多功能一体机产品的常见问题
  1. 1.如果正在发送电子邮件信息,SMTP 服务器和 DNS 服务器设置是否正确?
  2. 2.输入的电子邮件地址或通讯簿中注册的电子邮件或文件服务器地址是否正确?
  3. 3.是否刚刚开启主电源开关?
  4. 4.如何指定IP地址范围设置 (MF4680)
  5. 5.选配话筒或电话线是否有故障?
  6. 6.电话线连接是否稳固?
  7. 7.本机的电话线路类型设置是否正确(脉冲/音频)?
  8. 8.主电源开关是否开启?
  9. 9.是否稳固插入电源线?
  10. 10.是否正确连接电话线?
  11. 11.如何指定SMTP服务器设置 (MF4680)
  12. 12.是否完全关闭扫描平台和后盖?
  13. 13.是否在已装载的纸张用完之前在本机中重新添加了纸张?
  14. 14.是否装载了适当的纸张?
  15. 15.本机中是否只装载了一种类型的纸张?
  16. 16.本机中是否装载有适当数量的纸张?
  17. 17.纸张装载是否正确?
  18. 18.机中是否装载有适当数量的纸张?
  19. 19.无法正确送纸张装载是否正确?
  20. 20.如何发送文档用手动发送功能 (MF4680)
  21. 21.如何删除[Canon]文件夹 (MF4680)
  22. 22.在 R 键中注册外线接入号码(仅 MF4370dn/MF4350d)
  23. 23.远程用户界面功能的系统要求(仅 MF4370dn)
  24. 24.PC 传真功能的系统要求(仅 MF4370dn/MF4350d)
  25. 25.打印机驱动程序的系统要求
  26. 26.用户手册光盘(电子手册)的系统要求
  27. 27.定影辊是否干净?
  28. 28.送纸辊和扫描区域是否干净?
  29. 29.是否在本机中装入了类型正确的纸张?
  30. 30.打印到自定义尺寸纸张或信封
  31. 31.将纸张装入多功能纸盘
  32. 32.地址簿功能(仅 MF4370dn/MF4350d)
  33. 33.检查和删除存储器中的文档
  34. 34.在/从单触键中注册/编辑/删除接收方(仅 MF4370dn/MF4350d)
  35. 35.本机中是否装入了纸张?
  36. 36.接收过程中是否发生了错误?
  37. 37.存储器内是否存储有文档,使内存变小或用完?
  38. 38.基本复印方法
  39. 39.将发送报告设置为自动打印(仅 MF4370dn/MF4350d)
  40. 40.摇匀墨粉
  41. 41.选择分辨率和曝光(传真)(仅 MF4370dn/MF4350d)
  42. 42.放置文档
  43. 43.如果出现信息
  44. 44.更换墨粉盒
  45. 45.检查/更改存储器中传真文档的状态(仅 MF4370dn/MF4350d)
  46. 46.从自动输稿器扫描文档时是否出现此信息?(仅 MF4370dn/MF4350d/MF4330d)
  47. 47.存储的发送/接收作业数量是否已达到可存储作业的最大数量?(仅 MF4370dn/MF4350d)
  48. 48.本机作业是否已满?
  49. 49.从电脑传真文档(仅 MF4370dn/MF4350d)
  50. 50.更换墨粉盒时
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