最近在瑞星防火墙升级到08后，有的网友就不能上网了。退出防火墙就可以，或者是把防火墙的“网址过滤”关掉就可以了。这种情况主要出现在：防火墙是瑞星的，使用的是其他公司的杀毒软件。其他的杀毒软件把防火墙的rfwProxy.exe程序阻止了，导致无法上网.
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解决方法：

1.在其他的杀毒软件里把rfwProxy.exe这个程序放过，或者添加到白名单里。

2.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的，先查看瑞星防火墙安装目录下（默认安装为C:\Program Files\Rising\Rfw）的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29，然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件，如果有的话，将BASETDI.SYS删除掉。

3.把防火墙的安全级别降为中级。

如果上边的几种方法无效，按照以下方法提交瑞星：

提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交的信息：系统的版本信息，杀毒软件和防火墙的版本信息，以及退出防火墙是否能上网的信息，留好联系电话。