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佳能 iC MF8180C技术支持

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发布佳能 iC MF8180C的技术问题 佳能 iC MF8180C的常见问题

佳能 iC MF8180C维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-浦东地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 浦东南路978号302室
  • 维修店：上海新雨-（嘉定地区）（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海曹安公路355号
  • 维修店：上海新雨-闵行地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海七莘路469号
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何更改 CONFIG.SYS 文件
  2. 关闭 答案：
    (MF8180C/MF5770/MF5750/MF5730/MF3110/MF3112) 如果拥有东芝笔记本电脑，则您可能需要更改 CONFIG.SYS 文件中的以下内容： c:\winutils\mxtime.exe 改为： REM c:\winutils\mxtime.ex
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  3. 关闭 答案：
    (MF8180C/MF5770/MF5750/MF5730/MF3110/MF3112) 如果拥有东芝笔记本电脑，则您可能需要更改 CONFIG.SYS 文件中的以下内容： c:\winutils\mxtime.exe 改为： REM c:\winutils\mxtime.exe
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  4. 2.可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C)
  5. 关闭 答案：
    要获得高质量的打印输出，我们建议使用佳能推荐的用于单色打印的纸张和透明胶片。一些办公用品店出售的纸张类型可能不适用于本机。如果您有任何关于纸张和透明胶片的问题，请联系佳能授
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  6. 关闭 答案：
    要获得高质量的打印输出，我们建议使用佳能推荐的用于单色打印的纸张和透明胶片。一些办公用品店出售的纸张类型可能不适用于本机。如果您有任何关于纸张和透明胶片的问题，请联系佳能授权的服务机构或佳能客服中心。 可接受的纸张 纸张尺寸： A4、B5、A5、Executive、Letter、Legal、Envelope*：COM10、Monarch、DL、ISO-C5 纸张重量： 60 - 105 克/平方米，60 - 163 克/平方米* 纸张类型： 普通纸、重磅纸*、透明胶片*、信封* 注意： a. 纸盒最多可容纳约 250 页的 60 克/平方米纸张。 b. 带有星号(*)类型的纸张仅可装载在多用途托盘中。 c. 根据纸张尺寸、纸张类型和指定的页数，打印速度可能变慢。这是因为本机的安全功能在起作用，以免机器过热发生故障。 d. 部分类型的纸张可能无法正确送入纸盒或多用途托盘。 不可接受的纸张 请勿在以下类型的纸张材料上打印。否则可能造成卡纸。 - 严重卷曲或褶皱的纸张 - 设计用于全色复印机或打印机的透明胶片 - 已经使用数码全色复印机复印过的纸张(请勿在背面复印。) - 已经使用热升华打印机打印过的纸张(请勿在背面复印。) - 潮湿的纸张。 须知： 切勿尝试在全色透明胶片上打印。否则可能造成机器故障。
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  7. 3.如何删除[Canon]文件夹 (Windows 98/Me) (MF8180C/MF3110/MF3112)
  8. 关闭 答案：
    1. 从[开始]菜单打开[设置]。 2. 按顺序单击[任务栏和开始菜单]，[开始菜单程序]和[删除]。 3. 选择[Canon]文件夹并单击[删除]。
  9. 关闭 答案：
    1. 从[开始]菜单打开[设置]。 2. 按顺序单击[任务栏和开始菜单]，[开始菜单程序]和[删除]。 3. 选择[Canon]文件夹并单击[删除]。
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  10. 4.如何打印快速拨号清单 (MF8180C)
  11. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[报告/清单(REPORT/LISTS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[快速拨号清单(SPEED DIAL LIST)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头
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  12. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[报告/清单(REPORT/LISTS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[快速拨号清单(SPEED DIAL LIST)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择要打印的清单，然后按[OK]键。 可以从下列进行选择： - [单键拨号清单(1-TOUCH LIST)] - [编码拨号清单(CODED DIAL LIST)] - [组拨号清单(GROUP DIAL LIST)]
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  13. 5.如何访问[扫描后自动退出ScanGear MF(Automatically Quit ScanGear MF after Scanning)]复选框(Windows 98/Me/2000/XP) (MF8180C/MF3110/MF3112)
  14. 关闭 答案：
    1. 在ScanGear MF的[高级(Advanced)]选项卡中，单击[属性(Preferences)]。 2. 在[首选项(Preferences)]中，单击[扫描(Scan)]选项卡。 3. 在[扫描(Scan)]选项卡中，取消选择[扫描后自动退出S
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  15. 关闭 答案：
    1. 在ScanGear MF的[高级(Advanced)]选项卡中，单击[属性(Preferences)]。 2. 在[首选项(Preferences)]中，单击[扫描(Scan)]选项卡。 3. 在[扫描(Scan)]选项卡中，取消选择[扫描后自动退出ScanGear MF(Automatically Quit ScanGear MF after Scanning)]复选框。
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  16. 6.如何检查软件的安装(Windows XP/Server 2003) (MF8180C)
