1.首先需要确认官网的固件版本是否高于电视机当前的固件版本，若高于电视机的当前的固件版本才支持升级服务。

2.将官网的固件下载到电脑方便查找的地方后，双击此文件。

3.根据菜单提示单击Install将其解压缩。
4.解压后会生成两个文件夹

5.将U盘连接电脑格式化，文件系统设置为FAT32。

6.U盘格式化后，将生成的两个文件夹同时复制到U盘中。电视机关机，将U盘连接到电视机的USB端口上，电视机开机后按遥控器的【项目】键 → 【支持】 → 【软件升级】。

7.根据提示选择【从USB下载】。

8.屏幕会提示【正在扫描USB…】。

9.根据提示选择【确定】。
10.根据屏幕提示按【确定】，机器将会自动重启。
11.机器重启后软件升级将完成