佳能 iC MF5630技术支持

1. 1.如何放置文档(稿台玻璃) (MF5630/MF5650/MF5730/MF5750/MF5770)

3. 答案：

   1. 打开稿台玻璃盖。 2. 正面朝下把文档放在稿台玻璃上。 通过稿台玻璃左边的纸张尺寸标记确定文档的位置。 - 如果文档符合某种标准纸张尺寸(如A4或A5)，则在相应的纸张尺寸标记

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4. 答案：

   1. 打开稿台玻璃盖。 2. 正面朝下把文档放在稿台玻璃上。 通过稿台玻璃左边的纸张尺寸标记确定文档的位置。 - 如果文档符合某种标准纸张尺寸(如A4或A5)，则在相应的纸张尺寸标记间调整文档。 - 如果不知道文档的尺寸，或者文档与任何纸张尺寸标记都不匹配，则请将文档中心与箭头标记对齐。 以下插图说明如何在稿台玻璃上放置A4尺寸的文档。 3. 轻轻放下稿台玻璃盖。 文件已准备好扫描。

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5. 2.如何打印传输/接收结果报告 (MF5650)

7. 答案：

   1. 按[菜单(Menu)]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]。然后按[确定(OK)]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[报告设置(REPORT SETTINGS)]。然后按[确定(OK)]

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8. 答案：

   1. 按[菜单(Menu)]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]。然后按[确定(OK)]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[报告设置(REPORT SETTINGS)]。然后按[确定(OK)]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传输报告(TX REPORT)]。然后按[确定(OK)]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[输出YES(OUTPUT YES)]。然后按[确定(OK)]键。 6. 按[停止/重设(Stop/Reset)]键返回到待机显示。 如何打印接收结果报告 1. 按[菜单(Menu)]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]。然后按[确定(OK)]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[报告设置(REPORT SETTINGS)]。然后按[确定(OK)]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[接收报告(RX REPORT)]。然后按[确定(OK)]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[输出YES(OUTPUT YES)]。然后按[确定(OK)]键。 6. 按[停止/重设(Stop/Reset)]键返回到待机显示。

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9. 3.如何装载纸张 (MF5630/MF5650)

11. 答案：

    小心： 装入纸张时，请小心避免被纸张边缘割伤手。 注意： a.使用多功能供纸器时，多功能供纸器中的纸张优先于 纸盒中的纸张。 b. 纸盒最多可容纳约250页17-磅(64克/平方米)的纸张或约2

