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佳能 PIXMA MX7600技术支持

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发布佳能 PIXMA MX7600的技术问题 佳能 PIXMA MX7600的常见问题

佳能 PIXMA MX7600维修信息

  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
  • 联系电话:010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址: 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店:上海复印机打印机维修中心-长宁地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:021-60537510 15026574808
  • 地址: 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店:上海复印机打印机维修中心-浦东地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:021-60537510 15026574808
  • 地址: 浦东南路978号302室
  • 维修店:上海新雨-(嘉定地区)(仅限上海地区)
  • 联系电话:18916108397
  • 地址: 上海曹安公路355号
  • 维修店:上海新雨-闵行地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:18916108397
  • 地址: 上海七莘路469号
  • 维修店:北京思瑞晨光维修中心(网络覆盖全北京 仅限北京地区)
  • 联系电话:15910324530
  • 地址: 时代网络大厦5017室

查看多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.打印液晶显示屏上显示的照片(显示照片)
  2. 关闭 答案:
    从存储卡选择照片并指定要打印的份数。 1. 准备打印。 1-1. 开启本机。 1-2. 装入纸张。 2. 插入存储卡。 2-1. 按存储卡按钮。 2-2. 将存储卡插入存储卡插槽。
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  3. 关闭 答案:
    从存储卡选择照片并指定要打印的份数。 1. 准备打印。 1-1. 开启本机。 1-2. 装入纸张。 2. 插入存储卡。 2-1. 按存储卡按钮。 2-2. 将存储卡插入存储卡插槽。 3. 选择打印菜单。 3-1. 使用 或 按钮选择显示照片 ,然后按OK按钮。 显示照片选择屏幕。 注释 读取照片时液晶显示屏上可能会显示。 打印保存在存储卡中的照片时,可以在存储卡菜单中选择特殊照片打印时出现的屏幕上指定各种布局。 4. 选择要打印的照片。 4-1. 使用 或 按钮显示要打印的照片。 注释 更改显示方式 选择显示照片时可以更改照片显示的方式。要更改显示方式,请按OK按钮。 全屏视图:满屏显示一张照片。 放大视图:将一张照片放大四倍显示。使用、、、或 按钮移动要显示的区域。 幻灯片放映:自动显示下一张照片。 要返回至正常显示模式,按OK按钮。 4-2. 按彩色按钮。 显示打印确认屏幕。 5. 开始打印。 5-1. 使用 或 按钮或数字键指定份数。 5-2. 确认纸张来源、页尺寸、介质类型和其他设置。 注释 要更改纸张来源,请按供纸转换。 要更改其他设置,请按纸张/设置按钮。 5-3. 按彩色按钮。 本机将开始打印。 注释 要取消打印,按停止/重置按钮。 如果按黑白按钮,打印不会开始。
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  4. 2.为快速拨号注册接收方
  5. 关闭 答案:
    注册单触式快速拨号 注册编码快速拨号 注册群组拨号 快速拨号可以通过简单地按几个按钮来拨打传真/电话号码。可以使用以下快速拨号方法: 单触式快速拨号 为单触式快速拨号注册传真
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  6. 关闭 答案:
    注册单触式快速拨号 注册编码快速拨号 注册群组拨号 快速拨号可以通过简单地按几个按钮来拨打传真/电话号码。可以使用以下快速拨号方法: 单触式快速拨号 为单触式快速拨号注册传真/电话号码。要拨打号码,只需按分配给该号码的单触式快速拨号键按钮(01到08)。最多可以注册八个接收方。 编码快速拨号 为编码快速拨号注册传真/电话号码。要拨打号码,请按编码拨号按钮,然后输入分配给该号码的两位数编码,或使用、、、或按钮选择编码。最多可以注册100(00到99)个接收方。 群组拨号 为群组拨号注册两个或更多个已注册的单触式快速拨号或编码快速拨号的号码。可以将同一文档发送到该组中的所有成员。 注册单触式快速拨号 使用单触式快速拨号前,需要注册接收方的号码。 1. 显示传真菜单屏幕。 1-1. 按传真按钮,然后按菜单按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 显示注册电话号码屏幕。 2-1. 使用或按钮选择注册电话号码,然后按OK按钮。 显示注册电话号码屏幕。 3. 显示单触式快速拨号屏幕。 3-1. 使用或按钮选择单触式快速拨号,然后按OK按钮。 显示单触式快速拨号屏幕。 4. 将接收方名称和号码注册到单触式快速拨号键。 4-1. 使用或按钮选择未占用的单触式快速拨号键(01到08),然后按OK按钮。 参考 也可以通过按单触式快速拨号键按钮(01到08)选择按钮。 4-2. 使用数字键为单触式快速拨号输入名称(包括空格最多16个字符),然后按OK或按钮。 4-3. 使用数字键输入要注册的传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在韩国发售的机型,最多40位)]。 参考 按重拨/暂停按钮输入暂停符。 按音频()按钮输入音频符。 5. 按OK按钮完成注册。 参考 要将其他接收方的名称和号码注册到单触式快速拨号键,请重复步骤4中的步骤。 使用本机附带的接收方标签将接收方名称粘贴在单触式快速拨号键按钮(01到08)上。 对于已注册接收方的列表,请打印单触式快速拨号列表。 