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常见问题解答- 1. 手机电池使用注意事项
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- 2. 如何对SIM卡进行保养？
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- 3. 哪里可以买到手机的内部零件和外壳？
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答案：- 三星手机的内部零件及外壳只提供给三星的服务中心，如果您的手机遇到任何问题，可以直接联系三星的服务中心，让专业人员帮您检测手机、解决您手机的问题。
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- 4.三星手机能否在电话簿中只显示手机中的电话簿或SIM卡中的电话簿?
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- 5.手机液晶屏比外壳更容易破损?
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- 6.手机内置天线(INtena)的正确使用方法?
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- 7.储存的图象并不是按键时所显示在屏幕上的画面是什么原因?
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- 8.手机进水该如何处理?
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- 答案：
- 手机一旦进水，若此时手机是关机状态，一定不要开机，因为一按开机键，手机便通电工作，很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部（可触及部位）的水分吸干，这个环节的处理越快越好，以防止大量水分对电路板的进一步腐蚀和氧化。
由于涉及到拆机以及电路方面的监测，所以我们不建议您自行拆开手机处理，建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登陆三星服务网站(www.samsung.com)--点击“服务中心”--“维修网络”就可以看到各地维修中心的联系方式了。
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- 9.什么是PDA手机?
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- 答案：
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PDA ，就是个人数字助理（ Personal Digital Assistant ）的意思。顾名思义就是辅助个人工作的数字工具。狭义的PDA指可以称作电子记事本，其功能较为单一，主要是管理个人信息，如通讯录、记事和备忘、日程安排、便笺、计算器、录音和辞典等功能。而且这些功能都是固化的，不能根据用户的要求增加新的功能。 广义的PDA主要指掌上电脑，当然也包括其他具有类似功能的小型数字化设备。 PDA 其实应该细分为电子词典、掌上电脑、手持电脑设备和个人通讯助理机四大类。而后两者由于技术和市场的发展，已经慢慢融合在一起了。PDA手机可以说由个人通讯助理机发展而来。 个人通讯助理机可以说是将掌上电脑的一些功效和手机、寻呼机相结合而产生的。早期的产品是以手机为出发点而设计的产品，其的商务功能要明显逊于一般的掌上电脑，仅相当于一般电子记事本的功能。随着科技的逐渐发展，现今所谓的 PDA 手机，就是指集PDA功能和手机功能为一体，同时具备访问网络功能的产品。 三星目前生产的PDA手机有： 1 CDMA 网络（包括双膜手机）：SGH-I519、SGH-I819（采用Linux操作系统，后者是双膜手机）、SGH-I539（Plam操作系统） 2 GSM 网络 ：SGH-I308 （Windows mobile 操作系统）、SGH-I858（Linux操作系统）、SGH-D728（Symbian S60操作系统）
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- 10. 照片超过100Kb,通过彩信不能发送?
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- 11.影响手机待机时间的一些因素?
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- 12.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
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- 13. 什么是呼叫等待？
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- 14.呼叫限制密码是多少?
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- 15.什么是ADS下载？
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- 16.夏天使用手机的生活常识
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- 17.手机省电小技巧
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- 答案：
- 1，将手机屏幕亮度调低，不使用第三方屏幕保护程序
手机在待机时，会自动切换到节电工作模式，这时的耗电量远低于操作手机时的耗电量。但如果安装第三方的屏幕保护程序，手机为了保证程序的运行，将不会切换至节电模式，这样待机时的耗电量就大大增加了。
2，将频繁读取扩展卡的后台程序安装到手机内存中，将待机背景图片也要放在手机内存中
有时候为了节省手机内存空间把大部分或全部程序都安装到了存储卡中，但手机读取存储卡时远比读取手机内存更耗电。对于一些工作在后台有需要频繁读取数据的软件，如果安装在存储卡中，将缩短手机的待机时间。
这两个方面可以帮助延长待机时间，但如果上时间在手机上玩游戏、拍照、听歌的话，电量也是会被快速消耗的。目前采用S60系统的三星手机有SGH-I408,SGH-D728
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- 18.手机要避免进水
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- 答案：
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进水引起的手机故障
1. 关于进水
手机的主板哪怕进入了极少量的水，也会腐蚀涂层的金属物质，造成回路的信号线路中断，引起产品故障。
■ 因进水引起回路中断
手机主板上为了保证大量零件的空间，复杂的信号连接，而使用了叫做MLB(Multi Layer Board)的多层线路板。
多层线路板的各层和各层之间钻了很多孔洞，上面焊了金属(铜)作为连接，这些孔洞的直径最小只有0.1~0.2mm 左右，非常细小，焊接的厚度最薄的也只有几十?，非常薄。(参考：1? = 0.001mm)
