如为第一次安装时，系统要求格式化属于正常现象！但如果移动硬盘已有数据时，且连结计算机时系统要求格式化，则需确认是否有移动硬盘安装不正确情况发生。请先将所附的USB电源传输线接头插到计算机后方的USB插槽上，确保有计算机有足够的电流供应，并确认无使用USB Hub、延长线及其它USB装置以避免供电不足，造成计算机读取不到硬盘。

我有威刚 HD710(500的问题要问