  17. 关闭 答案：
    注意： 在应用程序中打开[打印]对话框时，如果在打印机框中本机是选中的，这表明本机被设置为默认打印机。 1. 打开[打印机和传真]文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，并选择[打
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  18. 关闭 答案：
    注意： 在应用程序中打开[打印]对话框时，如果在打印机框中本机是选中的，这表明本机被设置为默认打印机。 1. 打开[打印机和传真]文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，并选择[打印机和传真]。 确保显示了驱动程序图标。 2. 选择默认打印机。 如果本机已被设为默认打印机，执行步骤 3。 - 单击相应的打印机驱动程序图标。 - 在[文件]菜单中，单击[设为默认打印机]。 3. 打开[扫描仪和照相机]文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，按顺序选择[控制面板]、[打印机和其他硬件]、[扫描仪和相机]。 确保显示了相应的扫描仪驱动程序名称或图标。 4. 如果 Windows 桌面上显示有[Canon MF Toolbox 4.9]图标，则“MF Toolbox 4.9”已经安装成功。
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  19. 7.如何删除存储器中的复印作业 (MF8180C)
  20. 关闭 答案：
    (A)：[状态监视器]键 使用[状态监视器]删除本机中的复印作业。 使用[状态监视器]时，液晶显示屏在各种模式中按以下顺序显示任务。 在复印模式中 - 复印状态(COPY STATUS) - 接
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  21. 关闭 答案：
    (A)：[状态监视器]键 使用[状态监视器]删除本机中的复印作业。 使用[状态监视器]时，液晶显示屏在各种模式中按以下顺序显示任务。 在复印模式中 - 复印状态(COPY STATUS) - 接收/发送 状态(RX/TX STATUS) - 发送/接收 日志(TX/RX LOG) - 打印状态(PRINT STATUS) - 报告状态(REPORT STATUS) 在传真模式中 - 接收/发送 状态(RX/TX STATUS) - 发送/接收 日志(TX/RX LOG) - 打印状态(PRINT STATUS) - 报告状态(REPORT STATUS) - 复印状态(COPY STATUS) 注意： [状态监视器]在扫描模式中禁用。 1. 按[状态监视器]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[复印状态(COPY STATUS)]，然后按[OK]键。 注意： a. 如果没有作业，则显示[不存在复印作业(NO COPY JOBS EXIST)]。 b. 如果只有一项复印作业，则执行步骤 4。 3. 按[左箭头]或[右箭头]确认作业数量和复印件数量。 4. 要删除复印作业，请按[OK]键。 5. 如果决定删除此作业，按[左箭头]选择[是(YES)]。 注意： 要取消删除此作业，按[右箭头]选择[否(NO)]。一旦作业被删除就不能恢复。 6. 按[停止/复位]键返回到待机显示。
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  22. 8.如何在 MF Toolbox 中注册应用程序 (MF8180C)
  23. 关闭 答案：
    通过按 MF Toolbox 按钮打开的每个对话框上的[外部程序](或者[电子邮件]按钮的[电子邮件程序]中)，您可以指定用于显示扫描图像的应用程序。如果未显示名称或者您要更改应用程序，请单击
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  24. 关闭 答案：
    通过按 MF Toolbox 按钮打开的每个对话框上的[外部程序](或者[电子邮件]按钮的[电子邮件程序]中)，您可以指定用于显示扫描图像的应用程序。如果未显示名称或者您要更改应用程序，请单击[设置]，选择您想要使用的应用程序，然后单击[打开]。 如果在[电子邮件]按钮对话框中没有出现您要使用的应用程序名称，请选择[无(手动附加)]。在此情况下，您必须在应用程序中打开图像文件并手动附加该文件。 该软件与 Outlook Express、Microsoft Outlook、EUDORA 和 Netscape Messenger 等电子邮件软件兼容。 如果您不想选择应用程序，单击[设置]，在[为电子邮件程序设置]对话框上选择[无]，然后单击[确定]。
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  25. 9.< 错误信息 > (MF8180C)
  26. 关闭 答案：
    液晶显示屏无显示。 问.电源是否开启？ 答.请参阅以下内容确保电源线已经稳固连接到本机。 如何检查电源线的连接 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.[节能装置]键
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  27. 关闭 答案：
    液晶显示屏无显示。 问.电源是否开启？ 答.请参阅以下内容确保电源线已经稳固连接到本机。 如何检查电源线的连接 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.[节能装置]键指示灯是否亮起? 答.本机处于节能模式。 请参阅以下项目并按下[节能装置]键结束该模式。 [节能装置]键位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[检查打印机(CHECK PRINTER)]。 问.是否已重置本机？ 答.请参阅以下项目，打开并关闭墨粉盒盖来重置本机。 墨粉盒盖位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否正确安装墨粉盒？ 答.请参阅以下文件安装墨粉盒。 如何更换墨粉盒 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[插入 * 墨粉盒(INSERT * CARTRIDGE)]。(* 表示 [C]、[M]、[Y]或[K]中的任意一个。) 问.墨粉盒安装是否正确? 答.请参阅以下项目安装墨粉盒。 如何更换墨粉盒 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[存储器已满(MEMORY FULL)]。 问.是否使用了分套复印？ 答.在分套复印中，打印前文档数据首先储存到存储器。包含精细文本或照片的文档需要大量存储空间，在短时间内就可将存储器充满。 请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。 [图像质量]键位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否曾尝试保留 10 份以上复印作业？ 答.本机存储器中最多可以存储 10 份复印作业。请等待直到当前复印作业完成，或参阅以下内容删除存储器中保留的复印作业。 