注册编码快速拨号 使用编码快速拨号前,需要注册接收方的号码。 1. 显示传真菜单屏幕。 1-1. 按传真按钮,然后按菜单按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 显示注册电话号码屏幕。 2-1. 使用或按钮选择注册电话号码,然后按OK按钮。 显示注册电话号码屏幕。 3. 显示编码快速拨号屏幕。 3-1. 使用或按钮选择编码快速拨号,然后按OK按钮。 4. 将接收方名称和号码注册到编码快速拨号编码。 4-1. 使用数字键(A)或、、、或按钮(B)选择未占用的快速拨号编码(00到99),然后按OK按钮。 4-2. 使用数字键为编码快速拨号编码输入名称(包括空格最多16个字符),然后按OK或按钮。 4-3. 使用数字键输入要注册的传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在韩国发售的机型,最多40位)]。 注释 按重拨/暂停按钮输入暂停符。 按音频()按钮输入音频符。 5. 按OK按钮完成注册。 注释 要将其他接收方的名称和号码注册到编码快速拨号编码,请重复步骤4中的步骤。 对于已注册接收方的列表,请打印编码快速拨号列表。 注册群组拨号 要将同一文档发送到多个接收方,选择注册到单触式快速拨号或编码快速拨号的号码并将其注册到群组拨号。 1. 显示传真菜单屏幕。 1-1. 按传真按钮,然后按菜单按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 显示注册电话号码屏幕。 2-1. 使用或按钮选择注册电话号码,然后按OK按钮。 显示注册电话号码屏幕。 3. 显示群组拨号屏幕。 3-1. 使用或按钮选择群组拨号,然后按OK按钮。 3-2. 使用或按钮选择单触拨号或编码快速拨号,然后按OK按钮。 注释 可以在未占用的单触式快速拨号键或编码快速拨号编码下注册群组。 4. 选择要注册群组的单触式快速拨号键或编码快速拨号编码。 要在单触式快速拨号键下注册群组: (1) 使用或按钮选择未占用的单触式快速拨号键(01到08),然后按OK按钮。 要在编码快速拨号编码下注册群组: (1) 使用数字键(A)或、、、或按钮(B)输入未占用的编码快速拨号编码(00到99),然后按OK按钮。 5. 注册群组的名称。 5-1. 使用数字键为群组输入名称(包括空格最多16个字符),然后按OK或按钮。 注释 群组将按照该步骤中输入的名称出现在群组拨号列表上。 6. 输入要在群组中注册的单触式快速拨号键或编码快速拨号编码。 要输入单触式快速拨号条目: 按单触式快速拨号键按钮(01到08)。 要输入编码快速拨号条目: 按编码拨号按钮,使用数字键或、、、或按钮输入要注册为群组拨号的编码快速拨号编码,然后按OK按钮。 注释 要继续将单触式快速拨号键或编码快速拨号编码注册到群组,请重复该步骤。 仅可以输入已注册为单触式快速拨号或编码快速拨号的号码(即无法使用数字键输入传真/电话号码)。 要查看已输入的号码,请使用或按钮。 要删除已输入的号码,请使用或按钮选择单触式快速拨号键或编码快速拨号编码,然后按按钮。 7. 按OK按钮完成注册。 注释 要注册其他群组,请重复步骤4到6的操作步骤。 对于已输入条目的列表,请打印群组拨号列表。
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  7. 3.打印未开始/打印模糊不清/颜色错误/直线未对齐
  8. 关闭 答案:
    将介质以错误的一面向上装入。 墨水盒已空。 未在合适的纸张来源中装入纸张。 打印头喷嘴已堵塞。 打印头未对齐。 墨水已分离,导致打印质量欠佳或降低。 手动执行墨水品质维护 将
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  9. 关闭 答案:
    将介质以错误的一面向上装入。 墨水盒已空。 未在合适的纸张来源中装入纸张。 打印头喷嘴已堵塞。 打印头未对齐。 墨水已分离,导致打印质量欠佳或降低。 手动执行墨水品质维护 将介质以错误的一面向上装入。 使用只有一个可打印面的纸张时,请确保将纸张可打印面向上装入后端托盘或将纸张可打印面向下装入纸盒。 在错误的一面上打印可能会造成打印不清晰或打印质量降低。 有关可打印面的详细资料,请参阅纸张附带的说明手册。 墨水盒已空。 请参见 "液晶显示屏上显示错误信息" 以识别墨水错误,然后根据错误情况采取适当措施。 未在合适的纸张来源中装入纸张。 将除普通纸以外的任何其他类型的纸张装入后端托盘,并将普通纸装入纸盒以进行打印。确保所选的介质类型和纸张来源是正确的。 装入纸张 参见[装入纸张] 打印头喷嘴已堵塞。 请参见打印变得暗淡或颜色不正确时并执行必要的维护操作。 打印喷嘴检查图案 打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正常地喷出墨水。 参见[打印喷嘴检查图案 ] 打印头清洗 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现白色条纹,请清洗打印头。清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。请注意,清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。清洗打印头消耗墨水,因此请仅在必要时执行打印头清洗。 参见[打印头清洗] 打印头深度清洗 果标准打印头清洗无法改善打印质量,请尝试更有效的打印头深度清洗。请注意,清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。打印头深度清洗比标准打印头清洗消耗更多墨水,因此请仅在必要时执行此步骤。 参见[打印头深度清洗] 打印头未对齐。 如果安装打印头后未对齐打印头,则打印的直线可能无法对齐。确保安装打印头后对齐打印头。 请参见 "自动打印头对齐", 并执行自动打印头对齐。如果未解决问题,请参见 "手动打印头对齐", 并执行手动打印头对齐。 墨水已分离,导致打印质量欠佳或降低。 一个或多个墨水盒中的墨水已分离,导致浓度不均匀。请参见打印头清洗,并执行打印头清洗。如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决,请执行打印头深度清洗。 确保自动墨水品质维护功能未被禁用。请参见更改本机设置。推荐启用墨水品质维护。如果此功能已被禁用,请参见手动执行墨水品质维护。未定期执行墨水品质维护可能会影响打印质量。 