在“运行”中键入“sfc”后，会出现一个“系统文件检测器”程序，选中“从安装软盘提取一个文件”，将上述几个VXD文件逐个提取，保存在c:\windows\system中，就可以解决VXD文件找不到的问题。解决msnp32.dll文件找不到的问题，在“开始”----“设置”----“控制面板”----“添加/删除程序”----“windows安装程序”，将有关与网络的设置，全部卸载掉后，再重新安装一下，即可解决上述问题 2、使用硬盘检测程序（如Scandisk），检查硬盘是否有错误。如果是，应进行硬件维修。故障件：硬盘 3、在没有硬盘错误的情况下，也可建议用户重新安装操作系统，一般都可解决 4、还可考虑指导用户重新插拔内存

我有七喜 欢娱D7000的问题要问