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12. 答案：

    小心： 装入纸张时，请小心避免被纸张边缘割伤手。 注意： a.使用多功能供纸器时，多功能供纸器中的纸张优先于 纸盒中的纸张。 b. 纸盒最多可容纳约250页17-磅(64克/平方米)的纸张或约20个信封。 在纸盒中装入纸张 1. 首先将纸叠展开，然后在平整表面上轻磕纸张的边缘，使纸张对齐。 2. 完全拉出纸盒。 3. 捏紧并移动长度滑动导板，使它与要装入的纸叠尺寸一致。 须知： 如果滑动导板没有按纸张尺寸正确调整，打印输出可能会歪斜也可能发生卡纸。 4. 将纸叠打印面朝下装入纸盒。 装入带信头的纸张时，使纸张打印面朝下(如带信头的一面)，从而使纸张顶端首先送入打印机。 5. 捏紧并移动宽度滑动导板，使它与纸叠一致。 确保纸叠不超过装载限制标记(A)。 (A)：装载限制标记 6. 将纸盒插入本机。 注意： 如果没有将纸盒完全插入本机，则可能出现卡纸。 7. 指定纸张尺寸。 - 按[菜单]，[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[纸盒(CASSETTE)]，按[确定]，按[左箭头]，或[右箭头]以选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择适当的纸张尺寸(A4、B5、A5、EXECUTIVE或LTR)，然后按[确定]。 须知： a. 切勿同时装入不同类型的纸张。 b. 纸盒中还有纸的时候，切勿装入额外的纸张。如果要在制作副本时装入额外的纸张，先取出已装入的纸张。然后将取出的纸张与额外的纸张放在一起，并轻磕纸张边缘。然后，将纸张重新装入纸盒。 在多功能供纸器中装入纸张 如果要在纸盒中的纸张之外的纸张上进行复印或打印，则使用多功能供纸器。将纸张逐张装入多功能供纸器。 注意： 多功能供纸器中的纸张优先于纸盒中的纸张送入打印机。 1. 移动滑动导板，使它与要装入的纸张尺寸一致。 须知： 如果滑动导板没有按纸张尺寸正确调整，打印输出可能会歪斜也可能发生卡纸。 2. 将纸张需要打印的面朝上平直插入多功能供纸器。 注意： 装入带信头的纸张时，使纸张打印面朝上(如带信头的一面)，从而使纸张顶端首先送入打印机。 3. 指定纸张尺寸。 - 按[菜单]，[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP TRAY]，按[确定]，按[左箭头]，或[右箭头]以选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择适当的纸张尺寸(A4、B5、A5、EXECUTIVE、COM10、MONARCH、DL、ISO-C5、LTR或LGL)，然后按[确定]。 在多功能供纸器中装入信封 要逐个复印或打印信封时，请使用多功能供纸器。 须知： 建议使用的信封包括COM10、MONARCH、DL和ISO-C5。使用其他信封可能会影响打印输出的质量。 注意： 使用多功能供纸器时，多功能供纸器中的信封优先于纸盒中的纸张。 1. 移动滑动导板，使它与要装入的信封尺寸一致。 须知： 如果滑动导板没有按信封尺寸正确调整，打印输出可能会歪斜信封可能会被卡住。 2. 将信封右边缘(即，靠近邮票)朝前，需要打印的面朝上平直插入多功能供纸器。 如果待装入信封的盖舌在较短边缘上，则该边缘必须首先放入本机。以其他方式装入信封将导致卡纸。 3. 指定纸张尺寸。 - 按[菜单]，[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP TRAY]，按[确定]，按[左箭头]，或[右箭头]以选择[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]选择适当的信封类型(COM10、MONARCH、DL或ISO-C5)，然后按[确定]。 4. 指定纸张类型。 - 按[菜单]，[左箭头]或[右箭头]以选择[纸张设置(PAPER SETTINGS)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP TRAY]，按[确定]，按[左箭头]，或[右箭头]以选择[纸张类型(PAPER TYPE)]，然后按[确定]。 - 按[左箭头]或[右箭头]以选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]或[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]*，然后按[确定]。 * 如果选择[重磅纸(HEAVY PAPER)]打印时，打印定影不充分，则选择[重磅纸H(HEAVY PAPER H)]。

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13. 4.如何操作分套复印 (MF5630/MF5650)

15. 答案：

    分套复印可以按页序将副本排序。制作多页文档的多份副本时，这个功能很方便。 在ADF中装入文档时 1. 正面朝上将文档装入ADF。 2. 按两次[分套/2合1(Collate/2 on 1)]键。 液

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16. 答案：

    分套复印可以按页序将副本排序。制作多页文档的多份副本时，这个功能很方便。 在ADF中装入文档时 1. 正面朝上将文档装入ADF。 2. 按两次[分套/2合1(Collate/2 on 1)]键。 液晶显示屏上出现[COL.]。 3. 使用数字键输入所需份数。 最多可以设置99份。 4. 按[开始(Start)]键。 本机从文档的第一页开始扫描。扫描后，已扫描的文档按顺序输出。 注意： 扫描多页文档时，液晶显示屏上可能出现[存储器已满(MEMORY FULL)]，正在扫描的文档停止在ADF中。按[确定]使文档自动传出。这种情况下，减少要扫描的页数。或者，将图像质量模式更改为[文本(TEXT)]。 在稿台玻璃上放置文档时 1. 将文档第一页放在稿台玻璃上。 2. 按两次[分套/2合1(Collate/2 on 1)]键。 液晶显示屏上出现[COL.]。 3. 使用数字键输入所需的份数。 最多可以设置99份。 4. 按[开始(Start)]键。 5. 把下一页文档放在稿台玻璃上。 6. 按[开始(Start)]键。 要扫描所有文档，则重复步骤5和步骤6。 7. 按[确定(OK)]键。 本机开始打印。 注意： 扫描多页文档时，液晶显示屏上可能出现[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且扫描被取消。这种情况下，减少要扫描的文档。或者，将图像质量模式更改为[文本(TEXT)]。