如何删除存储器中的复印作业 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[打印机数据错误(PRINTER DATA ERROR)]。 问.是否已删除最新的打印作业？ 答.如果删除当前正在执行的打印作业，则后台打印作业列表中的下一个打印作业也可能被删除。 请参阅以下内容查看紧随当前打印作业之后的打印作业是否已从后台打印作业列表中删除。断开 USB 电缆线并重新连接，或者拔下本机电源插头并重新插入以清除错误信息。 如何确认或删除打印作业 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[卡纸(REC. PAPER JAM)]。 问.是否卡纸？ 答.请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。 检查卡纸的位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已打开并关闭墨粉盒盖？ 答.打开并关闭墨粉盒盖以重置本机。 墨粉盒盖位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[提供 REC. 纸(SUPPLY REC. PAPER)]。 问.是否在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张？ 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。在液晶显示屏的第二行可能出现[纸盒(CASSETTE)]或[托盘(TRAY)]及纸张尺寸的信息。 在这种情况下，请在纸盒或多用途托盘中装载相应的纸张。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[检查纸张尺寸(CHECK PAPER SIZE)]。 问.是否在纸盒或多用途托盘中放置了菜单的[纸张设置(PAPER SETTINGS)]中指定尺寸的纸张？ 答.请参阅以下项目装载正确的纸张或在菜单中更改纸张尺寸设置。 然后通过打开并关闭墨粉盒盖重置本机。
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  28. 10.如何调整[Gamma](Windows 2000/XP/Server 2003) (MF8180C)
  29. 关闭 答案：
    1. 在[打印首选项]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[手动色彩设置]。 3. 单击[色彩设置]。 4. 在[匹配]页面中调整[Gamma]。
  30. 关闭 答案：
    1. 在[打印首选项]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[手动色彩设置]。 3. 单击[色彩设置]。 4. 在[匹配]页面中调整[Gamma]。
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  31. 11.如何更改[彩色半色调]设置(Windows 2000/XP/Server 2003) (MF8180C)
  32. 关闭 答案：
    1. 在[打印首选项]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[详细信息]。 3. 在[详细设置]对话框中，将[彩色半色调]设置为[渐变]或[颜色色调]。
  33. 关闭 答案：
    1. 在[打印首选项]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[详细信息]。 3. 在[详细设置]对话框中，将[彩色半色调]设置为[渐变]或[颜色色调]。
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  34. 12.如何修改 INI 文件以使用兼容 USB 2.0 的 USB 集线器将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上(Windows 2000) (MF8180C)
  35. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 winnt\system32\CNCMFP13.ini 2. 在最后一行之后，添加以下两行，然后保存文件。注意请勿修改其他任何
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  36. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 winnt\system32\CNCMFP13.ini 2. 在最后一行之后，添加以下两行，然后保存文件。注意请勿修改其他任何部分。 [Scan] ReadSize=16
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  37. 13.< 送纸问题 > (MF8180C)
  38. 关闭 答案：
    无法正确送纸。 问.纸盒或多用途托盘中是否装载有适当数量的纸张？ 答.请参阅以下内容，确保纸盒或多用途托盘中的纸叠没有超出纸盒或多用途托盘的容量。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8
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  39. 关闭 答案：
    无法正确送纸。 问.纸盒或多用途托盘中是否装载有适当数量的纸张？ 答.请参阅以下内容，确保纸盒或多用途托盘中的纸叠没有超出纸盒或多用途托盘的容量。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否正确装载纸张？ 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张，并正确调整纸张导板。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何设置纸张导板的位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸盒是否已正确插入本机？? 答.将纸盒尽量推入本机，并确保纸盒没有倾斜或被倾斜插入。 纸张歪斜送入。(打印歪斜。) 问.是否正确装载纸张？ 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.出纸托盘有无异物？ 答.从出纸托盘上取下输出的纸张或其他物品。 出纸托盘位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机中同时送入多页纸张。 问.是否正确装载纸张？ 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸叠装入前是否将其呈扇形展开？ 答.请参阅以下内容，在纸叠装入纸盒前将其呈扇形展开。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸盒或多用途托盘中是否装载有适当数量的纸张？ 答.请参阅以下内容，确保纸盒或多用途托盘中的纸叠没有超出纸盒或多用途托盘的容量。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸盒中是否只装载了一种类型的纸张？ 答.仅装载一种类型的纸张。 问.是否装载了合适的纸张？ 答.请参阅以下内容确保在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法正确送入透明胶片。 问.