安装最新的 HP Support Assistant 以便获得最大的自动化支持惠普 Compaq Presario CQ62-115TX(WT491PA)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

本文适用于装有 Windows 7 或 Vista 操作系统的 HP Pavilion 和 Compaq Presario 笔记本电脑。

HP Support Assistant 是一个诊断和修复工具集，可帮助您的电脑高效运行。强烈建议安装最新版本，并允许其定期运行调优和诊断服务。例如，在不使用电脑时，将该程序设置为一个月运行一次。

当您的电脑出现问题时，如果联系惠普寻求帮助，他们会建议您先使用 HP Support Assistant 安装所有已知的更新并运行诊断测试，然后再提供特定的技术建议。

HP Support Assistant 使用特定的型号信息诊断硬件和软件问题，安装更新的驱动程序和补丁，并为您提供其它信息和工具，从而确保您的电脑正常运行。如果原始操作系统为 Windows 7 或 Vista，或者如果电脑已更新至 Windows 7 或 Vista，则可以使用该工具。

如欲了解详细信息，请参阅 “惠普笔记本电脑 - 安装并使用 HP Support Assistant” 。

建议操作

要利用 HP Support Assistant 中的大部分增强功能，惠普建议您执行以下操作：

点击此链接下载 HP Support Assistant ，或

此外，转到 hp.com/go/helpandsupport 网页，然后为您的笔记本电脑、台式电脑或工作站下载最新的 HP Support Assistant。
将文件下载到电脑，不要在线运行该应用。

点击“开始” 、 “控制面板” ，然后选择“卸载” 删除现有的旧版 HP Support Assistant。

关闭然后重新启动电脑。

双击前面下载的文件安装更新的 HP Support Assistant 。

HP Support Assistant 图标

将显示在桌面上。

安装该程序时，请双击“HP Support Assistant” 桌面图标，选择“Maintain” ，然后选择“Tune up” 。

点击“Start Tune-up”

。

完成安装和调优后，按照屏幕上的说明应用所有建议的操作或了解可用的提示

。