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关于MP530的扫描问题工程师师傅，您好。 我的MP530无法完成扫描。打开“navigator”，点选“开始扫描”，屏幕显示“正在校准”云云，然后机器的灯管开始平移。可是灯管到中间的时候，突然灭掉，屏幕显示“无法与扫描仪通讯”云云。可是，我的机器能打印，说明数据传输没有问题，还能复印，说明“灯管没有问题”，但就是无法扫描。之前一直用的好好的，就是头两天要用，就不能扫描了。 望请解决，谢谢。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-05-27 21:41:36 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
非常抱歉，请您先更换一根抗电磁辐射干扰的USB线。
为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
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打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
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IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外） - 回答者： 厂家 2009-06-02 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士您好！
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- 2.安装了MP530的打印驱动，怎么打印出来的是空白的呢
- 回答者： MyPrice网友 2012-03-09
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- 3.我的也是。这和USB线有什么联系？
- 回答者： MyPrice网友 2010-02-04