是否正确装载透明胶片？ 答.请参阅以下内容在多用途托盘中正确装载透明胶片，并正确调整纸张导板。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何设置纸张导板的位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否使用彩色复印机专用的透明胶片？ 答.请勿使用彩色复印机专用的透明胶片。可能会引起卡纸。请使用佳能推荐的透明胶片。 纸张卷曲送入。 问.是否装载了合适的纸张？ 答.请参阅以下内容确保在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 粗略地叠放纸张。 问.是否装载了合适的纸张？ 答.请参阅以下内容确保在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否在菜单中选择了合适的纸张类型？ 答.请参阅以下内容在菜单中选择合适的纸张类型。 如何设置纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 出现文档卡住现象。 问.是否已从文档上取下回形针和订书钉？ 答.如果正在使用 ADF(自动输稿器)，请确保放置文档前取下所有的回形针和订书钉。 问.是否已设置了与文档匹配的文档导片的宽度？ 答.请参阅以下项目，将文档导片调整到文档的宽度。 如何放置文档(ADF) (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是轻磅(重磅)纸吗？ 答.如果文档重量小于 17 磅(60 克/平方米)或大于 44 磅(163 克/平方米)，请将文档放置在稿台玻璃上。 问.是否完全插入文档直到文档停止？ 答.请参阅以下项目插入文档直到停止。 如何放置文档(ADF) (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.ADF(自动输稿器)里是否有纸张碎屑或其他异物? 请参阅以下项目检查异物。 答.取出所有纸张碎屑及其他异物。 如何检查异物 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 重复出现卡纸。 问.是否装载了合适的纸张？ 答.请参阅以下内容确保在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸叠装入前是否将其呈扇形展开？ 答.请参阅以下内容，在纸叠装入纸盒前将其呈扇形展开。 如何展开纸叠 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.出纸托盘是否无异物？ 答.从出纸托盘上取下输出的纸张。请勿将纸张以外的物品置于出纸托盘上。 出纸托盘位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机是否安装在正确的位置？ 答.确保本机安装在正确的地点。 本机的正确放置地点 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸盒或多用途托盘中纸张的数量是否超过允许的范围？ 答.请参阅以下内容并减少纸盒或多用途托盘中的纸张页数。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已正确调整纸张导板以适合所使用纸张的尺寸？ 答.请参阅以下内容，调整纸张导板以适合所使用纸张的尺寸。 如何设置纸张导板的位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.打开墨粉盒盖和正面朝上的盖子。本机内部是否有纸张或异物？ 答.请参阅以下内容从本机内部取出卡纸或异物。 墨粉盒盖位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 正面朝上的盖子的位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 检查卡纸的位置 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法正确送入信封。 问.信封装载是否正确？ 答.请参阅以下内容，确保在多用途托盘中正确装载信封。 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否装载了合适的信封？ 答.请参阅以下内容，确保在多用途托盘中装载合适的信封。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何放置纸张 (MF8180C) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  40. 14.是否已设置了与文档匹配的文档导片的宽度？
  41. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目，将文档导片调整到文档的宽度。
  42. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目，将文档导片调整到文档的宽度。
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  43. 15..纸盒是否已正确插入本机？?
  44. 关闭 答案：
    答.将纸盒尽量推入本机，并确保纸盒没有倾斜或被倾斜插入。
  45. 关闭 答案：
    答.将纸盒尽量推入本机，并确保纸盒没有倾斜或被倾斜插入。
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  46. 16.是否没有删除软件就将 Windows 98/Me/2000 升级为 Windows XP/Server 2003？
  47. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件删除并重新安装软件。
  48. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件删除并重新安装软件。
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  49. 17.删除“MF Toolbox”之前，是否删除了 MF 驱动程序？
  50. 关闭 答案：
    答.如果在删除“MF Toolbox”之前删除 MF 驱动程序，则[Canon]文件夹将仍然存在。请参阅以下内容删除[Canon]文件夹。
  51. 关闭 答案：
    答.如果在删除“MF Toolbox”之前删除 MF 驱动程序，则[Canon]文件夹将仍然存在。请参阅以下内容删除[Canon]文件夹。
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  52. 18.删除软件时是否有病毒检查程序等应用程序打开？
  53. 关闭 答案：
    答.删除软件前请退出所有应用程序(包括病毒检查程序)。请参阅以下文件卸载软件。
  54. 关闭 答案：
    答.删除软件前请退出所有应用程序(包括病毒检查程序)。请参阅以下文件卸载软件。
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  55. 19.是否打开了其他应用程序？
  56. 关闭 答案：
    答.退出所有程序并尝试重新安装软件。
  57. 关闭 答案：
    答.退出所有程序并尝试重新安装软件。
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  58. 20.是否按照说明安装的软件?
