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err01,相机与镜头通讯有故障新购的450D与佳能18-200镜头，但使用第二天就出现“err01,相机与镜头通讯有故障,请清洁镜头触点”，把镜头卸下重装后又能用了。但第三天又出现同一问题。请问，有什么办法解决？先谢谢了！
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-18 21:32:32 | 回复(4)
已解决
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- 1.尊敬的 先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
根据您所描述的现象有可能是产品出现硬件方面的故障，
无法通过描述解决此问题。目前只有送到佳能维修中心检测后才能提供处理方案，建议您直接与认证维修站联系进一步检测确认。
您可以登陆佳能中文网站查询离您最近的佳能快修中心。http://www.canon.com.cn/客户服务/快修中心
为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（非商务/办公类产品）
9：00-18：00（商务/办公类产品）
周六周日 9：00-18：00（照相机类产品）
（国家法定节假日除外） - 回答者： 厂家 2009-03-19 最佳答案
- 1.尊敬的 先生/女士您好！
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- 2.是硬件坏啦！拿去维修就好啦！
电话：02368602718 13272819906
联系人：李波
地址：石桥铺泰兴科技广场20楼1号 - 回答者： cqsheyuan 2009-03-31
- 2.是硬件坏啦！拿去维修就好啦！
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- 3.镜头光圈排线断了，我的就是自己拆开修上了，
- 回答者： MyPrice网友 2009-03-26
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- 4.我也遇到了同样的问题,而且我试了很多次总结出对着光亮的地方拍就会出现这样的问题,而在室内或光线稍暗的地方情况就好很多,基本不会出现故障,这还是排线断了的问题吗?
- 回答者： MyPrice网友 2009-06-08