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中兴R518开机一到天翼界面就重启，这是为什么啊？该R518才买回来二个月，今天开机一到天翼界面时就重启，请高手指点。谢谢！
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-11-04 20:13:39 | 回复(2)
已解决
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- 1.
尊敬的用户：
您 好！
感谢您联系我们。
非常抱歉耽误到您的使用；
建议您联系当地的售后服务网点检测处理；
网点查询地址链接：http://www.zte.com.cn/cn/products/mobile/services_support/services/
如您还有其它问题请及时联系我们,或欢迎拨打客服热线0755-26779999或400-880-9999,我们将竭诚为您提供服务!谢谢!
祝您：
身体健康！工作开心！
- 回答者： ZTE/中兴厂家 2012-02-22 最佳答案
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- 2.1.首先把手机卡拔出来~（不插电话卡）
2.开机，紧急拨号点
3.拨号 *983*57#
此操作把用户数据都清除了。。相当于格机。
4.确认
等待ing~~~~一分钟以内就OK
- 回答者： MyPrice网友 2011-11-28
- 2.1.首先把手机卡拔出来~（不插电话卡）