  59. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件，重新安装软件。如果有错误出现且安装没有完成，请重新启动计算机并尝试再次安装软件。
  60. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件，重新安装软件。如果有错误出现且安装没有完成，请重新启动计算机并尝试再次安装软件。
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  61. 21.如何更改[彩色半色调]设置(Windows 98/Me) (MF8180C)
  62. 关闭 答案：
    1. 在[属性]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[详细信息]。 3. 在[详细设置]对话框中，将[彩色半色调]设置为[渐变]或[颜色色调]。
  63. 关闭 答案：
    1. 在[属性]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[详细信息]。 3. 在[详细设置]对话框中，将[彩色半色调]设置为[渐变]或[颜色色调]。
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  64. 22.如何放置纸张。
  65. 关闭 答案：
    如果纸张已用完，请参阅以下项目放置纸张。
  66. 关闭 答案：
    如果纸张已用完，请参阅以下项目放置纸张。
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  67. 23.如何更换感光鼓。
  68. 关闭 答案：
    [准备新感光鼓(PREPARE NEW DRUM)]或[更换感光鼓(REPLACE THE DRUM)]出现在液晶显示屏上时，请参阅以下文件更换新的感光鼓。
  69. 关闭 答案：
    [准备新感光鼓(PREPARE NEW DRUM)]或[更换感光鼓(REPLACE THE DRUM)]出现在液晶显示屏上时，请参阅以下文件更换新的感光鼓。
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  70. 24.如何注册电话名称/电话号码。
  71. 关闭 答案：
    可以在文档开头添加信息，比如您的姓名和电话号码。 有关设置方法请参阅以下项目。
  72. 关闭 答案：
    可以在文档开头添加信息，比如您的姓名和电话号码。 有关设置方法请参阅以下项目。
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  73. 25.如何打印发送/接收结果报告。
  74. 关闭 答案：
    可以在每次发送或接收传真后输出一个报告。 有关设置方法请参阅以下文件。
  75. 关闭 答案：
    可以在每次发送或接收传真后输出一个报告。 有关设置方法请参阅以下文件。
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  76. 26.交流电压与打印机是否匹配？
  77. 关闭 答案：
    答.确保交流电源插座的电压与本机的额定电压相匹配。
  78. 关闭 答案：
    答.确保交流电源插座的电压与本机的额定电压相匹配。
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  79. 27.交流电源插座是否供电？
  80. 关闭 答案：
    答.确保交流电源插座供电；必要时请尝试其他插座。
  81. 关闭 答案：
    答.确保交流电源插座供电；必要时请尝试其他插座。
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  82. 28.是否稳固插入电源线？
  83. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件，检查电源线是否稳固插入本机及墙上插座。将电源线竖直插入本机背面的电源插口。请勿倾斜插入。
  84. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件，检查电源线是否稳固插入本机及墙上插座。将电源线竖直插入本机背面的电源插口。请勿倾斜插入。
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  85. 29.如何调整[Gamma](Windows 98/Me) (MF8180C)
  86. 关闭 答案：
    1. 在[属性]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[手动色彩设置]。 3. 单击[色彩设置]。 4. 在[匹配]页面中调整[Gamma]。
  87. 关闭 答案：
    1. 在[属性]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[手动色彩设置]。 3. 单击[色彩设置]。 4. 在[匹配]页面中调整[Gamma]。
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  88. 30.如何检查网线连接 (MF8180C)
  89. 关闭 答案：
    将 5 类双绞 LAN 电缆线连接到本机后面的 10Base-T/100Base-TX 端口。将电缆线的另一端连接到网络路由器或集线器。
  90. 关闭 答案：
    将 5 类双绞 LAN 电缆线连接到本机后面的 10Base-T/100Base-TX 端口。将电缆线的另一端连接到网络路由器或集线器。
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  91. 31.正在打印的文件名是否过长？
  92. 关闭 答案：
    答.用更短的名称重新命名文件。通常地，LPR(或 Microsoft TCP/IP 打印机，如果您使用 Windows 2000/XP)在用于打印的应用程序名称下或文件名称下发送作业。不过，作业名称多于 255 个字符时无法
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  93. 关闭 答案：
    答.用更短的名称重新命名文件。通常地，LPR(或 Microsoft TCP/IP 打印机，如果您使用 Windows 2000/XP)在用于打印的应用程序名称下或文件名称下发送作业。不过，作业名称多于 255 个字符时无法发送到打印机。
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  94. 32.否为正在打印的计算机设置正确的打印机作为输出目标？
  95. 关闭 答案：
    答.在控制面板或打印管理器中，为打印机检查输出目标并设置正确的打印机作为输出目标。
  96. 关闭 答案：
    答.在控制面板或打印管理器中，为打印机检查输出目标并设置正确的打印机作为输出目标。
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  97. 33.是否正确设置 TCP/IP 网络？
  98. 关闭 答案：
