出现此故障，并不是电脑或者局域网的硬件、设置存在问题，而是在同一个局域网中，其他电脑的IP地址被设成与故障电脑的相同所致。此时，可以联系网络管理员，找出发生冲突的电脑，修改其IP地址，或者直接使用一个不冲突的新IP。