打印头清洗 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现白色条纹,请清洗打印头。清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。请注意,清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。清洗打印头消耗墨水,因此请仅在必要时执行打印头清洗。 参见[打印头清洗] 打印头深度清洗 果标准打印头清洗无法改善打印质量,请尝试更有效的打印头深度清洗。请注意,清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。打印头深度清洗比标准打印头清洗消耗更多墨水,因此请仅在必要时执行此步骤。 参见[打印头深度清洗] 手动执行墨水品质维护 机自动搅动墨水以获得最佳打印效果。因此,定期打印可使墨水保持良好状况。 当较长一段时间未使用本机时,本机会在开启时自动搅动墨水。如果自动墨水品质维护被禁用,则墨水可能分离并导致浓度不均匀。打印之前,务必按照 "手动执行墨水品质维护" 的步骤操作。
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  10. 4.写入错误/输出错误/通讯错误 (Windows)
  11. 关闭 答案:
    本机未准备就绪 本机未正确连接。 打印机端口设置与连接打印机的计算机接口不一致 未正确安装MP驱动程序。 本机未准备就绪 检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。 如果操作面板上的所
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  12. 关闭 答案:
    本机未准备就绪 本机未正确连接。 打印机端口设置与连接打印机的计算机接口不一致 未正确安装MP驱动程序。 本机未准备就绪 检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。 如果操作面板上的所有指示灯都熄灭,请按电源按钮开启本机。复印按钮闪烁时,本机正处于准备状态。请等待至复印按钮停止闪烁并持续亮起。 如果警告指示灯亮起橙色,本机可能已出现错误。有关如何解决错误的详细资料,请参见 "液晶显示屏上显示错误信息"。 本机未正确连接。 确保USB电缆线已稳固地插入本机的USB端口并连接到计算机。 如果使用继电设备(如USB集线器),请断开连接,将本机直接连接至计算机,并再次试打印。如果打印正常开始,则继电设备有问题。请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。更换USB电缆线并再次试打印。 打印机端口设置与连接打印机的计算机接口不一致 检查打印机端口设置。 * 在以下说明中,“XXX”表示本机的名称。 (1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。 (2) 单击控制面板,然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下,单击控制面板、打印机和其它硬件,然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下,单击控制面板,然后单击打印机。 (3) 右键单击Canon XXX Printer图标,然后选择属性。 (4) 单击端口选项卡以确认端口设置。 确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。 如果端口设置不正确,根据所用接口更改端口设置或重新安装MP驱动程序。 注释 通过有线LAN使用本机时,本机的端口名显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxxxx”。 * “xxxxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。
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  13. 5.纸张后缘打印有条纹或打印不均匀
  14. 关闭 答案:
    进行无边距打印时,在打印的纸张后缘上(红框内),会出现条纹或不均匀打印。 该问题是由于在推荐的打印区域以外的地方进行打印所至,可以通过使用以下组合进行改善。 - 介质类型:PR-101专业照
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  15. 关闭 答案:
    进行无边距打印时,在打印的纸张后缘上(红框内),会出现条纹或不均匀打印。 该问题是由于在推荐的打印区域以外的地方进行打印所至,可以通过使用以下组合进行改善。 - 介质类型:PR-101专业照片纸 - 打印质量:“高”或“精细”(单击[自定义]后) 例如出现条纹或不均匀打印。(下面用于说明的打印机型号为 MP500。)
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  16. 6.无法从 Internet Explorer 使用 Easy-WebPrint(Windows)
  17. 关闭 答案:
    原因 解决方法 原因 Easy-WebPrint 不支持 Internet Explorer 7.0 或更新的版本。 请使用支持 Internet Explorer 7.0 或其更新版本的 Easy-WebPrint“EX”。 解决方法 从我们的网站
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  18. 关闭 答案:
    原因 解决方法 原因 Easy-WebPrint 不支持 Internet Explorer 7.0 或更新的版本。 请使用支持 Internet Explorer 7.0 或其更新版本的 Easy-WebPrint“EX”。 解决方法 从我们的网站上下载 Easy-WebPrint EX 并安装。 关于如何使用 Easy-WebPrint EX,请在安装后查看帮助菜单。
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  19. 7.将系统升级到 Windows Vista SP1 / SP2 后不能通过网络执行扫描
  20. 关闭 答案:
    如何使用打印机随附的光盘重新设置网络 如何使用从佳能网站上下载的 Canon IJ Network Tool 重新设置网络 在网络环境中,将 Windows Vista 升级到 SP1 / SP2 后,使用打印机操作面板不能执行
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  21. 关闭 答案:
    如何使用打印机随附的光盘重新设置网络 如何使用从佳能网站上下载的 Canon IJ Network Tool 重新设置网络 在网络环境中,将 Windows Vista 升级到 SP1 / SP2 后,使用打印机操作面板不能执行从网络扫描。 这种情况下,需要重新设置网络。 按照以下步骤设置网络。 您的计算机上没有安装重新设置网络的软件。 使用打印机随附的光盘执行网络设置。 如果随附的光盘不可用,从佳能网站上下载 Canon IJ Network Tool,并执行网络设置。 注意 使用已经安装在计算机上的 Canon IJ Network Tool 不能重新设置网络。 如何使用打印机随附的光盘重新设置网络 1. 将打印机随附的安装光盘插入计算机的光驱中。 2. 在安装窗口,单击[退出]。 3. 双击桌面上[我的电脑]。 4. 右键单击插入光盘的驱动器图标,并单击[打开]。 5. 将显示光盘中的文件。 单击 win>LAN>Simplified_Chinese(或English) 中的文件夹,并双击SETUP.EXE。 6. 将运行 Canon IJ Network Tool。 确认[许可协议]内容并单击[是]。 7. 确认[设置准备]窗口里的内容,然后单击[下一步]。 注意 在已经使用局域网连接的环境里,不必使用 USB 电缆线连接计算机和打印机。 8. 在[关联端口]窗口选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。 9. 在检测到的打印机列选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。 10. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。 11. 显示以下窗口时,单击[确定]。 12. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。 注意 显示以下[确认]窗口时,单击[是]。 操作至此结束。 如何使用从佳能网站上下载的 Canon IJ Network Tool 重新设置网络 1. 双击下载的文件并解压缩。文件解压缩后,将自动启动安装程序。 2. 确认[许可协议]内容并单击[是]。 3. 确认[设置准备]窗口里的内容,然后单击[下一步]。 注意 在已经使用局域网连接的环境里,不必使用 USB 电缆线连接计算机和打印机。 4. 在[关联端口]窗口选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。 5. 在检测到的打印机列选择正在使用的打印机,然后单击[下一步]。 6. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。 7. 显示以下窗口时,单击[确定]。 8. 显示[设置完成]窗口时,单击[结束]。 注意 显示以下[确认]窗口时,单击[是]。 操作至此结束。
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  22. 8.获得彩色或黑色墨水状态信息
  23. 关闭 答案:
    通过本机的液晶显示屏 通过墨水指示灯 获得无色墨水状态信息 节介绍确认墨水状态的方法和更换墨水盒的步骤。 墨水用完或出现其他错误时,液晶显示屏上会显示错误信息以提示出现错误。请参
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  24. 关闭 答案:
    通过本机的液晶显示屏 通过墨水指示灯 获得无色墨水状态信息 节介绍确认墨水状态的方法和更换墨水盒的步骤。 墨水用完或出现其他错误时,液晶显示屏上会显示错误信息以提示出现错误。请参见 "液晶显示屏上显示错误信息" 并确认如何处理。 从计算机打印时,计算机屏幕上也会显示错误信息。 注释 务必按照打印头支架上的标签所示的正确顺序安装墨水盒。如果某个墨水盒的安装位置不正确,本机将无法打印。 通过本机的液晶显示屏 确保本机已开启,然后按复印、传真、扫描或存储卡按钮。液晶显示屏将显示当前墨水量几秒钟。 (A) 确认此处是否显示任何符号。 彩色或黑色墨水不足。可以继续打印一段时间,但是建议准备一个可用的新墨水盒。 彩色或黑色墨水可能已用完。请参见 "液晶显示屏上显示错误信息" 并采取适当措施。 参考 打印过程中出现的屏幕上也会显示墨水状态信息。 本机检测出墨水用完情况。请参见 "液晶显示屏上显示错误信息" 并采取适当措施。 (B) 空墨水盒。 通过墨水指示灯 可以通过墨水指示灯确认每个墨水盒的状态。打开本机的扫描单元(打印机机盖)以确认墨水指示灯的亮起或闪烁情况。 墨水指示灯亮起 墨水盒安装正确且有足够的剩余墨水用于打印。 墨水指示灯闪烁 慢速闪烁(间隔约3秒) 墨水不足。可以继续打印一段时间,但是建议准备一个可用的新墨水盒。 快速闪烁(间隔约1秒) 墨水盒插入位置错误或墨水盒已空。确保墨水盒位于打印头支架上的标签指示的正确位置。如果位置正确并且其指示灯闪烁,则墨水盒已空。更换新的墨水盒。 墨水指示灯熄灭 墨水盒未正确安装或剩余墨水量检测功能被禁用。 如果墨水盒未正确安装,按墨水盒上的 标记直至其锁定到位。如果墨水盒未锁定到位,确保从墨水盒底部已取下橙色保护盖。 如果剩余墨水量检测功能被禁用,请更换一个新的墨水盒。请参见 "更换墨水盒"。 如果重新插入墨水盒后指示灯仍然熄灭,则表明出现故障,本机无法打印。检查液晶显示屏上显示的错误信息。请参见“液晶显示屏上显示错误信息”。 获得无色墨水状态信息 只有在普通纸上打印时才能使用无色墨水。 为介质类型选择普通纸(纸盒)并且无色墨水(PGI-9Clear)不足时开始打印,液晶显示屏上将显示一条信息。 (A) 确认此处是否显示一个符号。 无色墨水不足。可以继续打印一段时间,但是建议准备一个可用的新墨水盒。 无色墨水盒已空。请参见“无色墨水盒已空。推荐更换墨水盒。”U045并采取适当措施。 注释 打印过程中出现的屏幕上也会显示墨水状态信息。 只有在普通纸上打印时才能使用无色墨水。因此,即使无色墨水已用完,也可以在后端托盘中装入的照片纸或普通纸以外的任何其他类型的纸张上打印。 在普通纸上打印的过程中无色墨水已用完时,液晶显示屏上将显示以下错误信息。 请参见 "更换无色墨水盒时"并更换无色墨水盒。如果在墨水用完的情况下继续打印,请参见“无色墨水已用完。请更换墨水盒。”U165/U166并采取适当措施。 无色墨水已用完时,无法打印从纸盒送入的普通纸。在无色墨水用完的情况下接收的传真将保存在存储器中。 注释 即使无色墨水已用完,也可以在后端托盘中装入的照片纸或普通纸以外的任何其他介质类型上打印。
