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Brother DCP-7030在线问题

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为什么卸载了程序再装就装不上啦

我才买的打印机,程序装上试了一下,页码范围打印不管用,就能当前页打印和全部打印,只后我就把程序卸载了,可是再装就没反应了,是怎么回事

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-06-19 21:03:42 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、重新安装前是否断开了usb打印线?
    否则将无法正常安装

    2、请使用卸载工具,卸载端口配置
    http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/files/dlf/dlf004101/delinf_1063.EXE

    3、然后重新安装驱动程序
    安装前不要连接usb打印线,并关闭传真机电源

    4、您也可换台电脑安装驱动试一下。

    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother-cn.net/fix.html

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net
    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-06-24 最佳答案

回复:为什么卸载了程序再装就装不上啦

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