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无法打印，打印作业滞留在打印队列中，怎么办？

发布时间：2010-08-05 10:52:50

答案：

本文中的解决方法可以解决打印作业滞留在打印队列 中的问题。 此外，还可能出现以下情况，本文也可以解决这些问题：
  • 打印机无法打印
  • 打印机脱机
  • 打印机没有响应
准备工作：检查硬件
如果您的 HP 打印机存在卡纸、笔架卡住、墨盒安装错误、墨水量不足等硬件问题，可能会显示为打印作业滞留在打印队列中。 下面是与硬件相关的问题示例：
  • 打印机前面板指示灯闪烁
  • 打印机或电脑屏幕上显示错误消息
  • 运行不稳定或发出异常噪音
 如果遇到上述问题，惠普（HP）建议搜索更适用于该硬件问题的文档。 例如，如果您看到打印机上的指示灯闪烁，或者电脑上显示错误消息，请访问 惠普网上贴心服务 ，搜索具体的错误消息或闪烁的指示灯。

否则，请继续执行本文中的解决方法。

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