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  25. 9.Mac OS X v10.6 的支持信息(喷墨一体机)
  26. 关闭 答案:
    支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产
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  27. 关闭 答案:
    支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Mac OS X v10.6 。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP780, MP810, MP830 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 请从我们的网站下载支持 Mac OS X v10.6 的软件。
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  28. 10.兼容介质类型
  29. 关闭 答案:
    普通纸 信封 SW-201超亮白纸 MP-101无光泽照片纸 PP-201高级光面照片纸 II PP-101高级光面照片纸 SG-201亚高光泽照片纸 FA-PR1优质相片打印纸“Photo Rag™” Canon原装照
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  30. 关闭 答案:
    普通纸 信封 SW-201超亮白纸 MP-101无光泽照片纸 PP-201高级光面照片纸 II PP-101高级光面照片纸 SG-201亚高光泽照片纸 FA-PR1优质相片打印纸“Photo Rag™” Canon原装照片纸的纸张装入限量 可以使用以下类型的介质。 有关如何处理纸张的详细说明,请参阅纸张附带的说明手册。 须知 请将未用完的纸张放回包装,存放时避免高温、潮湿和阳光直射。 请勿接触打印面或叠放打印输出的纸张,直至墨水凝固。 注释 根据购买时所在国家或地区的不同,可能无法购买到某些Canon原装纸张。 有关每一Canon原装纸张可用页尺寸的信息,请访问我们的网站。 普通纸 兼容页尺寸:A4、B5、A5、Letter、Legal (仅限纸盒) 兼容纸张重量:17至28lb/64至105gsm(非Canon原装普通纸) 装入位置:纸盒 纸张装入限量:约150张 * 根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度和湿度),纸张可能无法以此最大容量正确送入。在这种情况下,请将一次装入的纸张数减少约一半。 出纸托盘装入限量:约50张 介质类型: 打印机驱动程序设置:普通纸 本机设置:普通纸 须知 无法从后端托盘送入普通纸。请将普通纸装入纸盒。 信封 兼容页尺寸:欧洲DL、美国Comm.信封#10 装入位置:后端托盘 纸张装入限量:10个信封 出纸托盘装入限量: 建议在连续打印之前,从出纸托盘中取出以前打印的信封,以避免打印模糊变色。 介质类型: 打印机驱动程序设置:信封 须知 只有从计算机打印时才可以使用信封。 无法从纸盒送入信封。请将信封装入后端托盘。 SW-201超亮白纸 这种介质适用于打印以图形为主的商业文档和照片。 装入位置:纸盒 纸张装入限量:100张 出纸托盘装入限量:50张 介质类型: 打印机驱动程序设置:普通纸 本机设置:普通纸 须知 无法从后端托盘送入该纸张。请将该纸张装入纸盒。 MP-101无光泽照片纸 这是一种无光泽防水的厚纸,能够再现超级色彩。这种纸张适合多种打印用途,例如纸制工艺品、日历和无光泽涂层照片。 装入位置:后端托盘 纸张装入限量:请参见 "Canon原装照片纸的纸张装入限量"。 出纸托盘装入限量: 建议在连续打印之前,从出纸托盘中取出以前打印的纸张,以避免打印模糊变色。 介质类型: 打印机驱动程序设置:无光泽照片纸 本机设置:无光泽照片纸 须知 无法从纸盒送入该纸张。请将该纸张装入后端托盘。 PP-201高级光面照片纸 II 这是一种表面具有光泽防水涂膜的厚纸,能够再现超级色彩。这是打印高质量照片的理想纸张。 装入位置:后端托盘 纸张装入限量:请参见"Canon原装照片纸的纸张装入限量" * 装入整叠纸张时,送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下,每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量: 建议在连续打印之前,从出纸托盘中取出以前打印的纸张,以避免打印模糊变色。 介质类型: Prin打印机驱动程序设置:高级光面照片纸 II 本机设置:高级光面照片纸 II 须知 无法从纸盒送入该纸张。请将该纸张装入后端托盘。 PP-101高级光面照片纸 这是一种表面具有光泽防水涂膜的厚纸,能够再现超级色彩。这是打印高质量照片的理想纸张。 装入位置:后端托盘 纸张装入限量:请参见 "Canon原装照片纸的纸张装入限量 " * 装入整叠纸张时,送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下,每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量: 建议在连续打印之前,从出纸托盘中取出以前打印的纸张,以避免打印模糊变色。 介质类型: 打印机驱动程序设置:高级光面照片纸 本机设置:高级光面照片纸 须知 Th无法从纸盒送入该纸张。请将该纸张装入后端托盘。 SG-201亚高光泽照片纸 这种纸张不但与PP-101高级光面照片纸一样提供了出色的防水涂膜和再现超级色彩的性能,而且还具有接近于传统无光泽涂层的低反射表面。 装入位置:后端托盘 纸张装入限量:请参见 "Canon原装照片纸的纸张装入限量" * 装入整叠纸张时,送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下,每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量: 建议在连续打印之前,从出纸托盘中取出以前打印的纸张,以避免打印模糊变色。 