步步高 HCD007(6101)TSDL技术支持

1. 1.刚购买的无绳电话，在通话噪声很大，是什么原因？

3. 答案：

   如果是接有宽带ADSL用户，请确认是否正确安装ADSL语音分离器；检查各连接线路是否有松动或脱皮等现象；与电话外线接头是否接触不良。检查座机天线手否垂直与水平面；外界干扰大，缩短子机与座机

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4. 答案：

   如果是接有宽带ADSL用户，请确认是否正确安装ADSL语音分离器；检查各连接线路是否有松动或脱皮等现象；与电话外线接头是否接触不良。检查座机天线手否垂直与水平面；外界干扰大，缩短子机与座机的通话距离；子机电池电量不足，放回充电座上充电。

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5. 2.步步高无绳电话，子机接听电话有杂音，是什么原因?

7. 答案：

   操作：先用手捂住话筒听听看还有吗.有的话灵敏度太高了,会把你自己的呼吸都放大了。如不是检查一下内置电池是否有电.母机的进线插座插头等.也重新对下码.检查各连接线路是否有松动，特别是连接于

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8. 答案：

   操作：先用手捂住话筒听听看还有吗.有的话灵敏度太高了,会把你自己的呼吸都放大了。如不是检查一下内置电池是否有电.母机的进线插座插头等.也重新对下码.检查各连接线路是否有松动，特别是连接于电话机和手柄间的卷线可能脱皮，如果发现无脱皮或松动现象，则将话机接到其它电话线路上试用，若仍有杂音则电话机有故障，若无杂音，则可能线路有问题。

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9. 3.、用户新购的机器在家庭ADSL线路上使用中发现，打电话空号、通话杂音大是什么原因？

11. 答案：

    首先需要检查使用的ADSL线路是否接好（指分线器）或连接错误；再检查是否接有语音分离器；如果以上问题都不存在，那应该是语音分离器的质量不好；最后排除电话机本身问题。

12. 答案：

    首先需要检查使用的ADSL线路是否接好（指分线器）或连接错误；再检查是否接有语音分离器；如果以上问题都不存在，那应该是语音分离器的质量不好；最后排除电话机本身问题。

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13. 4.无绳电话机子机待机时间多长？

15. 答案：

    子机待机时间需要根据实际的电话量和信号来确定。根据充电电池特性，一般都是通建议白天使用，晚上充电。

16. 答案：

    子机待机时间需要根据实际的电话量和信号来确定。根据充电电池特性，一般都是通建议白天使用，晚上充电。

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17. 5.无绳电话机子机充电电池如何使用才科学？它的使用寿命有多长？

19. 答案：

    模拟无绳子机电池一般为镍氢电池，使用寿命为充放电500次。（两年左右）可以晚上充电白天使用。如果一直放在充电座上，会对寿命有影响，不过影响不大。数字无绳为可充电锂电池，机器内部有充电控

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20. 答案：

    模拟无绳子机电池一般为镍氢电池，使用寿命为充放电500次。（两年左右）可以晚上充电白天使用。如果一直放在充电座上，会对寿命有影响，不过影响不大。数字无绳为可充电锂电池，机器内部有充电控制电路，一直放在充电座上没有影响。

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