    答.确认设置正确的 IP 地址，检查是否使用 DHCP、BOOTP 或 RARP 设置了 IP 地址，然后确认其运行正常。
  99. 关闭 答案：
    答.确认设置正确的 IP 地址，检查是否使用 DHCP、BOOTP 或 RARP 设置了 IP 地址，然后确认其运行正常。
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  100. 34.本机和电缆线是否正确连接？
  101. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件，确保使用正确的电缆线将本机连接到网络。然后，重新启动本机。
  102. 关闭 答案：
    答.请参阅以下文件，确保使用正确的电缆线将本机连接到网络。然后，重新启动本机。
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  103. 35.如何调节曝光度(浓度) (MF8180C)
  104. 关闭 答案：
    (A)：[曝光度]键 自动调节 1. 按[曝光度]键两次选择自动模式，然后按[OK]键。 自动调节复印曝光度。 注意： a. 设定[自动曝光度(AUTO EXPOSURE)]时，图像质量模式将自
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  105. 关闭 答案：
    (A)：[曝光度]键 自动调节 1. 按[曝光度]键两次选择自动模式，然后按[OK]键。 自动调节复印曝光度。 注意： a. 设定[自动曝光度(AUTO EXPOSURE)]时，图像质量模式将自动更改为[文本(TEXT)]。 b. 自动曝光度仅在黑白复印时起作用。在彩色复印中需要手动调节曝光度。设定自动模式后按[彩色启动]键以在彩色复印中调节曝光度。 手动调节 1. 按[曝光度]键选择手动模式。 2. 按[左箭头]或[右箭头]调节复印曝光度，然后按[OK]键。 如果要取较亮的复印曝光度，请按[左箭头]。 如果要取较暗的复印曝光度，请按[右箭头]。 注意： 将曝光度朝较亮的方向设置时，指示灯往左移动。将曝光度朝较暗的方向设置时，指示灯往右移动。
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  106. 36.如何指定墨粉供应不足的设置 (MF8180C)
  107. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[接收设置(RX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头]或[右箭
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  108. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[接收设置(RX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[墨粉供应不足(TONER SUPPLY LOW)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择[接收到存储器(RX TO MEMORY)]或[持续打印(KEEP PRINTING)]，然后按[OK]键。 6. 按[停止/复位]键返回到待机显示。
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  109. 37.如何修改 INI 文件以将本机连接到配备有 USB 2.0 的计算机上(Windows 2000) (MF8180C)
  110. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 winnt\system32\CNCMFP13.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保
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  111. 关闭 答案：
    建议在更改文件之前对其进行备份。 1. 以记事本或其他文本编辑程序打开下列文件。 winnt\system32\CNCMFP13.ini 2. 在[ScanSize]部分，将[Read512Bytes=0]改为[Read512Bytes=1]，然后保存文件。 注意请勿修改其他任何部分。
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  112. 38.如何更改[匹配方法]设置(Windows 98/Me) (MF8180C)
  113. 关闭 答案：
    1. 在[属性]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[手动色彩设置]。 3. 单击[色彩设置]。 4. 在[匹配]页面中，设置[匹配方法]为[感觉[照片]]。
  114. 关闭 答案：
    1. 在[属性]对话框中，单击[质量]选项卡。 2. 在[质量]选项卡页面中，单击[手动色彩设置]。 3. 单击[色彩设置]。 4. 在[匹配]页面中，设置[匹配方法]为[感觉[照片]]。
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  115. 39.如何卸载和重新安装打印机驱动程序(Windows 98/Me/2000/XP/Server 2003) (MF8180C)
  116. 关闭 答案：
    如果驱动程序工作不正常，请删除该驱动程序，然后重新安装。删除软件时，首先删除 MF Toolbox，然后是 MF 驱动程序。即使要重新安装该软件，也必须删除当前已安装的软件。删除驱动程序之前，
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  117. 关闭 答案：
    如果驱动程序工作不正常，请删除该驱动程序，然后重新安装。删除软件时，首先删除 MF Toolbox，然后是 MF 驱动程序。即使要重新安装该软件，也必须删除当前已安装的软件。删除驱动程序之前，请确定以下内容： - 拥有可用的安装软件。 - 计算机未运行任何应用程序。 须知： 在 Windows 2000/XP/Server 2003 中，需要由具有管理员权限的用户执行卸载。 删除 MF Toolbox 1. 退出 MF Toolbox 及当前正在运行的所有应用程序(包括病毒扫描程序)。 要关闭 MF Toolbox，单击 MF Toolbox 窗口右上角的[X]。 2. 单击 Windows 任务栏上的[开始]，然后单击[(所有)程序]、[Canon]、[MF Toolbox 4.9]和[卸载 Toolbox]。 3. 按照屏幕指示操作。 显示“修复”或“删除程序选择”屏幕时，选中[删除]，然后单击[下一步]。 如果要求确认删除应用程序，单击[确定]。 如果提示重新启动计算机，则重新启动。 4. 单击[退出]。 删除 MF 驱动程序 1. 单击 Windows 任务栏上的[开始]，然后单击[(所有)程序]、[Canon]、[MF 驱动程序]和[卸载驱动程序]。 出现[MF 驱动程序卸载程序]对话框。 2. 选择相应的打印机并单击[执行]。 出现确认信息对话框。 3. 单击[是]。 卸载程序自动执行，并出现下一个对话框。 