介质类型: 打印机驱动程序设置:亚高光泽照片纸 本机设置:亚高光泽照片纸 须知 无法从纸盒送入该纸张。请将该纸张装入后端托盘。 FA-PR1优质相片打印纸“Photo Rag™” 这是一种100%绵质的Art Paper,具有柔软、光滑的纹理,并可以减少光泽。这是打印各种艺术作品(如照片)的理想纸张。 装入位置:后端托盘 纸张装入限量:1张 出纸托盘装入限量: 建议在连续打印之前,从出纸托盘中取出以前打印的纸张,以避免打印模糊变色。 介质类型: 打印机驱动程序设置:优质相片打印纸“Photo Rag” 须知 只有从计算机打印时才可以使用该纸张。 无法从纸盒送入该纸张。请将该纸张装入后端托盘。 注释 Canon原装介质的生产和储存工艺使其可以获得最佳的打印质量。推荐使用Canon原装介质。 如果使用该纸张,不能在上边缘和下边缘1.38英寸/35毫米的区域内打印。 如果在打印机驱动程序中为优质相片打印纸选择一种特殊的页尺寸,则会设置限制以防止在纸张的上边缘和下边缘1.38英寸/35毫米的区域内打印。 建议打印前在预览屏幕中检查要打印的区域。 Canon原装照片纸的纸张装入限量 A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米:10张 4"×6"/101.6×152.4毫米和Wide:20张 须知 无法从纸盒送入信用卡尺寸的纸张。请将该纸张装入后端托盘。
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  31. 11.打印头深度清洗
  32. 关闭 答案:
    果标准打印头清洗无法改善打印质量,请尝试更有效的打印头深度清洗。请注意,清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。打印头深度清洗比标准打印头清洗消耗更多墨水,因此请仅在必要时执行此
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  33. 关闭 答案:
    果标准打印头清洗无法改善打印质量,请尝试更有效的打印头深度清洗。请注意,清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。打印头深度清洗比标准打印头清洗消耗更多墨水,因此请仅在必要时执行此步骤。 1. 确保本机已开启,然后在纸盒中装入一张A4或Letter尺寸的普通纸。 2. 打开出纸托盘,然后打开出纸托盘扩展架。 2-1. 按打开按钮以打开出纸托盘。 2-2. 打开出纸托盘扩展架。 3. 开始打印头深度清洗。 3-1. 按菜单按钮。 3-2. 使用 或 按钮选择维护/设置, 然后按OK按钮。 显示维护/设置屏幕。 3-3. 使用 或 按钮选择维护,然后按OK按钮。 显示维护屏幕。 3-4. 使用 或 按钮选择深度清洗,然后按OK按钮。 3-5. 使用 或 按钮选择是,然后按OK按钮。 打印头深度清洗开始。 在打印头深度清洗完成之前,请勿执行任何其他操作。清洗过程大约需要2分钟。 显示图案打印确认屏幕。 3-6. 使用 或 按钮选择是,然后按OK按钮。 将打印喷嘴检查图案。 4. 检查打印头状况。 4-1. 用打印的喷嘴检查图案检查打印头状况。 请参见 "检查喷嘴检查图案"。 如果未能正确打印某种颜色,更换该颜色的墨水盒。 请参见 "更换墨水盒 "。 4-2. 如果问题未解决,请关闭本机并在24小时之后执行另一次打印头深度清洗。 4-3. 如果问题仍未解决,打印头可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。
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  34. 12.手动执行墨水品质维护
  35. 关闭 答案:
    本节描述手动执行墨水品质维护的操作。 如果禁用自动墨水品质维护以防止强烈震动和噪音,请按照以下说明大约每周手动搅动墨水一次。 注释 推荐启用自动墨水品质维护功能。 1. 按菜单按
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  36. 关闭 答案:
    本节描述手动执行墨水品质维护的操作。 如果禁用自动墨水品质维护以防止强烈震动和噪音,请按照以下说明大约每周手动搅动墨水一次。 注释 推荐启用自动墨水品质维护功能。 1. 按菜单按钮。 2. 使用 或 按钮选择维护/设置, 然后按OK按钮。 显示维护/设置屏幕。 3. 使用 或 按钮选择维护,然后按OK按钮。 显示维护屏幕。 4. 使用 或 按钮选择墨水品质维护,然后按OK按钮。 显示确认屏幕。 5. 使用 或 按钮选择是,然后按OK按钮。 本机在搅动墨水时将振动约10秒钟,最多2分钟。请勿在本机运行时打开扫描单元(打印机机盖)。
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  37. 13.准备本机进行传真
  38. 关闭 答案:
    将本机连接到模拟线路的方法 连接到各种线路的方法 设置电话线路类型 以下描述连接本机的典型示例。如果连接不正确,本机将无法发送/接收传真。请正确连接本机。 须知 如果电源意外断开
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  39. 关闭 答案:
    将本机连接到模拟线路的方法 连接到各种线路的方法 设置电话线路类型 以下描述连接本机的典型示例。如果连接不正确,本机将无法发送/接收传真。请正确连接本机。 须知 如果电源意外断开 如果停电或意外断开电源线,则日期/时间设置和存储器中存储的所有文档都将丢失。用户数据和快速拨号设置会被保留。 如果电源断开,将出现以下情况: 无法发送、接收传真或进行复印。 连接电话或答录机时,是否可以使用电话或答录机取决于所用的电话线路、电话或答录机。 将本机连接到模拟线路的方法 不通过电话或答录机连接本机 (A) 电话线路(模拟) 直接连接电话或答录机 (A) 电话或答录机 注释 连接电话或答录机之前,请取下电话连接器盖。 须知 请勿使用分线器(B)将本机和外部设备并行连接到同一电话线上。本机可能无法正常工作。 通过计算机连接电话或答录机 (A) 计算机 (B) 电话或答录机 注释 连接电话或答录机之前,请取下电话连接器盖。 对于英国用户 如果外部设备的连接器不能连接到本机的插口,则需要购买B.T.适配器并按以下步骤连接: 将外部设备线连接到B.T.