发生该问题的原因有两种可能：1.当用户三次输入密码错误的情况下系统将该用户处于锁定状态 2.在建用户资料时，没将有效用户勾上解决方案：1.用admin帐号登陆系统，在用户信息中找到该被锁定的用户，勾上有效用户解决 2.通过后台数据库修改ur_users表中该用户的user_active字段设置为1即可。