导致无法登录到 .NET Messenger Service 的原因可能有多种： • 如果未识别您

　　的 .NET Passport，请按照下列步骤操作：1. 请参见下面任一 .NET Passport 站点：

　　http://www.passport.com (http://www.passport.com)

　　http://www.hotmail.com (http://www.hotmail.com)

　　2. 登录。

　　3. 如果能够识别，但仍无法登录到 .NET Messenger Service，可能是邮件服务器由于维护

　　而临时关闭，或者可能由于大量的 Internet 通信达到了容量限制(在高峰使用期间)。请

　　稍等一会儿，然后再尝试。要查看 .NET Messenger Service 的状态，请参见下面的

　　Microsoft Web 站点：

　　http://messenger.microsoft.com/support/status.asp

　　(http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fmessenger.microsoft.com%

　　2fsupport%2fstatus.asp)

　　• 此替代方法适用于公司用户。如果您在防火墙之后或在公司局域网 (LAN) 中，MSN

　　Messenger 和其他即时消息程序可能会被防火墙或公司的安全限制禁止。请与网络管理员联

　　系以获取有关帮助。有关网络管理员为让 MSN Messenger 运行应该打开哪些端口的更多信

　　息，请参见“帮助”中的“网络管理员指南”。

　　• 此替代方法适用于公司用户。请确保连接选项卡上的“我使用代理服务器”复选框已清除

　　(未选中)。(要找到此复选框，请单击工具菜单上的选项。)只有某些代理服务器才要求

　　选中此复选框。除非网络管理员告诉您选中“我使用代理服务器”复选框，否则请不要这样

　　做。