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将运行 Microsoft Windows 的电脑连接到打印服务器后,打印作业滞留在打印队列(后台程序)中。 系统未执行打印操作,但打印机队列中打印作业的状态却显示为“正在打印” 。 服务器甚至无法检测到这些打印作业,它们既不会消失也不会打印,直到重新启动 Print Spooler 服务。

发布时间:2010-07-21 10:32:14

答案:

对于 Microsoft Windows Server 2003 和 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition,Microsoft 知识库文章“Print Spooler 服务可能会停止将打印作业发送到在基于 Windows Server 2003 的电脑上使用标准端口监视器的打印机” (The Print Spooler service may stop sending print jobs to a printer that uses the standard port monitor on a Windows Server 2003-based computer)提供了解决方法。 点击此处查看 Microsoft 知识库文章 934885(http://support.microsoft.com/kb/934885) 。 要防止该问题发生,请禁用已安装的每个惠普打印机驱动程序的双向打印支持功能。 为此,请执行下列操作: 点击“开始” ,指向“设置” ,点击“打印机” ,右键点击要修改的打印机的图标,然后点击“属性” 。 点击“端口” ,点击取消选中“启用双向支持” 复选框,然后点击“确定” 。

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