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7010复印机天冷卡纸我的兄弟7010复印机，2007年买的，天一冷就卡纸，在河南省焦作市买的，在保修期内出现的问题，郑州的维修点也没修好，后来天暖和了，就正常了，今年冬天有出现了同样的问题，请问怎样解决，真修不好的话，可以免费换新机吗？
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提问者： DAZHONGXIANGGUAN | 提问时间： 2009-02-13 23:21:59 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
DCP-7010对运行的温度有相关规定：运行时:10-32.5摄氏度（说明书s-2页）
若超出规定温度范围，机器启动运转会不正常，不能使用，屏幕会提示出错信息；
只要达到规定温度范围，机器即可正常运行。
您所说的天冷出现故障，其使用环境温度是否已达到规定温度标准？
若使用环境温度过低，我们建议您提高环境温度，使其达到规定温度范围即可。
若在规定温度范围出现经常卡纸，有可能机器搓纸部分不良或者走纸机构故障所致。
我们建议您联系特约维修站，维修站会给您检查故障，或更换故障部件，即可排除故障。
维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
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Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-02-16 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！