAVY PAPER)]、[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]*2 - 透明胶片：[透明胶片(TRANSPARENCY)] - 信封：[重磅纸(HEAVY PAPER)]、[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]*2 *1 如果选择[普通纸(PLAIN PAPER)]打印时，纸张过分卷曲，选择[普通纸L(PLAIN PAPER L)]。 *2 如果选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]打印时，打印定影不充分，选择[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]。 在多功能供纸器中装入信封 要逐个复印或打印信封时，使用多功能供纸器。 须知： 建议使用的信封包括COM10、MONARCH、DL和ISO-C5。使用其他信封可能会影响打印输出的质量。 注意： 多功能供纸器中的信封优先于纸盒中的纸张送入打印机。 1. 滑动导纸器，使它与要装入的信封尺寸一致。 须知： 如果导纸器没有按照信封尺寸正确调整，可能会降低打印输出的质量。 2. 将信封右边在前(即，靠近邮票)打印面朝上平直插入多功能供纸器。 如果要装入信封的盖口在较短边缘上，这个边缘必须首先进入本机。以其他方式装入信封，将导致卡纸。 3. 指定纸张尺寸。 - 按[菜单(Menu)]、[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP托盘(MP TRAY)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]选择信封类型(COM10、MONARCH、DL、ISO-C5)，然后按[确定(OK)]。 4. 指定纸张类型。 - 按[菜单(Menu)]、[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP托盘(MP TRAY)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张类型(PAPER TYPE)]，然后按[确定(OK)]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]或[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]*，然后按[确定(OK)]。 * 如果选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]打印时，打印定影不充分，选择[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]。
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- 31.如何设置节省墨粉模式 (MF3110/MF3112)
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- 32.如何卸载和重新安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 如果驱动程序工作不正常，请删除该驱动程序，然后重新安装。删除软件时，首先删除“MF Toolbox”，然后是“MF驱动程序”。即使要重新安装该软件，也必须删除当前已安装的软件。删除该驱动程序之前，确保以下内容： - 有安装所需的安装软件。 - 计算机上未运行任何应用程序。 须知： 在Windows 2000/XP中，需要由具有管理员权限的用户执行卸载。 删除“MF Toolbox”。 1. 退出“MF Toolbox”及所有当前正在运行的应用程序(包括病毒检查程序)。 要关闭“MF Toolbox”，单击“MF Toolbox”窗口右上角的[X]。 2. 单击Windows任务栏上的[开始]，然后单击[(所有)程序]、[Canon]、[MF Toolbox 4.7]和[Uninstall Toolbox]。 3. 按照屏幕上显示的指示操作。 出现修复或删除程序选择屏幕时，选择[删除]，然后单击[下一步]。 如果要求确认删除应用程序，单击[确定]。 如果要求重新启动计算机，则重新启动计算机。 删除“MF驱动程序” 1. 单击Windows任务栏上的[开始]，然后单击[(所有)程序]、[Canon]、[MF Toolbox 4.7]和[Uninstall Drivers]。 出现[MF驱动程序卸载程序]对话框。 2. 选择相应的打印机，然后单击[执行]。 出现确认信息对话框。 3. 单击[是]。 在Windows 98/Me/2000中，出现要求重新启动计算机以完成卸载过程的对话框。确保选择[是，现在我要重新启动计算机。]，然后单击[完成]。 卸载完成。 在计算机上重新安装打印机驱动程序 重新安装该软件之前，务必要： - 确认本机还未连接到计算机。 - 开启本机。 - 退出计算机上运行的任何Windows应用程序。 须知： 如果使用Windows 2000/XP，请务必以“管理员(Administrator)”成员的身份登录。要安装该驱动程序需要完全控制访问权限。 注意： a. 建议使用约3米长或更短的电缆线。 b. Windows XP显示的非常快的屏幕。 1. 将光盘插入光驱。 出现[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕。 按照[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕上的步骤1、2和3安装该软件。 如果Windows桌面上未显示[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕，单击[开始]，然后单击[我的电脑](Windows 98/Me/2000：双击[我的电脑])。打开光盘图标，然后双击[安装(setup.exe)]。 如果从网络或硬盘上的备份安装，双击备份中的[安装(Setup.exe)]。 步骤 1 安装“MF驱动程序(MF Drivers)” 1. 在[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕中，单击[安装MF驱动程序(Install MF Drivers)]。 2. 请阅读《许可协议》，然后单击[是(Yes)]。 3. 按照屏幕上的指示安装软件。 4. 单击[完成(Finish)]。 步骤 2 安装“MF工具箱(MF Toolbox)” 1. 