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17. 5.如何设置ECM (MF5650)

19. 答案：

    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传输设置(TX SETTINGS)]或[接收设置(RX SETTINGS)]，

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20. 答案：

    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传输设置(TX SETTINGS)]或[接收设置(RX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 - 为输出的文档选择[传输设置(TX SETTINGS)]。 - 为接收的文档选择[接收设置(RX SETTINGS)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[ECM TX]或[ECM RX]，然后按[确定(OK)]。 5. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[开(ON)]或[关(OFF)]，然后按[确定(OK)]。 6. 按[停止/重设(Stop/Reset)]返回到待机显示。

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21. 6.本机的正确放置地点 (MF5630/MF5650)

23. 答案：

    将本机放置在满足以下条件的地点： 平坦、稳定、无震动且足以承受其重量(约15千克)的表面。 - 凉爽、干燥、洁净且通风良好。 - 无尘。 - 温度稳定在10°C到32.5°C之间。没有非常大的

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24. 答案：

    将本机放置在满足以下条件的地点： 平坦、稳定、无震动且足以承受其重量(约15千克)的表面。 - 凉爽、干燥、洁净且通风良好。 - 无尘。 - 温度稳定在10°C到32.5°C之间。没有非常大的温度变化。 - 相对湿度在20%到80%之间。 - 不受阳光直射。 - 靠近电话插座，便于本机连接电话线。(仅限于MF 5650) - 靠近提供200到240伏交流(50到60Hz)电源的墙上插座。 - 靠近要连接的计算机。确保可以轻易靠近本机。

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25. 7.如何设置接收模式 (MF5650)

27. 答案：

    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[接收模式(RECEIVE MODE)]，然后按[确定(OK)]。 4.

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28. 答案：

    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[接收模式(RECEIVE MODE)]，然后按[确定(OK)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]以选择接收模式，然后按[确定(OK)]。 可以选择以下模式： - [FaxOnly]仅自动接收传真。语音呼叫将被切断。 - [AnsMode]自动接收传真并将语音呼叫呼转到与本机连接的应答机上。 - [手动(Manual)]连接的电话机在有传真和话音呼叫时都响铃。必须手动应答传真呼叫。 注意： 如果将菜单中[传真设置(FAX SETTINGS)]上的[手动/自动转换(MAN/AUTO SWITCH)]设置为[开(ON)]，则即使接收模式设置为[手动(Manual)]本机仍将自动接受传真。 5. 按[停止/重设(Stop/Reset)]键以返回待机显示。

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29. 8.相关问题

31. 答案：

    如何放置纸张。 如果纸张用完，请参阅以下项目放置纸张 如何装载纸张 (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换墨粉盒。 如果墨粉用完，请参阅以下项目更换墨粉盒

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32. 答案：

    如何放置纸张。 如果纸张用完，请参阅以下项目放置纸张 如何装载纸张 (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换墨粉盒。 如果墨粉用完，请参阅以下项目更换墨粉盒。 如何更换墨粉盒 (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何操作2合1复印。 两页文档可以缩印为一页。请参阅以下项目操作2合1复印。 如何操作2合1复印 (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何操作分套复印。 如果对2件或更多文档进行2套或多套复印，输出的复印件可以按正确的页序排列。请参阅以下项目进行分套复印。 如何操作分套复印 (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印传输/接收结果报告。(MF5650) 可以在每次传输或接收传真后输出一个报告。有关设置方法请参阅以下项目。 如何打印传输/接收结果报告 (MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何注册用户名/电话号码。(MF5650) 可以在文档开头添加信息，例如姓名和电话号码。有关设置方法请参阅以下项目。 如何注册用户名/电话号码 (MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[打印机数据错误(PRINTER DATA ERROR)]。 问.是否已删除最近的打印作业？ 答.请参阅以下项目使用[状态监视器]删除最近的打印作业。 如何操作状态监视器 (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)

