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Brother MFC-7450在线问题

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有关扫描

前些时候还可以扫描,现在不知怎么总是扫描不了,没什么反应。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-03-30 09:44:04 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、请试下复印
    以判断扫描单元硬件是否正常
    若不能复印,请联系兄弟特约维修站检修

    2、建议您重新安装驱动程序试一下
    注:安装驱动前,不要连接usb打印线

    3、请查看系统相关服务是否启用?
    http://www.95105369.com/ProblemDisp.aspx?id=55

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2012-06-06 最佳答案

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