海尔滚筒洗衣机采用的是上排水方式，排水管是经过洗衣机后背上部卡在洗衣机上的。如果出现了您所说的情况，可以将排水管从洗衣机后背卡子上取下，将排水管口放到地漏里，将排水管平放到地面上就可以将水排出，排水完毕后就可以打开机门取出衣物了。