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oppo D29H(2GB)在线问题

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电池充不满电,歌曲无法播放

我的机器是MP3 型号是D29H,电池充满后拔下充电器就看到电量马上少了一格或者两格,总是这样,机器充电后可连续听歌4到5小时。我在售后换过电池,结果证明不是电池的问题。该问题售后的工程师也说不清楚。近来机器又出新问题:歌曲无法播放,歌曲播放时始终停在播放的零时刻,时间进度条也不动,快进到哪里就时间就停在哪里,播放器显示是正在播放,但实际上和暂停是一回事,我想知道我的机器到底怎么了,我要怎么做才能修好,拜托帮帮忙啦!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-10-05 22:36:34 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的OPPO用户:

    您好!非常感谢您对我们公司的信任及支持!

    很抱歉,给您带来不便了!歌曲无法播放,和您下载的音乐源文件有
    很大关系,建议您先确认下是否由音乐文件引起的;尝试把 MP3连接
    电脑杀毒。电池充不满电,确认下使用的是否是OPPO原装充电器,确
    认充电时间是否过长。如果各方面都确认还是无法正常使用,烦请您
    带着购机凭证和保修卡联系当地的OPPO售后服务中心,工作人员会为
    您妥善解决的。

    如有任何疑问,烦请能联系我们。我们的服务热线是/400-7799-666.
    衷心期待您一如既往的支持。

    祝您生活愉快!万事如意!
    回答者: oppo厂家 2010-10-09 最佳答案

回复:电池充不满电,歌曲无法播放

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