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33. 9.交流电压与本机是否匹配？

35. 答案：

    答.确保交流电源插座的电压与本机的额定电压相匹配。

36. 答案：

    答.确保交流电源插座的电压与本机的额定电压相匹配。

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37. 10.交流电源插座是否供电？

39. 答案：

    答.确保交流电源插座供电；必要时请尝试其它插座。

40. 答案：

    答.确保交流电源插座供电；必要时请尝试其它插座。

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41. 11.电源线插入是否稳固？

43. 答案：

    答.请参阅以下内容检查电源线是否已稳固插入本机和墙上插座。将电源线垂直插入本机背面的电源插座。请勿倾斜插入。

44. 答案：

    答.请参阅以下内容检查电源线是否已稳固插入本机和墙上插座。将电源线垂直插入本机背面的电源插座。请勿倾斜插入。

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45. 12.是否已经关闭然后开启电源?

47. 答案：

    答.请参阅以下项目关闭然后开启电源。

48. 答案：

    答.请参阅以下项目关闭然后开启电源。

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49. 13.对方是否在使用G3传真机？

51. 答案：

    答.请尝试使用对方支持的传输模式发送文档。

52. 答案：

    答.请尝试使用对方支持的传输模式发送文档。

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53. 14.对方传真机是否在55秒内响应？

55. 答案：

    答.再次发送文档。联系对方并让其检查传真机。也可以尝试手动发送文档。有关国际呼叫，请参阅以下内容增加电话号码暂停时间。

56. 答案：

    答.再次发送文档。联系对方并让其检查传真机。也可以尝试手动发送文档。有关国际呼叫，请参阅以下内容增加电话号码暂停时间。

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57. 15.本机上的纸张设置与计算机上的是否不同？

59. 答案：

    答.请参阅以下内容装载正确尺寸的纸张，或者更改本机的纸张尺寸设置。

60. 答案：

    答.请参阅以下内容装载正确尺寸的纸张，或者更改本机的纸张尺寸设置。

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61. 16.是否正确放置纸张？

63. 答案：

    答.请参阅以下项目放置纸张。

64. 答案：

    答.请参阅以下项目放置纸张。

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65. 17.取出墨粉盒,将其缓慢地左右倾斜5至6次,然后放回。是否还有指示信息?

67. 答案：

    < 是 > 墨粉盒中的墨粉已用完。请参阅以下项目更换新的墨粉盒。

68. 答案：

    < 是 > 墨粉盒中的墨粉已用完。请参阅以下项目更换新的墨粉盒。

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69. 18.纸张尺寸设置是否与所用的纸张尺寸相匹配?

71. 答案：

    答.请参阅以下项目更改纸张尺寸设置。然后,打开并关闭前盖以重置本机。

72. 答案：

    答.请参阅以下项目更改纸张尺寸设置。然后,打开并关闭前盖以重置本机。

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73. 19.纸张是否在纸盒中?

75. 答案：

    答.请参阅以下项目放置纸张。

76. 答案：

    答.请参阅以下项目放置纸张。

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77. 20.是否已打开并关闭前盖？

79. 答案：

    答.打开并关闭前盖以重置本机。

80. 答案：

    答.打开并关闭前盖以重置本机。

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81. 21.是否卡纸？

83. 答案：

    答.请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。

84. 答案：

    答.请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。

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85. 22.是否使用了2合1复印或分套复印？

87. 答案：

    答.2合1复印或分套复印时，打印前文档数据首先存储到内存。包含精细文本或照片的文档需要大量内存，在短时间内就可将其充满。请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。

88. 答案：

    答.2合1复印或分套复印时，打印前文档数据首先存储到内存。包含精细文本或照片的文档需要大量内存，在短时间内就可将其充满。请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。

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89. 23.墨粉盒安装是否正确?

91. 答案：

    答.请参阅以下项目更换墨粉盒。

92. 答案：

    答.请参阅以下项目更换墨粉盒。

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93. 24.纸张尺寸设置是否与所用的纸张尺寸相匹配?

