1. 右键单击要确认的打印机图标，然后选择"属性"。

2. 选择"端口"选项卡以确认打印机端口。

(1) 单击"端口"选项卡以确认选中的打印机端口。

(2) 在 USB 连接中，如果选择"USBxxx(x 表示数字)"作为打印机端口，并且显示与计算机连接的打印机名称，则打印机端口正确。
如果选择了另一个打印机端口，则重新选择没有打印机名称的"USBxxx(x 表示数字)"。
如果没有发现任何"USBxxx(x 表示数字)"，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。

(3) 在有线/无线连接中，如果选择“CNBJNP_xxxxxxxxxxxx(x 表示字母或数字)”作为打印机端口，并且显示了连接到计算机的打印机的名称，则打印机端口正确。
如果选择了另一个打印机端口或没有找到“CNBJNP_xxxxxxxxxxxx(x 表示字母或数字)”，请卸载打印机驱动程序，并重新安装。

3. 单击"确定"。