在[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕中，单击[安装MF工具箱(Install MF Toolbox)]。 如果已关闭Windows桌面上的[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕，单击[开始]，然后单击[我的电脑](Windows 98/Me/2000：双击[我的电脑])。打开光盘图标，然后双击[安装(setup.exe)]。 如果从网络或硬盘上的备份安装，双击备份中的[安装(Setup.exe)]。 2. 单击[下一步(Next)]。 3. 单击[继续(Continue)]。 4. 请阅读《许可协议》，然后单击[是(Yes)]。 5. 出现[选择目的地位置(Choose Destination Location)]对话框时，单击[下一步(Next)]。 6. 单击[下一步(Next)]。 7. 单击[完成(Finish)]。 步骤 3 连接USB电缆线 1. 确保本机已打开。 2. 用USB电缆线连接本机和计算机USB端口。 将USB电缆线连接到计算机时，本机会被自动检测为新硬件。在计算机执行各种设置时，请等待。 根据使用的计算机的不同，可能会显示一条信息，要求重新启动计算机。 重新启动计算机后，请等待计算机继续执行各种设置。
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- 33.如何打印测试页(Windows XP) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 34.如何选择打印机驱动程序(Windows 98/Me) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 单击 Windows 任务栏上的[开始]，选择[设置]，然后选择[打印机]。 2. 单击相应的打印机驱动程序图标。 3. 从[文件]菜单中，单击[设为默认]。
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- 35.本机的正确放置地点 (MF3110/MF3112)
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- 36.如何更改 CONFIG.SYS 文件 (MF8180C/MF5770/MF5750/MF5730/MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 如果拥有东芝笔记本电脑，则您可能需要更改 CONFIG.SYS 文件中的以下内容： c:\winutils\mxtime.exe 改为： REM c:\winutils\mxtime.exe
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- 37.如何安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 安装该软件之前，务必要： - 确认本机还未连接到计算机。 - 开启本机。 - 退出计算机上运行的任何Windows应用程序。 须知： 如果使用Windows 2000/XP，请务必以“管理员(Administrator)”成员的身份登录。要安装该驱动程序需要完全控制访问权限。 注意： a. 建议使用约3米长或更短的电缆线。 b. Windows XP显示的非常快的屏幕。 在计算机上安装打印机驱动程序 1. 将光盘插入光驱。 出现[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕。 按照[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕上的步骤1、2和3安装该软件。 如果Windows桌面上未显示[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕，单击[开始]，然后单击[我的电脑](Windows 98/Me/2000：双击[我的电脑])。打开光盘图标，然后双击[安装(setup.exe)]。 如果从网络或硬盘上的备份安装，双击备份中的[安装(Setup.exe)]。 步骤 1 安装“MF驱动程序(MF Drivers)” 1. 在[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕中，单击[安装MF驱动程序(Install MF Drivers)]。 2. 请阅读《许可协议》，然后单击[是(Yes)]。 3. 按照屏幕上的指示安装软件。 4. 单击[完成(Finish)]。 步骤 2 安装“MF工具箱(MF Toolbox)” 1. 在[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕中，单击[安装MF工具箱(Install MF Toolbox)]。 如果已关闭Windows桌面上的[MF3110安装(MF3110 Setup)]屏幕，单击[开始]，然后单击[我的电脑](Windows 98/Me/2000：双击[我的电脑])。打开光盘图标，然后双击[安装(setup.exe)]。 如果从网络或硬盘上的备份安装，双击备份中的[安装(Setup.exe)]。 2. 单击[下一步(Next)]。 3. 单击[继续(Continue)]。 4. 请阅读《许可协议》，然后单击[是(Yes)]。 5. 出现[选择目的地位置(Choose Destination Location)]对话框时，单击[下一步(Next)]。 6. 单击[下一步(Next)]。 7. 单击[完成(Finish)]。 步骤 3 连接USB电缆线 1. 确保本机已打开。 2. 用USB电缆线连接本机和计算机USB端口。 将USB电缆线连接到计算机时，本机会被自动检测为新硬件。在计算机执行各种设置时，请等待。 根据使用的计算机的不同，可能会显示一条信息，要求重新启动计算机。 重新启动计算机后，请等待计算机继续执行各种设置。
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- 38.如何删除[Canon]文件夹 (Windows 98/Me) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 从[开始]菜单打开[设置]。 2. 按顺序单击[任务栏和开始菜单]，[开始菜单程序]和[删除]。 3. 选择[Canon]文件夹并单击[删除]。
