因为可以Ping到同在一个网段的其他电脑，证明网络连接和网卡驱动程序没有问题。检查网络设置时，发现没有正确安装IPX/SPX和NetBEUI这两个网络协议。重新安装这两个网络协议后，故障消失。
　　重新安装网络协议的方法如下：
　　1. 在控制面板中双击【网络】图标，打开【网络】对话框。
　　2. 在【已经安装了下列网络组件】栏中，如果有IPX/SPX和NetBEUI协议，先将它们删除。如果没有，那就开始安装这两个协议。
　　3. 单击【添加】按钮，打开【请选择网络组件类型】对话框。选中【协议】选项，再次单击【添加】按钮，打开【选择网络协议】对话框。
　　4. 在【厂商】栏中选择【Microsoft】，在右边的【网络协议】栏中依次选择【IPX/SPX兼容协议】和【NetBEUI】进行安装。
　　5. 单击【确定】按钮，完成安装。
　　6. 根据系统提示，重新启动电脑。