我用的是东芝的本子，最近不知道咋回事，经常蓝屏啊，主要是一打魔兽的时候，只要按了什么Ctrl，或是Enter键就定时蓝屏，100秒以后才能关机，再重启，请问到底是啥原因啊！！！东芝的本子带有系统恢复光盘的，前几天恢复了一下，恢复到出厂设置了啊，以为没事了，结果今天一打游戏，按了Ctrl键，又蓝了，，哪位高手帮帮忙啊！蓝屏的屏幕我拍了下来，怎么现在不能上传图片了，就是Stop：0x0000000A（0XE15FEC40，0X00000002，0X00000000，0X80606919），这个括号里第一项和最后一项不一样，别的都一样，到底是啥原因啊，郁闷死我了 _笔记本常见问题_技术支持

答案：: 主要反映为进入游戏后按键盘任意键蓝屏，有时是玩一会蓝屏~~~ 等~~~不接USB键盘时就没有蓝屏的情况，无故蓝屏的朋友仔细看了哦~~~~拿掉外接的USB键盘~~再看看是否还蓝屏？
如依然蓝屏，请看下面的解决办法~~~
1、找到QQ的安装目录，方法如下：在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击"属性" ，在弹出的窗口中，点击"打开文件位置"，这时会转到QQ的安装目录下。
2、在QQ安装目录下删除 npkcrypt.sys / npkcrypt.vxd / npkcusb.sys 这三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）
3、单击"开始" >> "运行" >>输入"regedit"（不含双引号）打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/USB，展开选择每个Vid_开头的键，在右侧的窗口查看是否有包含"npkcusb"字样的内容，如果有则将它的主键删除，相当于删除其"文件夹".删除的方法：在文件夹上点鼠标右键——权限——every one 允许 "完全控制".再将主键删除（即Vid_开头的"文件夹"）