■ 使用说明书中关于进水的说明
注意不要进水！手机不是防水产品，所以请放在干燥的地方。
- 湿气或液体成分会对手机零件和线路造成损害。
- 手机或电池进水或其它液体时，产品内部的进水标签会变色。这时发生的产品故障不能 享受到无偿修理服务。
确认进水的标签！
手机或电池进水或其它液体时，进水标签会变色。
这时发生的产品故障不能享受到无偿修理服务，所以使用时一定要注意不要进水。(标签固定在产品内部。)
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- 19.哪些场合不宜使用手机？
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- 答案：
- 手机是靠无线的方式传输信息，它在通话时会产生较强的电磁辐射，有可能干扰附近电子设备：
1.在医院的电子医疗设备附近，防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备；
2.在爆破区，防止手机引起爆炸药；
3.在加油站、化学制品或可燃气体储运仓库，防止手机产生电火花引起可燃物体。如：家中燃气泄露，不要用手机报警；
4.在飞机上，防止手机干扰飞机导航系统；
5.在下雨打雷时关机，免遭雷电的袭击；
6.在潮湿环境的高压线下不要打手机，免受高压电场的伤害
7.在屏幕显示或电话机旁会引起屏幕抖动或电话出现大的杂音，尤其是来电话时；所以最好把手机放在离它们稍远的地方。
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- 20.ActiveSync里的删除移动设备是什么意思？
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- 21.手机GPS导航有几种方式?是否收费？
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- 手机GPS导航是手机通过发送信号给卫星系统，其中任何的4颗卫星接收信号后，对数据进行处理后，将结果反馈给型号发送者。 目前的手机导航方式有GPS导航和AGPS导航。GPS是手机内部安装有GPS模块，通过模块的寻星，找到定位卫星并发送信号，在全球24个时段区域内均有一个卫星，其中任意4颗卫星接受到信号后，通过卫星信号计算其位置，产生三维空间模式，并反馈给手机，这种方式是被动接受，不收费，对手机比较耗电，而且寻星比较慢，但是精确度高。而AGPS是通过移动基站定位的，寻找蜂窝网络的方式进行的搜寻服务，需要开通GPRS产生流量，要收流量费，速度快，但不够精确。
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- 22.我如何知道GPS信号接收成功?什么会影响GPS信号的接收时间？
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- 23.GPS定位有偏差吗?
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- 24.谁是GPS服务的运营商?
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- 答案：
- 美国负责GPS系统的运营和维护。 定位精确度受到美国的GPS卫星影响。 卫星管理受到美国国防部民用GPS政策和联邦无线电导航计划变化而相应改变。
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- 25.如何修改PIN码？
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- 26.手机开机后屏幕显示模糊不清,过一段时间就好
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- 27.手机显示屏LCD有几种材质,有什么区别?
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- 答案：
- 根据手机显示屏LCD的不同材质，有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。 TFT液晶屏 TFT（Thin-Film Transistor）薄膜晶体管的英文缩写，喜欢彩屏的人一定不陌生，这也是目前的顶级材质液晶屏，属于有源矩阵类型液晶屏，背部设有特殊灯管，可以“主动地”对屏幕上的各个独立的像素进行控制，这也就是我们常说的主动矩阵TFT，反应时间比较快，约80毫秒，而且可视角度大，通常达到130度左右，运用在一些高端机型上（如iRiver 1095就是采用26万色TFT）。由于TFT液晶屏的排列方式具有记忆性，所以在电流消失后不会马上恢复原状，有效地提高了播放动态画面的能力。和STN相比TFT有出色的色彩饱和度、还原能力和更高的对比度。但是缺点是比较耗电，制造成本也比较高。 TFD液晶屏 TFD（Thin Film Diode）薄膜二极管的英文缩写。这是精工爱普生专为手机等小型手持设备开发的产物，由于采用二极管与屏幕像素一一对应的控制原理。TFD在画质、功耗、体积和响应时间方面均有不俗表现。它是TFT和STN屏的折中，比STN亮度和色彩饱和度好，比TFT省电。优点是高画质、低功耗、小型化、动态影像的显示能力以及快速的反应时间。但是可视角度和综合显示效果仍不及TFT。 UFB液晶屏 UFB（Ultra Fine & Bright）的英文缩写，超精高亮液晶屏，它采用了特别的光栅设计，可以减小像素的间距，以获得更佳的图像质量。通常UFB LCD可显示65536种色彩，对比度是STN的两倍，在65536色时亮度与TFT不相上下，耗电量却比TFT低，能够达到128×160像素的分辨率，色彩还原较差。UFB是三星手机的专用彩色显示技术。 STN液晶屏 STN（Super Twisted Nematic）超扭曲向列，最最常见的材质，4096色的液晶屏常用这种材质。由于STN属于反射式LCD器件，功耗较小，因此相比TFT屏在产品待机时间上有较大幅度提高，然而这却是以牺牲其他方面性能作为代价的：STN屏幕画面较之TFT逊色不少，在色彩鲜艳度与画面明亮度两方面表现的尤为明显。STN有CSTN和DSTN之分，STN反应时间较慢，约200毫秒，同样在日光下看不清内容，且在播放动画时有拖尾现象。
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- 28.GSM手机的服务功能?
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- 29.手机一般可存储多少条短信息？
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- 30.电池发热是故障吗？
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- 31.电话簿的存储容量？
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- 32.为什么不能启动呼叫限制（禁止国际长途等）、线路识别等功能？
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- 答案：
- 到目前为止,手机的这些功能取决于系统的支援,手机自身是无法左右的.
