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DELL W2306C技术支持

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发布DELL W2306C的技术问题 DELL W2306C的常见问题

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  1. 1.图不清或无图,无声音,有雪花点,有噪声。
  2. 关闭 答案:
    此故障同上一个故障的区别点在于,无图时,雪花点正常,可判断故障部位在高频头部分。此机用的高频头是ATF1/3000。此高频头共有11个脚。具体参数可参照电路图的封二。通过测量电压,可测得高频头
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  3. 关闭 答案:
    此故障同上一个故障的区别点在于,无图时,雪花点正常,可判断故障部位在高频头部分。此机用的高频头是ATF1/3000。此高频头共有11个脚。具体参数可参照电路图的封二。通过测量电压,可测得高频头总线电压低,再通过对电路的阻值测量,发现R119开路。
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  4. 2.无图,无声,字符正常,雪花点稀少,噪声时有时无
  5. 关闭 答案:
    首先还是要根据故障现象来确定范围,有雪花点可初步断定N401及后部分电路正常,可能的故障部位在中放电路和高放电路(也可先用AV信号试一下)。由雪花点稀少的现象,可分析故障部位在中放电路,
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  6. 关闭 答案:
    首先还是要根据故障现象来确定范围,有雪花点可初步断定N401及后部分电路正常,可能的故障部位在中放电路和高放电路(也可先用AV信号试一下)。由雪花点稀少的现象,可分析故障部位在中放电路,对中放(N104)的检查同故障(13)一样。在此故障可测得总线电压低,再对总线进一步检查,发现R115开路。
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  7. 3.有声音,不同步,有信号时暗屏,有不同步的横条
  8. 关闭 答案:
    有声音,说明N104的中放电路基本正常。不同步,接信号时有反应,可先用AV输入信号测试一下,实际检查AV信号正常,可确定故障部位大至在N104和N401传输通道上。由信号不同步、横干扰条的现象可判
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  9. 关闭 答案:
    有声音,说明N104的中放电路基本正常。不同步,接信号时有反应,可先用AV输入信号测试一下,实际检查AV信号正常,可确定故障部位大至在N104和N401传输通道上。由信号不同步、横干扰条的现象可判断,在信号通道上有断路或短路故障。此部分电路通过测量阻值就可发现问题。
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  10. 4.AV正常,TV无图,无雪花点
  11. 关闭 答案:
    AV正常,无雪花点,根据现象可确定故障部位在N104部分, 对N104的检查主要有供电(20脚 5V) 基准晶振(15脚   可代换) 总线(10脚 11 脚   3.4V左右)对此机的故障,通过测
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  12. 关闭 答案:
    AV正常,无雪花点,根据现象可确定故障部位在N104部分, 对N104的检查主要有供电(20脚 5V) 基准晶振(15脚   可代换) 总线(10脚 11 脚   3.4V左右)对此机的故障,通过测量电压值,很快就能找到故障点。
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  13. 5.无声,图象正常
  14. 关闭 答案:
    有图无声,首先还是要先检查伴音功放电路,测得供电正常,静音电路控制也在正常状态,用干扰法,可听到喇叭里有声音,说明伴音功放部分正常,故障就出现在N201及N104这两个部分,用干扰法对N201
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  15. 关闭 答案:
    有图无声,首先还是要先检查伴音功放电路,测得供电正常,静音电路控制也在正常状态,用干扰法,可听到喇叭里有声音,说明伴音功放部分正常,故障就出现在N201及N104这两个部分,用干扰法对N201的声音输入脚(50脚)进行干扰,喇叭没有反应,可确定故障就在N201部分。对N201进行检查,供电、晶振、复位、总线逐一检查,当测到总线的时钟线时,电压偏低,进一步检查,发现R218开路.
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  16. 6.一侧喇叭无声音
  17. 关闭 答案:
    此机一侧喇叭无声,首先检查菜单的声音平衡项,把平衡调到中间,然后再检查电路。 此机的伴音功放有两路输入,一侧无声, 我们可以先测量一下声音输入端的对地阻值,然后用干扰法,在输入端用万
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  18. 关闭 答案:
    此机一侧喇叭无声,首先检查菜单的声音平衡项,把平衡调到中间,然后再检查电路。
    此机的伴音功放有两路输入,一侧无声, 我们可以先测量一下声音输入端的对地阻值,然后用干扰法,在输入端用万用表的电阻档加入干扰信号,从功放IC的输入端开始,碰触时喇叭会发出“喀喀”的声音,然后逐步向外,当碰触到某一部分时无声,就对此部分电路做重电检查,通过电路阻值的测量,就可找到故障点。
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  19. 7.黑屏,有声无图,指示灯绿灯,背光灯不亮.
