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诺基亚 5300在线问题

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5300语音无法启动是什么问题?长按耳机按键、音量向下键或者右软键手机就白屏重启。

请尽快回复,谢谢!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-08-11 08:31:36 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    请您不要过于担心,我们会马上帮到您;希望能尽快解决您手机使用方面的问题。

    您在邮件中提到关于诺基亚N5300手机语音功能无法正常使用及出现白屏现象的问题,我们做如下回复:

    针对手机出现语音功能无法正常启动的问题,我们建议您可以做相关数据的备份,做恢复出厂设置试一下;如上述操作无法改善您手机的使用情况,您也不用过于担心,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。如果您手机购买已超出15天,我们建议您可以尝试与您当地诺基亚维修中心联络咨询。同时,您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的维修点。

    针对您在邮件中提到手机出现白屏现象的问题,同样也需要您联系尝试与您当地诺基亚维修中心联络咨询。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    感谢您的关注。

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-08-13 最佳答案
  2. 2.在屋外有信号,进屋没有信号,想知道什么原因
    回答者: MyPrice网友 2008-08-16

回复:5300语音无法启动是什么问题?长按耳机按键、音量向下键或者右软键手机就白屏重启。

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