适配器上,然后将B.T.适配器连接到插口上。 连接到各种线路的方法 以下是连接到非模拟电话线路时应用的一些基本连接方案。这些仅为示例,并不保证适用于所有连接情况。有关详细资料,请参阅要连接到本机的网络设备[如xDSL(数字用户线路)调制解调器或终端适配器等控制设备]附带的说明手册。 连接到xDSL (A) 数字用户线路 (B) 分线器 (C) xDSL调制解调器(分线器可能内置于调制解调器中) (D) 计算机 注释 连接到xDSL线路时,选择与电话线路类型中订制类型相同的类型。 须知 请勿分接分线器(墙面)前的电话线。也请勿并行连接分线器。本机可能无法正常工作。 连接到ISDN线路 有关ISDN(综合业务数字网)连接和设置的详细资料,请参阅终端适配器或拨号路由器附带的手册。 设置电话线路类型 使用本机前,确保为电话线路设置正确的电话线路类型。如果不能确定电话线路的类型,请联系电话公司。有关ISDN或xDSL连接,请联系电话公司或服务供应商以确认线路类型。 注释 根据国家选择菜单中选择的国家,可能会不支持循环脉冲。在该国家中也不会显示电话线路类型菜单。 可打印用户数据列表以检查当前设置。 1. 显示传真菜单屏幕。 1-1. 按传真按钮,然后按菜单按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 显示设备设置屏幕。 2-1. 使用或按钮选择维护/设置,然后按OK按钮。 显示维护/设置屏幕。 2-2. 使用或按钮选择设备设置,然后按OK按钮。 显示设备设置屏幕。 3. 显示用户设置屏幕。 3-1. 使用或按钮选择传真设置,然后按OK按钮。 显示传真设置屏幕。 3-2. 使用或按钮选择用户设置,然后按OK按钮。 显示用户设置屏幕。 4. 显示电话线路类型屏幕。 4-1. 使用或按钮选择电话线路类型,然后按OK按钮。 显示电话线路类型屏幕。 5. 选择电话线路类型。 5-1. 使用或按钮选择电话线路类型,然后按OK按钮。 循环脉冲: 适用于脉冲拨号。 音频: 适用于音频拨号。
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  40. 14.打印面有划痕/纸张出现污迹
  41. 关闭 答案:
    在不适合的纸张类型上打印。 纸张卷曲。 在厚纸上打印。 在推荐的打印区域外打印。 进纸滚轴脏污。 本机内部脏污。 在打印机驱动程序中使用过高的浓度设置打印图形。 在不适合的纸
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  42. 关闭 答案:
    在不适合的纸张类型上打印。 纸张卷曲。 在厚纸上打印。 在推荐的打印区域外打印。 进纸滚轴脏污。 本机内部脏污。 在打印机驱动程序中使用过高的浓度设置打印图形。 在不适合的纸张类型上打印。 检查打印使用的纸张是否太厚或卷曲。请参见 "一般信息" 确保正在使用适合的纸张。如果纸张卷曲,请参见 "纸张卷曲。" 平整纸张。 执行无边距打印时,纸张上边缘和下边缘处的打印质量可能会有所降低。确保正在使用的纸张适合无边距打印。有关详细资料,请参见 "打印区域"。 纸张卷曲。 如果正在使用的纸张的任意角或整个打印面卷曲,纸张可能脏污、无法正确地送入或两种情况都会发生。请使用按照以下方法平整后的纸张。 (1) 打印面(A)向上,用一张崭新的普通纸覆盖打印纸张以避免弄脏或在打印面留下划痕。 (2) 如下图所示,向卷曲的相反方向将纸张卷成纸卷。 (3) 检查平整后纸张的翘起量是否在约0.08至0.2英寸/2至5毫米(B)之间。 建议每次使用一张平整后的纸张打印。 注释 根据介质类型,即使在纸张平整的情况下也可能出现污迹或无法正确送入。 在这种情况下,打印前请按照上述描述的步骤卷曲纸张。这可能改善打印结果。 在厚纸上打印。 选择防止纸张磨损设置会加大打印头与所装入纸张之间的间隙。如果发现在介质类型正确设置为与装入纸张一致时仍出现磨损情况,请使用本机上的操作面板或打印机驱动程序设置本机以防止纸张磨损。* * 一旦打印结束,禁用防止纸张磨损设置。否则,所有后续打印作业将继续启用此设置。 使用本机的操作面板进行设置 按菜单按钮,依次选择维护/设置、设备设置和打印设置,然后将防止纸张磨损设置为开。 使用打印机驱动程序进行设置 ( Windows ) 打开打印机属性对话框,在维护选项卡上的用户定义设置中选择防止纸张磨损复选框,然后单击发送。 ( Macintosh ) 在Canon IJ打印机实用程序(Canon IJ Printer Utility)的弹出菜单中选择用户定义设置,选择防止纸张磨损复选框,然后单击发送。 在推荐的打印区域外打印。 如果在打印纸张推荐的打印区域外打印,则纸张的下边缘可能被墨水弄脏。 在应用程序软件中重新设置原件的尺寸。 有关推荐的打印区域的详细资料,请参见 "打印区域"。 进纸滚轴脏污。 清洁进纸滚轴。清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴,因此请仅在需要时执行此步骤。 清洁进纸滚轴(滚轴清洁) 如果纸张未从后端托盘或纸盒正确送入,请清洁进纸滚轴。清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴,因此请仅在需要时执行此步骤。 参见[清洁进纸滚轴(滚轴清洁)] 本机内部脏污。 执行双面打印可能会使本机内部留有墨水,导致打印输出脏污。在这种情况下,执行底板清洁清洁本机内部。 有关清洁的详细资料,请参见 "清洁本机内部(底板清洁)"。 此外,由于墨水需要一段时间晾干,本机内部的滚轴可能会脏污。 注释 要防止本机内部脏污,请正确设置页尺寸。 在打印机驱动程序中使用过高的浓度设置打印图形。 如果打印高浓度的图像,纸张可能会吸收过多墨水并卷曲,造成纸张磨损。 从计算机打印 在打印机驱动程序中降低浓度设置,并再次试打印。 ( Windows ) (1) 打开打印机属性对话框。 (2) 在主要选项卡上,选择色彩/浓度为手动,然后单击设置...。 (3) 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。 ( Macintosh ) (1) 打开打印对话框。 (2) 在弹出菜单中选择色彩选项。 (3) 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。 复印时 请参见 "进行复印" 并降低浓度设置。然后再次试打印。
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  43. 15.清洁本机内部(底板清洁)
