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常见问题解答- 1.不能连接电脑，也无法下载怎么办？
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答案：- 首先检查USB连线跟电脑USB接口接触性是否良好。（可采用多试几台电脑的方法来检查）。
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- 2.开机后背光灯为什么一直亮？
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- 答案：
- 重新更新MP3播放器程序。
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- 3.忘记密码了怎么办？
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- 答案：
- MP3万能密码为：+，+，PREV，+， 即先按VOL+两次，拔PREV（即拔轮键）后退一次，再按VOL+一次，然后按MODE键确认。
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- 4.内置锂电池机型的MP3不能充电，或充不足，这是为什么？
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- 答案：
- 1、检查充电器是否不良； 2、检查USB座是否接触不良； 3、试用电脑充电。
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- 5.开机重复显示starting，然后显示开机LOGO后随即关机，这是为什么？
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- 6.为什么录音文件在电脑上不能播放？
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- 答案：
- 录音文件可以支持WAV文件，MP3文件，如想在PC中播放录音文件，首先必须安装录音转换工具（可以用随机配的光盘安装WIN98后在开始菜单程序里找），将录音文件进行转换方可在电脑上播放。
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- 7.播放歌曲时为何不能显示歌词？
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- 答案：
- 故障原因：歌曲不是LRC歌曲。 解决方法：需用LRC编辑编辑以后才能实现歌词同步显示。或直接上网下 载已经过LRC工具编辑后的歌曲。
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- 8.为何压缩歌曲不能播放?
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- 答案：
- 故障原因：压缩比例不对; 解决方法：WMA格式的歌曲在压缩时选标准压缩比。
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- 9.为什么格式化后不能用？
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- 答案：
- 故障原因：可能用户在win2000或winXP操作系统下误用了“FAT32”格式化（因系统默认格式FAT32）。 解决方法：必需在WinXP或2000操作系统选择FAT模式重新格式化，方可复活。
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- 10.98系统能检测到硬件，但找不到可移动磁盘，这是为什么？
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- 答案：
- 故障原因：未安装驱动程序或USB线有问题； 解决方法：1、安装WIN98程序2、换一条USB线。
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