佳能 腾彩PIXMA MX318在线问题

1.尊敬的客户您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉耽误您使用了，给您带来不便，请您谅解！
您购买的佳能MX318喷墨一体机，出现U051 COL报错，
墨盒(FINE Cart ridge)可能没有正确安装，或墨盒(FINE Cartridge)
可能与本机不兼容。打开扫描单元(机盖)，并安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。
如果错误未解决，墨盒(FINE Cartridge)可能已损坏，需要您购买新的佳能原装墨盒来使用。

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
医疗设备，大幅面打印机及其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： 厂家 2011-09-21 最佳答案