  44. 关闭 答案:
    本节描述如何清洁本机内部。如果本机内部脏污,可能会弄脏打印的纸张,因此推荐定期执行清洁。 须知 清洁底板时,请使用后端托盘送纸 清洁底板时,请勿执行任何其他操作。 1. 确保本机
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  45. 关闭 答案:
    本节描述如何清洁本机内部。如果本机内部脏污,可能会弄脏打印的纸张,因此推荐定期执行清洁。 须知 清洁底板时,请使用后端托盘送纸 清洁底板时,请勿执行任何其他操作。 1. 确保本机已开启,然后取出后端托盘中的任何纸张。 2. 打开出纸托盘,然后打开出纸托盘扩展架。 2-1. 按打开按钮以打开出纸托盘。 2-2. 开出纸托盘扩展架。 3. 将一张A4或Letter尺寸的普通纸横向对折,然后打开纸张。 4. 将开口面向上,在后端托盘中仅装入该纸张。 (A) 展开后装入该纸张。 5. 执行底板清洁。 5-1. 按菜单按钮。 5-2. 使用 或 按钮选择维护/设置, 然后按OK按钮。 显示维护/设置屏幕。 5-3. 使用 或 按钮选择维护,然后按OK按钮。 显示维护屏幕。 5-4. 使用 或 按钮选择底板清洗,然后按OK按钮。 显示确认屏幕。 5-5. 使用 或 按钮选择是,然后按OK按钮。 纸张送入本机时将清洁本机内部。 查已输出纸张的折叠部分。如果被墨水弄脏,请再次执行底板清洁。 如果执行两次底板清洁后问题仍未解决,本机内部的突出部分可能已脏污。根据说明清洁。 注释 再次执行底板清洁时,确保使用一张新纸。 注意 洁本机之前,务必关闭电源并拔出电源线。 本机正在发送或接收传真时,或本机存储器中保存有未发送的传真时,无法关闭本机电源。 电源关闭时本机无法接收传真。 如果拔出电源线,存储器中保存的所有文档将被删除。拔出电源线前,发送或打印需要的文档。 如果本机内部的突出部分脏污,使用棉签或类似物品将突出部分的所有墨水擦拭干净。
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  46. 16.打印头支架未移至中间
  47. 关闭 答案:
    注释 如果在打印过程中打开扫描单元(打印机机盖),打印头支架将移至右侧。关闭扫描单元(打印机机盖),并在打印结束后重新打开扫描单元。 原因及解决方法 本机未准备就绪 本机已出现故障
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  48. 关闭 答案:
    注释 如果在打印过程中打开扫描单元(打印机机盖),打印头支架将移至右侧。关闭扫描单元(打印机机盖),并在打印结束后重新打开扫描单元。 原因及解决方法 本机未准备就绪 本机已出现故障 扫描单元(打印机机盖)已打开10分钟或更长时间 本机已连续打印了很长一段时间 本机未准备就绪 检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。 只有电源开启时,打印头支架才会移动。如果操作面板上的所有指示灯都熄灭,请关闭扫描单元(打印机机盖)并开启本机。 复印按钮闪烁时,本机正处于准备状态。请等待至复印按钮停止闪烁并持续亮起,然后再次打开扫描单元(打印机机盖)。 本机已出现故障 关闭扫描单元(打印机机盖),按照错误信息显示的说明解决问题,然后重新打开扫描单元。请参见 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]。 扫描单元(打印机机盖)已打开10分钟或更长时间 如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟,打印头支架将移至右侧以避免打印头干涸。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖),以使打印头支架返回至中间。 本机已连续打印了很长一段时间 关闭扫描单元(打印机机盖),等待一段时间,然后重新打开。 如果本机已连续打印了较长时间,则打印头会变得过热,打印头支架可能不会移至中间。
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  49. 17.装入信封
  50. 关闭 答案:
    请使用欧洲DL或美国Comm.信封#10尺寸的信封。 通过正确的打印机驱动程序设置,将根据信封的方向打印地址。 须知 在后端托盘中装入信封。 需从计算机执行信封打印。 请勿使用以下信封:
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  51. 关闭 答案:
    请使用欧洲DL或美国Comm.信封#10尺寸的信封。 通过正确的打印机驱动程序设置,将根据信封的方向打印地址。 须知 在后端托盘中装入信封。 需从计算机执行信封打印。 请勿使用以下信封: – 双盖舌(或贴条盖舌)的信封 – 有凹凸花纹或表面经过处理的信封 – 压力密封的信封 – 涂胶盖舌已潮湿并具有粘性的信封 1. 准备信封。 按下信封的四个角和边缘以平整信封。 如果信封卷曲,请持着对角并轻轻地向反方向弯曲信封。 如果信封盖舌角折叠,请将其平整。 如果信封导入边翘起或卷曲,请使用笔压平信封并使信封边缘的折痕清晰。从信封的中间向边缘推压,使信封平整。 * 上图为信封导入边的侧视图。 须知 如果信封不平整或没有对齐边缘,可能会导致信封卡在本机中。 确保卷曲或翘起量不超过0.1英寸/3毫米。 2. 装入信封。 (A) 打印方向 (B) 确保折叠盖舌。 (1) 将信封紧靠靠纸架导片(靠纸架右侧)装入。 地址面向上,背面的信封盖舌向下并位于左侧装入信封。 每次最多可以装入10个信封。 注释 将信封装入后端托盘中时,确保靠纸架导片处于竖直位置。 (2) 捏紧并滑动纸张导片,使其紧靠信封的左侧。 须知 请勿过于用力滑动纸张导片。否则信封可能无法正确送入。 3. 指定打印机驱动程序中的设置。 (1) 在介质类型中选择信封。纸张来源将切换到后端托盘。 (2) 选择信封的尺寸。 在Windows环境下,在页尺寸中选择DL信封或Comm.信封#10。 在Macintosh环境下,在纸张大小中选择DL信封或#10信封。 (3) 在方向中选择横向。 须知 务必正确地设置打印机驱动程序设置。否则,地址可能以错误的方向打印。 注释 有关打印机驱动程序设置的详细资料,请参见 "使用Windows打印" 或 "使用Macintosh打印"。
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