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在打到基本拍摄区的时候，按动快门出现err99提示，能听到快门的声音。按照提示操作后，开机再拍摄又出现同样故障。请高手指点
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提问者： wuxiaochuan | 提问时间： 2009-04-10 13:39:28 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的先生您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
非常抱歉在您使用过程中出现这种不愉快的事情！根据您叙述的情况，如果重新安装电池还是不行的话，建议您把机器送修佳能的维修站检测。麻烦您协助提供您所在的位置，我们会为您提供就近的维修站信息。或者您可以登陆 http://www.canon.com.cn，在客户服务/维修网络里面查询维修站信息。
给您带来的种种不便表示歉意。
为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（非商务/办公类产品）
9：00-18：00（商务/办公类产品）
周六周日 9：00-18：00（照相机类产品）
（国家法定节假日除外） - 回答者： 厂家 2009-04-14 最佳答案
- 1.尊敬的先生您好！
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- 2.你需要拿到维修站检测一下，应该是程序出错
- 回答者： MyPrice网友 2009-04-12