查1：电源是否打开？
- 如果电源关闭，则无法接收传真。 按电源按钮开启电源。
- 如果在未关闭电源的情况下断开了电源线(电源指示灯亮起)，重新连接电源线时自动开启电源。
- 如果在按电源按钮关闭电源(电源指示灯不亮起)后断开电源线，重新连接电源线，然后按电源按钮开启电源。
- 如果电源因停电等原因而关闭，则停电解决后电源会自动开启。
A:电源按钮(电源指示灯)
B:使用中/内存指示灯
检查2：本机存储器是否已满？
打印或删除本机存储器中的文档以将存储器清空，然后请发送方重新发送传真。
存储器中存储的文档
在以下情况下，本机无法打印接收的传真而将传真自动保存在存储器中。
参见[存储器中存储的文档]
检查3：接收过程中是否出现错误？
-> 液晶显示屏上显示错误信息
-> 液晶显示屏上显示传真信息
检查4：电话线是否连接正确？
检查电话线正确连接到电话线插口，电话(或答录机、计算机调制解调器等其他外部设备)正确连接到外部设备插口。 请参阅安装手册。
确认电话线路连接
有关本机的基本连接，请参阅印刷手册：<入门指南>。 本指南描述其他典型连接。
如果连接不正确，本机将不能发送/接收传真。 请正确连接本机。
参见[确认电话线路连接]
检查5：是否装入了与页尺寸指定不同的纸张尺寸？
如果在后端托盘中装入的纸张尺寸与页尺寸指定的纸张尺寸不同，接收的传真将不完全打印而会存储在存储器中。 在后端托盘中装入与页尺寸指定相同的纸张尺寸，然后按本机上的OK按钮。
检查6：页尺寸是否设置为A4、8.5"×11"(LTR)或Legal(或8.5"×14")以外的尺寸？
如果页尺寸设置为A4、8.5"×11"(LTR)或Legal(或8.5"×14")以外的尺寸，接收的传真将不会打印而会存储在存储器中(存储器接收)。 将页尺寸设置为A4、8.5"×11"(LTR)或Legal(或8.5"×14")。
检查7：是否装入纸张？
如果在后端托盘上未装入纸张，接收的传真将存储在存储器中而不进行打印。 在后端托盘上装入纸张，然后按OK按钮。
装入纸张
装入普通纸/照片纸
参见[装入纸张 ]
检查8：墨水是否已用完？
如果墨水已用完，接收的传真将存储在存储器中而不进行打印。 更换FINE墨盒，然后打印存储器中的传真。
-> 存储器中存储的文档
-> 更换墨盒(FINE Cartridge)
注释
- 如果本机在传真模式下接收传真，则FINE墨盒更换后打印将自动开始。
- 即使墨水已用完，也可以将本机设置为强制打印接收到的传真。但是，由于墨水已用完，可能不会打印部分或全部的传真。此外，传真的内容也不会存储在存储器中。如果墨水已用完，建议将传真用户设置中的自动打印选择为关以便将接收到的传真存储在存储器中，并在更换FINE墨盒后手动打印该传真。 更换FINE墨盒后，自动打印选择为开，将会自动打印存储在存储器中的传真。
检查9：是否将本机设置为合适的接收模式？
检查接收模式设置，必要时将其更改为适合连接的模式。
检查10：传真接收拒绝是否设置为开？
将传真接收拒绝设置为关。
检查11：呼叫方身份查询服务是否设置为已预定？
将呼叫方身份查询服务设置为未预定。
•本机无法在语音和传真呼叫之间自动切换
检查：接收模式是否设置为仅传真模式？
如果接收模式设置为仅传真模式，将无法在语音和传真呼叫之间自动切换。 将接收模式设置为传真优先模式、电话优先模式、DRPD*1或网络转换*2。 如果接收模式为电话优先模式并且答录机已连接至本机，检查答录机应答时是否播放正确的信息。
*1 此设置仅在美国和加拿大可用。
*2 根据购买国家或地区的不同，此设置可能不可用。
•接收的传真质量欠佳
检查1：检查发送方传真机的扫描设置
要求发送方调整传真机的扫描设置。
检查2：ECM接收是否设置为关？
将ECM接收设置为开。
如果启用了ECM接收，发送方的传真机将在自动纠正错误后重新发送传真。
检查3：发送方的原稿或发送方的传真机扫描区域是否脏污？
传真的图像质量主要取决于发送方的传真机。 联系发送方，并请发送方检查传真机的扫描区域是否脏污。
检查4：在线路/连接不良的情况下是否启用了ECM发送/接收，或发送方传真机是否兼容ECM？
- 在本机上，将接收设置上的ECM接收选择为开。
- 联系发送方，并请发送方检查本机是否设置启用ECM发送。
- 如果发送方或接收方的传真机不兼容ECM，则将在无自动纠错模式下发送/接收传真。
- 降低接收开始速度。
检查5：是否确认过纸张和打印质量设置？
检查：ECM接收是否设置为关？
如果ECM接收设置为关，本机将无法接收彩色传真。 根据发送方传真机的设置，本机将断开电话线或以黑白模式接收彩色传真。
将接收设置上的ECM接收选择为开，接收彩色传真。
•接收传真时经常出现错误
检查1：检查电话线路状况或连接状况
如果电话线路或连接不良，降低接收开始速度可能会消除错误。
降低接收开始速度。
检查2：发送方的传真机是否工作正常？
联系发送方，并请发送方检查传真机是否工作正常。
接收传真问题 