95. 答案：

    答.请参阅以下项目更改纸张尺寸设置.然后,打开前盖随后关闭以重置本机。

96. 答案：

    答.请参阅以下项目更改纸张尺寸设置.然后,打开前盖随后关闭以重置本机。

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97. 25.ADF(自动送纸装置)里是否有纸张碎屑或其它异物? 请参阅以下项目检查是否有异物。

99. 答案：

    答.取出所有纸张碎屑及其它异物。

100. 答案：

     答.取出所有纸张碎屑及其它异物。

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101. 26.文档长度是否为1米或更短?

103. 答案：

     答.长度超过1米的文档无法使用ADF(自动送纸装置)。确保文档长度小于1米，或者将文档分开，使用稿台玻璃。

104. 答案：

     答.长度超过1米的文档无法使用ADF(自动送纸装置)。确保文档长度小于1米，或者将文档分开，使用稿台玻璃。

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105. 27.是否已重置本机？

107. 答案：

     答.请参阅以下项目打开并关闭前盖以重置本机。

108. 答案：

     答.请参阅以下项目打开并关闭前盖以重置本机。

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109. 28.ADF(自动送纸装置)是否正常工作？

111. 答案：

     答.请参阅以下项目插入文档直到停止。

112. 答案：

     答.请参阅以下项目插入文档直到停止。

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113. 29.ADF(自动送纸装置)里是否有纸张碎屑或其它异物? 请参阅以下项目检查异物。

115. 答案：

     答.取出所有纸张碎屑及其它异物。

116. 答案：

     答.取出所有纸张碎屑及其它异物。

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117. 30.节能装置(Energy Saver)]按键指示灯是否发光?

119. 答案：

     答.本机处于节能模式.请参阅以下项目按下[节能装置(Energy Saver)]按键结束该模式.

120. 答案：

     答.本机处于节能模式.请参阅以下项目按下[节能装置(Energy Saver)]按键结束该模式.

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121. 31.电源是否开启？

123. 答案：

     答.请参阅以下内容连接电源线。

124. 答案：

     答.请参阅以下内容连接电源线。

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125. 32.如何操作2合1复印 (MF5630/MF5650)

127. 答案：

     使用2合1复印功能将两张的内容缩印到一张上。 注意： a. 此功能不能与放大或缩小功能结合使用。 b. 仅当纸张尺寸设置为[A4]或[LTR]时此功能才可用。 c. 使用ADF时，切勿复印双面打

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128. 答案：

     使用2合1复印功能将两张的内容缩印到一张上。 注意： a. 此功能不能与放大或缩小功能结合使用。 b. 仅当纸张尺寸设置为[A4]或[LTR]时此功能才可用。 c. 使用ADF时，切勿复印双面打印的文档。 在ADF中装入文档时 1. 正面朝上将文档装入ADF。 注意： 如果对奇数页的文档进行2合1复印，则多添加一张空白A4尺寸的纸张以供扫描。 2. 按[分套/2合1(Collate/2on1)]键两次。 液晶显示屏上显示[2合1(2ON1)]。 3. 使用数字键输入所需份数。 最多可以设置99份。 4. 按[开始(Start)]。 注意： 如果扫描时液晶显示屏上显示[存储器已满(MEMORY FULL)]，正在进行扫描的文档停止在ADF中。在这种情况下，请按[确定(OK)]使文档自动传出。 在稿台玻璃上放置文档时 1. 将文档第一页放在稿台玻璃上。 2. 按[分套/2合1(Collate/2 on 1)]键两次。 液晶显示屏上显示[2合1(2ON1)]。 3. 使用数字键输入所需份数。 最多可以设置99份。 4. 按[开始(Start)]。 本机开始扫描。 5. 将下一页文档放在稿台玻璃上。 6. 按[开始(Start)]。 - 重复步骤5和步骤6以扫描所有文档。 - 每扫描完两页文档将打印出步骤3中所指定的份数的文档。 7. 按[确定(OK)]。 注意： 如果进行2合1复印的文档包含许多图形或照片，而图像质量模式设为[文本(TEXT)]之外的其他模式，则液晶显示屏上将会显示[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且复印将被取消。如果出现这种情况，请将图像质量模式更改为[文本(TEXT)]。即使如此，根据文档的不同，仍可能出现[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且打印可能被取消。

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