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- 33.手机提示输入PIN密码,该如何解锁?
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- 34.充电时指示灯交替闪烁是正常吗?
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- 答案：
- 充电时指示灯交替闪烁是不正常的提示，出现这种情况有可能是手机和充电器接触不好造成的，可以重新安装电池或更换其他的电池再尝试,如果问题仍然存在,请到三星服务中心检测。
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- 35.手机发热是故障吗？
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- 36.接受到的短信息,不能编辑再发送?
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- 答案：
- 并不是所有型号的三星手机都能编辑收到的短信息，早期型号的手机是没有这个功能的。 它只能编写自己曾经储存过的短信息。具体功能，请参考手机说明书。
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- 37. 手机发送短信息不成功？
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- 38.不能收到发送报告是什么原因？
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- 答案：
- 不能收到发送报告：发送报告的开关设定成开,不能收到短信息,是网络的问题.
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- 39. WAP是什么?
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- 40.什么是EMS-增强型短信？
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- 41.彩信与短信有什么不同？
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- 答案：
- 彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务，是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能，借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data rates for GSM Erolution)和GPRS，以WAP为载体传送视频片段、图片、声音和文字，不仅可以在手机之间进行多媒体传输，而且可以在手机和电脑之间传输；其短消息容量平均为3万字节，最高可达10万字节；具有MMS功能的移动电话内置媒体编辑器,可以编写多媒体信息，如果手机配备了摄像头，通过彩信随时可以与朋友分享自己的照片。
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- 42.电池的待机时间主要取决于？
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- 43. 发送或接收彩信(MMS)遇到问题,该如何解决?
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- 答案：
- 使用彩信功能可能会遇到如下问题： 1 不能使用彩信功能：确认手机支持彩信功能，SIM卡开通了GPRS服务；确认手机中的彩信 参数设置正确。 2 能发送彩信,不能接收彩信：进入彩信设定的“接收设定”中,把自动下载设置为“自动” 后再尝试。 3 手机上网下载的铃声和图片不能再用彩信转发给其他的人：这是由于由于手机上网下载的 图片和铃声中加入了网站制作的版权信息，所以不能添加到发送的图片中。 4 彩信接收的铃声不能设置成分组铃声：早期型号的手机，在设置分组铃声时只能设置随机 自带的铃声,而下载的彩信铃声不能添加是不能设置为分组铃声的。这并不是手机故障。 使用彩信的必要条件： 1 手机支持彩信功能；2 SIM卡开通GPRS并在手机中正确设置彩信参数。
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- 44.三星手机如何使用通话录音?
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- 答案：
- 三星手机有很多型号支持通话录音，操作的方法也基本类似： 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。 注：并不是所有型号的手机都支持通话录音功能，目前支持通话录音的GSM手机有 SGH-C128、SGH-C218、SGH-C238、SGH-C158、SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828、SGH-D848 SGH-E338、SGH-E378、SGH-E568、SGH-E628、SGH-E638、SGH-E728、SGH-E778、SGH-E788 SGH-E878、SGH-E888、SGH-E908、SGH-I858、SGH-P308、SGH-X138、SGH-X168、SGH-X208 SGH-X308、SGH-X468+,SGH-X488、SGH-X508、SGH-X628、SGH-X638、SGH-X648、SGH-X658 SGH-X668、SGH-X678、SGH-X688、SGH-X808、SGH-X818、SGH-X828
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- 45.为什么收到的短信息不能存入手机?
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- 46.如何使用手机作为调制解调器使电脑上网?
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- 答案：
- GSM手机: 适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。 使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。 注意事项:在使用此软件的时候,设置中的网络提供商一定要选择上海。 CDMA手机: 适合机型:SGH-X199 SGH-X319 SGH-X359 ......等新型号手机（SGH-X969、SGH-X979无此功能）都有掌中宽带的功能。 使用方法:1,现在电脑上安装usb驱动，系统会识别手机为“Samsung CDMA Modem” 2,建立一个拨号连接 注意事项:在建立拨号连接的时候,需要填写拨号号码(#777)和用户名和密码(card)。
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- 47.手机开机后自动重启怎么解决?
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- 48.手机充电时显示屏没有显示?
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- 49.手机在使用同步软件的时候为什么不能下载铃声和图片到手机?
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- 答案：
- 手机与计算机连接下载图片、铃声不成功，需要注意以下几点： 1 确保与计算机连接的数据线是正确的，不同手机使用的数据线型号不一定相同。 2 确保与计算机连接使用的同步软件软件是正确的，不同型号手机使用的同步软件也不一定相同；即使是同一软件,不同版本支持的手 机型号也不一定相同。 3 如果使用的是USB接口的数据线，需要在计算机上安装与手机型号相对应的驱动程序。 4 不同手机支持的铃声和图片格式并不相同，需要确认待下载的图片、铃声能否在手机中使用。 5 不同型号的手机支持的图片、铃声的大小不同。遇到下载不成功的情况时，建议使用容量小的图片铃声再尝试。
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- 50.手机中的叫醒闹钟和其他闹钟有什么区别?
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