  20. 关闭 答案:
    声音正常,背光灯不亮,可初步判断数字板上的CPU部分工作正常,故障首先要检查逆变器板(背光灯驱动板)的供电和控制电路。37吋的逆变器板(配中华屏)共有14个引脚。其中1~5脚是供电脚(24V)�
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  21. 关闭 答案:
    声音正常,背光灯不亮,可初步判断数字板上的CPU部分工作正常,故障首先要检查逆变器板(背光灯驱动板)的供电和控制电路。37吋的逆变器板(配中华屏)共有14个引脚。其中1~5脚是供电脚(24V); 6~10脚是地;11脚空脚;12脚逆变器开关;13脚背光灯亮度控制脚;14脚接地。正常工作时,供电1~5脚24V , 12脚5V ,13脚在3.7左右(根据亮度不同,电压也不同)。在此机的检测中,测量发现13脚电压为零,测得控制端R03H电压很低,只有0.3V左右,V006 C极电压为零,对电路进行阻值测量,发现V006 CE结短路。
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  22. 8.无图,无声,屏有暗兰光,字符显示为英文。
  23. 关闭 答案:
    无图无声,屏幕有字符,说明数字板开机时序正常,CPU和N401基本能正常工作,但有暗兰光,字符显示英文,可判断故障在CPU周围(字符从CPU产生)。无图无声,直接有关的是数据存储器;如果程序存储
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  24. 关闭 答案:
    无图无声,屏幕有字符,说明数字板开机时序正常,CPU和N401基本能正常工作,但有暗兰光,字符显示英文,可判断故障在CPU周围(字符从CPU产生)。无图无声,直接有关的是数据存储器;如果程序存储器有问题,会造成不开机。可先检查数据存储器外围电路,测量总线电压,存储器IC本身供电,外围电路阻值。这种故障重要的就是先分析,范围确定后,再去检测。就会容易得多了。通过对电路的测量,不难发现,此机是总线电压不正常,进一步检查,测得总线中数据线外接电容穿。
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  25. 9.图正常,无声音。
  26. 关闭 答案:
    无声音,图像正常,首先要检查伴音功放电路,此机用的伴音功放为TDA8946(或TDA8944)供电脚为3脚和16脚12V ; 10脚为静音脚,正常工作时为低电位,静音时为高电位。 对此故障检测,发现供电正
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  27. 关闭 答案:
    无声音,图像正常,首先要检查伴音功放电路,此机用的伴音功放为TDA8946(或TDA8944)供电脚为3脚和16脚12V ; 10脚为静音脚,正常工作时为低电位,静音时为高电位。
    对此故障检测,发现供电正常,10脚为高电位,说明此机处于静音状态,测量V203的基极为低电位,从电路可知,V204 V205 V206 都对V203的基极有控制作用,测量三个三极管的基极都为低电位,说明外部控制信号正常,对此部分电路进行阻值测量,测得对地阻值很低,再进一步测量,发现V204 CE结穿。
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  28. 10. 指示灯红灯,三无。
  29. 关闭 答案:
    对指示灯亮,我们可以断定5V正常。对于三无,还是要先测电源板的输出电压;测量发现12V和24V无输出,再测电源板的第2脚,发现遥控开关机控制信号为低电位,再测量CPU 的23脚,发现也为低电位,无
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  30. 关闭 答案:
    对指示灯亮,我们可以断定5V正常。对于三无,还是要先测电源板的输出电压;测量发现12V和24V无输出,再测电源板的第2脚,发现遥控开关机控制信号为低电位,再测量CPU 的23脚,发现也为低电位,无开机信号,CPU工作不正常。对CPU部分来说,有几种可能造成工作不正常,⑴CPU供电 ⑵CPU晶振   ⑶CPU复位   ⑷CPU总线
    ⑸程序存储器 ⑹CPU 35 脚对N401复位信号是否送到N401              
      对以上几种情况,我们可以先从简单处入手。供电很容易测,晶振可以代换,总线电压在3—4V左右,有跳动。复位信号在开机时有高低的变化,程序存储器只能代换。在对机器的测量中,发现CPU的 35脚开机时有电压波动,而N401的复位脚开机时无波动, 再进一步检查,发现R416断路(或短路)
      对于此故障,由于涉及到复位电路,所以在故障的表现上会出现不同的现象,也就是上一次开机与下一次开机在屏幕上出现的现象有时会不同。因为此PX66的芯片集合了格式变换电路,解交织电路(去隔行), A/D变换电路,所以我们有时开机,可看到屏亮但满屏的竖条,无字符(这是格式变换电没有正常工作,供电正常);背光灯亮,黑屏(这是解交织电路没有正常工作,供电正常);不开机(PX66的总线电压低影响CPU,造成遥控不开机,无12V和24电压);
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  31. 11. 指示灯不亮,三无 。
  32. 关闭 答案:
    指示灯亮,说明5V正常。三无,首先要测量电源板输出的三个电压,5V 、12V 、24V。在测量中发现,12V和24V无输出。对电源板的引脚功能分析可知,电源板的第2脚和数字板的第5脚相连,是CPU送出的遥
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  33. 关闭 答案:
    指示灯亮,说明5V正常。三无,首先要测量电源板输出的三个电压,5V 、12V 、24V。在测量中发现,12V和24V无输出。对电源板的引脚功能分析可知,电源板的第2脚和数字板的第5脚相连,是CPU送出的遥控开关机控制脚,正常工作时CPU送到电源板第2脚的控制信号为高电位(3伏以上),这时12V和24V才有输出,整个机器才能正常工作。测到12V和24V无电压,同时测得2脚为低电位,说明CPU控制信号不正常,测得CPU开关机控制脚(23脚)在遥控开关机时有变化,说明在23脚和电源板插排第2脚间有断路或短路,对此电路检查,发现电阻R841断路。
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  34. 12.指示灯正常(绿灯),转台有声音,无图象,屏幕有竖条,背光灯亮
  35. 关闭 答案:
    指示灯正常,声音正常,背光灯亮,说明CPU部分,伴音部分正常,屏上有竖条,说明屏供电应该正常。但无图,有黑条,可确定在数字电路部分没有正常工作。对数字部分电路的检修首先也要检查供电,数
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  36. 关闭 答案:
    指示灯正常,声音正常,背光灯亮,说明CPU部分,伴音部分正常,屏上有竖条,说明屏供电应该正常。但无图,有黑条,可确定在数字电路部分没有正常工作。对数字部分电路的检修首先也要检查供电,数字部分的供电主要有N803产生的3.3V N870产生的1.8V
    N833产生的2.5V ;对这几部分的供电要仔细测量,通过测量发现无3.3V,再测N803也无输入,沿着电路测量,发现L805断。
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  37. 13. 声音正常,有图象,图上有竖条
  38. 关闭 答案:
    图像声音正常,但有竖条,分析一下数字板的工作流程可知,此故障现象只能出现在数字处理部分,而在此机型中数字处理部分集中在N401及N005 N006 ;IC本身出现故障的机率较低,所以要重点检查外围
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  39. 关闭 答案:
    图像声音正常,但有竖条,分析一下数字板的工作流程可知,此故障现象只能出现在数字处理部分,而在此机型中数字处理部分集中在N401及N005 N006 ;IC本身出现故障的机率较低,所以要重点检查外围电路是否有断路、短路及锡渣等。在数字电路中,只要图像处理器和图像存储器之间有一根连线断路或短路,就会出现图像上有规律的干扰。对此故障的检查也就首先要观察电路板,看是否有杂质,然后再测量连线间是否有短路、断路等原因。
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  40. 14.指示灯绿灯,有声音,背光灯亮,屏有暗兰光,无图无字符
  41. 关闭 答案:
    指示灯亮,有声音,背光灯亮。可以先确定数字板大部工作正常,屏不亮还是先要检测屏供电。首先要测为屏供电的开关N802(9435)⑤⑥⑦⑧脚输出是否有电压。如没有电压,再测N802的①②③脚是否有电压
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  42. 关闭 答案:
    指示灯亮,有声音,背光灯亮。可以先确定数字板大部工作正常,屏不亮还是先要检测屏供电。首先要测为屏供电的开关N802(9435)⑤⑥⑦⑧脚输出是否有电压。如没有电压,再测N802的①②③脚是否有电压输入。如果输入正常,但无输出,再测一下输出端对地阻值,及9435的控制端。9435控制脚④脚在低电位时(接近0V)导通,在高电位(3V以上)时截止。实际测量发现9435有输入无输出,④脚电压是高电位,控制信号不正常,再进一步向前检查,发现V801 BE结短路,换后正常。
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  43. 15.黑屏,指示灯不亮,不开机
  44. 关闭 答案:
    此机给数字板供电有两路,一路电源供来的5伏,主要供给数字板上的CPU、遥控接收器、按键工作,不受遥控开关机控制,只要电源开关打开,5伏就应该正常。另一路是12伏,通过数字板的直流变换电路,
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  45. 关闭 答案:
    此机给数字板供电有两路,一路电源供来的5伏,主要供给数字板上的CPU、遥控接收器、按键工作,不受遥控开关机控制,只要电源开关打开,5伏就应该正常。另一路是12伏,通过数字板的直流变换电路,产生的1.8V 3.3V 2.5V 5V等电压供给数字板上的其它部分工作。此12伏电压受遥控开关机控制。数字板上还有一路是CPU送出的遥控开关机信号,送到电源板上,控制电源板上的12V和24V的输出。在待机时,12V和24V都关断。
      在此故障中,对故障1的现象我们分析可知,指示灯亮,说明5V正常(首先测量5V供到N806然后输出的电压3.3V是否正常);对于黑屏,但背光灯亮这种现象,我们要测的是屏供电,在此机中N802是给屏供电的一个开关,在实测时,测不到电压,按照图纸的供电顺序,很容易测出数字板上无12V,检测就会发现是F801开路. (背光灯受CPU控制,背光灯亮说明CPU工作正常)
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  • 技术支持:家用台式机:8008582969,商用笔记本 Latitude 8008580950,存储产品 PowerVault 8008580960
  • 网页地址:CN.北京.北京.朝阳区光华路1号嘉里中心南楼3层
  • 传真:800-858-0478
  • Email:给戴尔计算机(中国)有限公司发送Email
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