4. 单击[退出]。 注意： 在某些操作系统中，可能会出现建议您重新启动计算机的信息。在此情况下，重新启动计算机后继续进行安装。 在计算机上重新安装打印机驱动程序 重新安装该软件之前，务必要： - 确保本机未连接到计算机。 - 开启本机。 - 退出计算机上运行的所有 Windows 应用程序。 须知： 如果使用 Windows 2000/XP/Server 2003，请务必以“管理员(Administrators)”组成员的身份登录。安装该驱动程序需要完全控制访问权限。 注意： a. 建议使用 3 米(含)以内的电缆线。 b. 所示拍屏图来自 Windows XP。 要使用本机作为本地打印机 1. 将光盘插入光盘驱动器。 出现[MF8110 系列光盘安装]屏幕。 按照[安装驱动程序]屏幕上的步骤 1、2 和 3 安装该软件。 如果 Windows 桌面上未显示[MF8110 系列光盘安装]屏幕，单击[开始]，然后单击[我的电脑](Windows 98/Me/2000：双击[我的电脑])。打开光盘图标并双击[Minst (Minst.exe)]。 如果从网络或硬盘上的备份安装，双击备份中的[Minst (Minst.exe)]。 步骤 1 安装 MF 驱动程序 (USB 连接)。 1. 单击[简易安装]。 注意： 选择[简易安装]时，打印机驱动程序和在线手册将被安装。如果不想两个项目都安装，选择[自定义安装]。 2. 单击[直接连接打印机到计算机]下面的[下一步]。 3. 单击[安装]。 4. 阅读[许可协议]内容并单击[是]。 5. 阅读[许可协议]内容并单击[是]。 开始安装。 6. 单击[退出]。 注意： 如果当前运行 Windows 98/Me，会出现一条信息提示重新启动计算机。在此情况下，重新启动计算机后继续进行安装。 7. 单击[下一步]安装 MF Toolbox。 8. 检查要进行安装的目标文件夹并单击[下一步]。 单击[浏览]以更改、选择文件夹。 9. 确认要进行安装的目标文件夹并单击[下一步]。 10. 单击[开始]。 开始安装。 11. 单击[退出]。 12. 确认[MF 驱动程序]、[MF Toolbox]、[ScanSoft OmniPage]、[Presto! PageManager]和[在线手册]已经标注复选标记，并单击[下一步]。 13. 单击[重新启动]。 步骤 2 连接 USB 电缆线 1. 确保本机已开启。 安装 MF Toolbox 后连接 USB 电缆线。 2. 将 USB 电缆线连接到本机和计算机 USB 端口。 将 USB 电缆线连接到计算机时，本机会被自动检测为新硬件。在计算机执行各种设置时，请稍候。 根据所使用计算机的不同，可能会显示一条信息要求重新启动计算机。 重新启动计算机后，请等待计算机继续执行各种设置。 要使用本机作为网络打印机(网络连接) 须知： 本机需要重新启动以激活指定的设置。要重新启动本机，断开电源线，等待至少 10 秒，然后重新连接电源线。 注意： 关于网络设置的值，请与网络管理员或互联网服务商(ISP)联系。 步骤 1 指定网络设置 1. 按[菜单]、[左箭头]或[右箭头]选择液晶显示屏上的[6.网络设置(6.NETWORK SETTINGS)]，然后按[OK]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[1.LAN 设置(1.LAN SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[1.IP 地址自动(1.IP ADDRESS AUTO.)]，然后按[OK]键。 - 要自动获得 IP 地址 (动态分配)： 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[开(ON)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择[1.DHCP]、[2.BOOTP]、或[3.RARP]，然后按[OK]键。 6. 按[停止/复位]键返回到待机显示。 7. 断开电源线重新启动本机，然后重新连接。 - 要手动指定 IP 地址 (静态分配)： 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[关(OFF)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择[2.IP 地址(2.IP ADDRESS)]，然后按[OK]键。 6. 使用数字键输入本机的 IP 地址，然后按[OK]键。 7. 按[左箭头]或[右箭头]选择[3.子网掩码(3.SUBNET MASK)]，然后按[OK]键。 8. 使用数字键输入子网掩码，然后按[OK]键。 9. 按[左箭头]或[右箭头]选择[4.默认网关(4.DEFAULT GATEWAY)]，然后按[OK]键。 10. 使用数字键输入默认网关地址，然后按[OK]键。 11. 按[停止/复位]键返回到待机显示。 12. 断开电源线重新启动本机，然后重新连接。 步骤 2 将本机连接到网络 将 5 类双绞 LAN 电缆线连接到本机后面的 100Base-TX/10Base-T 端口。将电缆线的另一端连接到网络路由器或集线器。 步骤 3 检查网络设置 1. 按[菜单]键、[左箭头]或[右箭头]选择液晶显示屏上的[6.网络设置(6.NETWORK SETTINGS)]，然后按[OK]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[2.查看 IP 地址(2.VIEW IP ADDRESS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择所需设置，然后按[OK]键。 4. 按[停止/复位]键返回到待机显示。 步骤 4 安装 MF 网络驱动程序(网络连接) 注意： 对于 Windows 2000/XP/Server 2003，以“管理员(Administrator)”身份登录安装软件。 1. 将光盘插入光盘驱动器。 出现[MF8100 系列光盘安装]屏幕。 根据[安装驱动程序]屏幕中的步骤安装软件。 2. 单击[简易安装]。 3. 单击[通过网络连接打印机到计算机]下面的[下一步]。 4. 单击[安装]。 5. 出现[许可协议]屏幕，然后单击[是]。 6. 在安装向导屏幕中单击[下一步]。 7. 阅读[许可协议]内容并单击[是]。 8. 在设备清单中选择目标机器并单击[下一步]。 注意： 如果目标机器未显示在设备清单中，单击[通过 IP 地址搜索]并输入 IP 地址，然后单击[确定]。 9. 选择要安装的驱动程序，并单击[下一步]。 10. 单击[开始]。 11. 选择默认打印机或传真，并单击[下一步]。 12. 选择驱动程序类型(打印机和/或传真)，并单击[下一步]。 13. 单击[退出]。 14. 确认[MF 驱动程序]和[在线手册]已经标注复选标记，并单击[下一步]。 15. 单击[重新启动]。
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  118. 40.如何展开纸叠 (MF8180C)
  119. 关闭 答案：
    将纸叠展开，然后在平坦的表面上轻磕纸张的边缘，使纸叠对齐。
  120. 关闭 答案：
    将纸叠展开，然后在平坦的表面上轻磕纸张的边缘，使纸叠对齐。
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  121. 41.本机的正确放置地点 (MF8180C)