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- 39.如何检查软件的安装 (Windows 98/Me/2000) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 注意： 如果打开应用程序中的[打印]对话框时已经在打印机对话框中选择了该打印机，则表明本机已经被设为默认打印机。 1. 打开[打印机]文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，选择[设置]，然后选择[打印机]。 确保显示了驱动程序图标。 2. 选择默认的打印机。 如果本机已被设为默认打印机，执行步骤 3。 - 单击相应的打印机驱动程序图标。 - 在[文件]菜单中，单击[设为默认打印机](Windows 98/Me：[设为默认])。 3. 打开[扫描仪和照相机属性]对话框。 在 Windows 任务栏中单击[开始]，按顺序选择[设置]和[控制面板]，然后双击[扫描仪和照相机]图标。 确保显示了相应的扫描仪驱动程序名称或图标。 4. 如果 Windows 桌面上显示有[Canon MF Toolbox 4.7]图标，则“MF Toolbox 4.7”已经成功安装。
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- 40.如何删除[Canon]文件夹 (Windows 98/Me) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 从[开始]菜单打开[设置]。 2. 按顺序单击[任务栏和开始菜单]，[开始菜单程序]和[删除]。 3. 选择[Canon]文件夹并单击[删除]。
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- 41.如何检查 USB 驱动程序的安装(Windows XP) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 确保使用 USB 电缆线将本机连接到计算机，并且本机已开启。 2. 在[控制面板]文件夹中单击[性能和维护]，然后单击[性能和维护]文件夹中的[查看您的电脑的基本信息]。 出现[系统属性]对话框。 3. 选择[硬件]选项卡，单击[设备管理器]，然后双击[通用串行总线控制器]。 4. 在[通用串行总线控制器]下指定 USB 类驱动程序。 选择[USB 打印支持]或[Canon CARPS USB 打印机]，然后从[操作]菜单中选择[卸载]。 须知： 请勿删除其它设备或设备驱动程序。Windows 可能无法正常工作。 5. 关闭[控制面板]文件夹并拔下 USB 电缆线。 6. 重新启动计算机。 注意： 该步骤适用于“目录显示”模式。
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- 42.如何访问[扫描后自动退出ScanGear MF(Automatically Quit ScanGear MF after Scanning)]复选框(Windows 98/Me/2000/XP) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 43.如何使用该产品的实用技巧
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- 答案：
- < 技巧 > (MF3110/MF3112) 如何操作 2 合 1 复印。 两页文档可以缩印为一页。请参阅以下项目操作 2 合 1 复印。 如何操作2合1复印 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何操作分套复印。 如果对 2 个或更多文档进行 2 套或多套复印，输出的副本可以按正确的页序排列。请参阅以下项目进行分套复印。 如何操作分套复印 (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何操作2合1复印 (MF3110/MF3112) 如何操作分套复印 (MF3110/MF3112)
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- 44.如何检查 USB 驱动程序的安装(Windows 98/Me) (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 1. 确保使用 USB 电缆线将本机连接到计算机，并且本机已开启。 2. 从[控制面板]文件夹双击[系统]。 出现[系统属性]对话框。 3. 选择[设备管理器]选项卡并双击[通用串行总线控制器]。 4. 在[通用串行总线控制器]下指定USB 类驱动程序。 对于 Windows 98，选择 [MF3110]并单击[删除]。对于 Windows Me，选择[Canon CARPS USB 打印机]并单击[删除]。 须知： 请勿删除其它设备或设备驱动程序。Windows 可能无法正常工作。 5. 关闭[控制面板]文件夹并拔下 USB 电缆线。 6. 重新启动计算机。
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- 45.如何清洁读取区域 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 用干净的无麻软布蘸水，擦拭扫描区域(阴影部分)，然后用干燥、干净的无麻软布擦拭。 (A)：稿台玻璃盖 (B)：稿台玻璃
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- 46.关于如何安装打印机驱动程序的信息和故障排除技巧
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- 答案：
