此三种情况的出现多为用户使用的是小型网络运营商的宽带造成的，根据以上现象，可先询问用户使

用的是哪家运营商提供的宽带服务，如是一般非大型（移动、联通）宽带运营商可先安排相关人员或

用户自己使用大型运营商无线网络进行测试，确认是宽带网络问题，只能请用户更换网络。如测试后

依旧表现上述现象，则根据故障信息采集相关话术，采集机器故障信息进行故障流转。

我有LG 47LN5400-CN的问题要问