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Brother DCP-7010在线问题

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文件打印不出来怎么办?

文件打印不出来怎么办?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-02-13 16:26:41 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    首先要确认打印机是否正常

    检查复印
    1、可复印
    打印机打印部分正常

    2、不可复印
    打印机打印部分有故障。 请检查机器是否卡纸,屏幕是否有故障提示信息。
    根据提示信息排除故障。
    若故障依旧存在,建议与兄弟维修站联系

    电脑驱动问题
    1、USB打印电缆线不良,也会导致电脑传输数据出错更换根质量稳定的usb电缆线即可(2米以内)

    2、一体机的usb端口出现故障,也导致设备在接收打印数据时出错
    建议与维修站联系,检查机器的故障

    3、建议您先卸载驱动程序,重启电脑后再安装驱动程序。
    (卸载前必须断开电脑连接线)
    (安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭机器电源)

    4、有可能电脑里有系统文件错误或软件冲突,导致打印文件出错请清理整理您电脑里的文件;
    或者换台电脑安装试试

    维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net

    如果在操作中问题的话,请联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.

    谢谢!
    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2009-02-16 最佳答案
  2. 2.w文件打印不清楚怎么办
    回答者: MyPrice网友 2009-04-03

回复:文件打印不出来怎么办?

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