- < 软件安装 > (MF3110/MF3112) 无法安装软件。 问.是否按照说明安装的软件? 答.请参阅以下内容重新安装软件。如果有错误出现且安装没有完成，请重新启动计算机并尝试重新安装软件。 如何安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否打开了其它应用程序？ 答.退出所有程序并尝试重新安装软件。 删除驱动程序需要很长时间(Windows XP)。 问.删除软件时是否有病毒检查程序等应用程序打开？ 答.删除软件前请退出所有应用程序(包括病毒检查程序)。请参阅以下内容卸载软件。 如何卸载和重新安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 软件删除完毕，但[Canon]仍然存在。 问.删除“MF Toolbox”之前，是否删除了 MF 驱动程序？ 答.如果在删除“MF Toolbox”之前删除 MF 驱动程序，则[Canon]文件夹将仍然存在。请参阅以下内容删除[Canon]文件夹。 如何删除[Canon]文件夹 (Windows XP) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何删除[Canon]文件夹 (Windows 2000) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何删除[Canon]文件夹 (Windows 98/Me) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 升级为 Windows XP 后，无法使用软件。 问.是否没有删除软件就将 Windows 98/Me/2000 升级为 Windows XP？ 答.请参阅以下内容重新安装软件。 如何卸载和重新安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112) 如何卸载和重新安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP) (MF3110/MF3112) 如何删除[Canon]文件夹 (Windows XP) (MF3110/MF3112) 如何删除[Canon]文件夹 (Windows 2000) (MF8180C/MF3110/MF3112) 如何删除[Canon]文件夹 (Windows 98/Me) (MF8180C/MF3110/MF3112)
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- 47.如何使用兼容 USB 2.0 的 USB 集线器修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上 (Windows 2000) (MF3110/MF3112)
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- 48.如何操作2合1复印 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 使用2合1复印功能将2张的内容缩小到1张上。 注意： a.2合1复印功能不能与放大或缩小功能结合使用。 b. 仅当纸张尺寸设置为[A4]或[LTR]时此功能才可用。 1. 把第一页文档放在稿台玻璃上。 2. 按两次[分套/2合1(Collate/2 on 1)]。 液晶显示屏上出现“2ON1”。 3. 使用数字键输入需要的份数。 最多可以设置99份。 4. 按[开始(Start)]。 本机开始扫描。 5. 把下一页文档放在稿台玻璃上。 6. 按[开始(Start)]。 - 要扫描所有文档，则重复步骤5和步骤6。 - 每扫描完两页文档时，将打印出步骤3指定的文档份数。 7. 按[确定(OK)]。 注意： 如果进行2合1复印的文档有许多图形或照片，而图像质量模式设为[文本(TEXT)]之外的其他模式，液晶显示屏上会显示[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且复印将被取消。如果出现这种情况，将图像质量模式改为[文本(TEXT)]。即使这样做，根据文档，仍可能出现[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且复印可能被取消。
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- 49.如何设置导纸器位置 (MF3110/MF3112)
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- 答案：
- 如果使用纸盒 捏紧并滑动导纸器，使它的宽度与纸叠一致。 如果使用多功能供纸器 滑动导纸器，使它与要装入的纸张尺寸一致。
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- 50.检查卡纸的位置 (MF3110/MF3112)
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- 小心： 本机内部和墨粉盒的某些区域可能电压很高，或温度很高。检查内部时，请采取适当的预防措施，以避免烧伤或触电。 注意： 从本机内部取出卡纸时，小心不要使卡纸上的墨粉接触到手或衣物。如果弄脏了手或衣物，请立即用冷水冲洗。用温水清洗将使墨粉固定，可能无法清除墨粉污迹。 1. 打开前盖。 2. 取下墨粉盒。 须知： a. 接触本机内部时，请取下手表和手镯或耳环。如果这些物品接触到本机内部，可能会被损坏。 b. 为了避免可能对本机造成的损坏，切勿触摸靠近传送辊(B)左端的针(A)。 c. 取出卡住的纸张时，切勿触摸传送辊，这是因为它的表面非常脆弱，容易被趾甲油污染和划伤，可能导致打印质量下降。 注意： 切勿使墨粉盒暴露在光线下超过5分钟。如有必要，请将墨粉盒放入原来的保护袋中，或用厚布包裹住，以避免暴露在光线下。 3. 打开正面朝上的盖(A)，按下正面朝上纸张输出两侧的绿色纸张释放杆(B)。 4. 握住卡纸的两边，小心地向里移动，然后轻轻拉出。 5. 轻轻地从打印机拉出卡纸。 - 如果纸张的导入边可见，但是还未进入成像区域： 向前拉动纸张，将它向内移动。 须知： a. 请勿从纸盒内向前拉卡纸。否则导致本机出现故障。 b. 切勿向上拉动卡住的纸张，否则纸张上的墨粉会污染本机，造成永久的打印质量下降。 6. 轻轻拉动两个出纸辊之间卡住的纸张，直至导入边从本机中出现。 7. 小心拉动卡纸，将它笔直拉出滚轴。 如果卡住的纸张折痕严重，像手风琴褶皱一样，则展开卡住的纸张，然后将其拉出本机。 8. 关闭前盖。 9. 完全拉出纸盒。 10. 握住卡纸两边，将它沿箭头方向慢慢拉出。 - 从纸盒送纸时： - 从多功能供纸器送纸时： 11. 将纸张释放杆推回到原来的位置，并关闭正面朝上的盖子。 须知： a. 确保将纸张释放杆推回到原来的位置。如果纸张释放杆保持按下的状态，则不会解决卡纸错误。 b. 打印过程中，切勿按下纸张释放杆。这可能导致定影装置损坏。 12. 将墨粉盒插回本机，然后关闭前盖。 须知： 放回墨粉盒并关闭前盖后，本机应准备操作。如果本机返回操作准备就绪状态，则故障排除成功完成。如果本机没有返回操作准备就绪状态，则确认纸张释放杆已推回原位，检查本机内是否仍留有纸张。 13. 将纸盒插入本机。
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