检查1：如果电源指示灯熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机
电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。
检查2：确保在打印机驱动程序中正确地配置了打印机端口。
* 在以下说明中，“XXX”表示本机的名称。
1.登录到具有管理员权限的用户帐户。
2.击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。
在Windows 7环境下，单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备和打印机。
在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。
在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后双击打印机。
3.右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择打印机属性(Windows 7)或属性(Windows Vista、Windows XP或Windows 2000)。
4.单击端口选项卡以确认端口设置。
确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。
注释
通过LAN使用本机时，本机的端口名称显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”。
* “xxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。
重新安装MP Drivers。
从任务栏启动Canon My Printer，选择诊断并修复打印机。 按照屏幕说明设置正确的打印机端口，然后选择Canon XXX Printer(无传真)。
如果问题仍未解决，请重新安装MP Drivers。
- 通过LAN使用本机时，即使已选择名为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”的端口仍不开始打印：
启动Canon IJ Network Tool，根据在步骤4中确认的信息选择“CNBJNPxxxxxxxxxx”，然后使用设置菜单中的关联端口将端口关联至打印机。
如果问题仍未解决，请重新安装MP Drivers。
如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）
参见[如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）]
检查3：确保本机已正确连接到计算机
使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目：
- 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。
- 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。
通过LAN使用本机时，请确保已正确设置本机以通过网络使用。 有关详细资料，请参阅安装手册。
如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）
参见[如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）]
检查4：确保MP Drivers安装正确
按照 删除不需要的MP Drivers 中描述的步骤卸载MP Drivers，将安装光盘插入计算机的光盘驱动器并执行自定义安装，然后选择MP Drivers进行重新安装
如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）
参见[如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）]
检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态
请按照以下步骤检查设备状态。
1.单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备管理器。
如果显示用户帐户控制屏幕，请按照屏幕的指示操作。
在Windows XP环境下，单击控制面板、性能和维护、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。
在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后双击系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。
2.双击通用串行总线控制器，然后双击USB Printing Support。
如果未显示USB Printing Support，请确保本机已正确连接到计算机。
-> 检查3：确保本机已正确连接到计算机。
3.单击常规选项卡，并确保没有提示设备出现问题的信息。
如果显示设备错误，请参阅Windows帮助以解决错误。
写入错误/输出错误/通讯错误 (Windows)