  122. 关闭 答案：
    将本机放置在满足以下条件的地点： - 平坦、稳定、无震动且足以承受其重量(约 15 千克)的表面。 - 凉爽、干燥、洁净且通风良好。 - 无尘。 - 温度稳定在 15°C 到 30°C 之间。无极大
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  123. 关闭 答案：
    将本机放置在满足以下条件的地点： - 平坦、稳定、无震动且足以承受其重量(约 15 千克)的表面。 - 凉爽、干燥、洁净且通风良好。 - 无尘。 - 温度稳定在 15°C 到 30°C 之间。无极大的温度变化。 - 相对湿度在 10% 到 80% 之间。 - 不受阳光直射。 - 靠近提供 200 到 240 伏交流电源(50 到 60 Hz)的墙上插座。 - 靠近要连接的计算机。确保可以轻易靠近本机。
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  124. 42.是否在纸盒或多用途托盘中放置了菜单的[纸张设置(PAPER SETTINGS)]中指定尺寸的纸张？
  125. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目装载正确的纸张或在菜单中更改纸张尺寸设置。 然后通过打开并关闭墨粉盒盖重置本机。
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    答.请参阅以下项目装载正确的纸张或在菜单中更改纸张尺寸设置。 然后通过打开并关闭墨粉盒盖重置本机。
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  127. 43.是否在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张？
  128. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。在液晶显示屏的第二行可能出现[纸盒(CASSETTE)]或[托盘(TRAY)]及纸张尺寸的信息。 在这种情况下，请在纸盒或多用途托盘中装载相应的纸张
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  129. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。在液晶显示屏的第二行可能出现[纸盒(CASSETTE)]或[托盘(TRAY)]及纸张尺寸的信息。 在这种情况下，请在纸盒或多用途托盘中装载相应的纸张。
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  130. 44.是否已打开并关闭墨粉盒盖？
  131. 关闭 答案：
    答.打开并关闭墨粉盒盖以重置本机。
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    答.打开并关闭墨粉盒盖以重置本机。
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  133. 45.是否卡纸？
  134. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。
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    答.请参阅以下项目从本机内取出卡纸或异物。
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  136. 46.是否已删除最新的打印作业？
  137. 关闭 答案：
    答.如果删除当前正在执行的打印作业，则后台打印作业列表中的下一个打印作业也可能被删除。 请参阅以下内容查看紧随当前打印作业之后的打印作业是否已从后台打印作业列表中删除。断开 USB 电
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  138. 关闭 答案：
    答.如果删除当前正在执行的打印作业，则后台打印作业列表中的下一个打印作业也可能被删除。 请参阅以下内容查看紧随当前打印作业之后的打印作业是否已从后台打印作业列表中删除。断开 USB 电缆线并重新连接，或者拔下本机电源插头并重新插入以清除错误信息。
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  139. 47.是否曾尝试保留 10 份以上复印作业？
  140. 关闭 答案：
    答.本机存储器中最多可以存储 10 份复印作业。请等待直到当前复印作业完成，或参阅以下内容删除存储器中保留的复印作业。
  141. 关闭 答案：
    答.本机存储器中最多可以存储 10 份复印作业。请等待直到当前复印作业完成，或参阅以下内容删除存储器中保留的复印作业。
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  142. 48.是否使用了分套复印？
  143. 关闭 答案：
    答.在分套复印中，打印前文档数据首先储存到存储器。包含精细文本或照片的文档需要大量存储空间，在短时间内就可将存储器充满。 请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。
  144. 关闭 答案：
    答.在分套复印中，打印前文档数据首先储存到存储器。包含精细文本或照片的文档需要大量存储空间，在短时间内就可将存储器充满。 请参阅以下项目更改图像质量或减少文档数量。
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  145. 49.墨粉盒安装是否正确?
  146. 关闭 答案：
    答.请参阅以下项目安装墨粉盒。
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    答.请参阅以下项目安装墨粉盒。
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  148. 50.是否正确安装墨粉盒？
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    答.请参阅以下文件安装墨粉盒。
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    答.请参阅以下文件安装墨粉盒。
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厂商信息

  • 厂家名称：佳能（中国）有限公司
  • 联系电话：010-85139999
  • 服务热线：95177178
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...金宝街89号金宝大厦15层
  • 传真：010-85139999
  • Email：给佳能（中国）有限公司发送Email
  • 邮政编码：100000
  • 详细地址：CN...金宝街89号金宝大厦15层
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