检查1：如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机 检查2：确保在MP Drivers中正确地配置了打印机端口 检查3：确保本机已正确连接到计算机 检查4：确保MP Drivers安装正确 检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态 检查1：如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。 检查2：确保在MP Drivers中正确地配置了打印机端口 * 在以下说明中，“XXX”表示本机的名称。 1. 登录到具有管理员权限的用户帐户。 2. 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。 3. 右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择属性。 4. 单击端口选项卡以确认端口设置。 确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。 如果端口设置不正确，重新安装MP Drivers或根据所用接口更改端口设置。 注释 通过LAN使用本机时，本机的端口名称显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”。 * “xxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。 检查3：确保本机已正确连接到计算机 使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目： 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。 通过LAN使用本机时，请确保通过LAN电缆线将本机连接到网络，或本机正确安装。 有关详细资料，请参阅安装手册。 检查4：确保MP Drivers安装正确 请按照 卸载MP Drivers 中描述的步骤卸载MP Drivers，并按照安装手册中描述的步骤重新安装。 -> 确认连接类型 检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态 请按照以下步骤检查设备状态。 1. 单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备管理器。 如果显示用户帐户控制屏幕，请按照屏幕的指示操作。 在Windows XP环境下，单击控制面板、性能和维护、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。 在Windows 2000环境下，单击控制面板、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。 2. 双击通用串行总线控制器，然后双击USB Printing Support。 如果未显示USB Printing Support，请确保本机已正确连接到计算机。 -> [检查3：确保本机已正确连接到计算机] 3. 单击常规选项卡，并确保没有提示设备出现问题的信息。 如果显示设备错误，请参阅Windows帮助以解决错误。

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