Brother DCP-155C在线问题

1.尊敬的客户：
您好！

据您描述，我们判断有以下可能

1、打印机无法打印，复印是否正常？
如复印也不能操作，请查看屏幕上的出错提示
如有出错提示，请根据说明书中“故障排除和日常维护”章节核对信息（说明书56页起）
如您仍无法排除故障，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)咨询。

2、打印机驱动是否安装？
如您没有安装驱动，请安装随机光盘中的打印驱动
网站下载驱动链接：http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/agreement2.aspx?c=cn&lang=Chinese&prod=dcp155c_as&osname=win_xp&viewmode=0&guid=946f2bc6-ec0e-4cbc-9767-1cb9cc2ad42a&dlid=dlf003128&flang=52&dlfileseq=1
建议您安装驱动前不要提前连接打印电缆线。

3、可能是打印机故障，请您联系兄弟维修站检查
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html

非常感谢您支持兄弟公司产品

若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2012-08-24 最佳答案